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湯村温泉 佳泉郷 井づつやのクチコミ・お客さまの声
総合4
お風呂はすごく良かったです!!貸切露天風呂も利用し、ゆっくり入ることができ、お肌もスベスベになりました。ただ、母の還暦祝いで利用したのですがサプライズでケーキを出してもらいましたが、出し方に少し不満を感じました。。もう少し丁寧にしてもらいたかったなーと。赤いちゃんちゃんこも貸してもらう予定でしたが、忘れられていたようです。食事の場所を個室でお願いすればよかったと思いました。でも両親も喜んでいたし、総合的には良かったのでまた利用したいと思います。
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この度は、数ある温泉旅館から小館をご用命いただき、誠にありがとうございます。還暦のお祝いとお伺いしながら、お客様の立場に立ったおもてなしが十分にできておりませず、誠に申し訳なく深く反省を致しております。今回のご指摘を真摯に受けとめ、ご来館賜りました皆様に今まで以上にご満足いただける宿となります様、更なる努力精進を致して参りたいと意を新たにしております。どうかこれに懲りませず今後も小館をご愛顧賜ります事、伏してお願い申し上げます。 井づつや スタッフ一同
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湯村温泉 佳泉郷 井づつや(兵庫県)
4.0
投稿日:2020-03-07 10:05:59
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総合4
Suchmos19さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ
お風呂はすごく良かったです!!
貸切露天風呂も利用し、ゆっくり入ることができ、お肌もスベスベになりました。
ただ、母の還暦祝いで利用したのですがサプライズでケーキを出してもらいましたが、出し方に少し不満を感じました。。
もう少し丁寧にしてもらいたかったなーと。
赤いちゃんちゃんこも貸してもらう予定でしたが、忘れられていたようです。
食事の場所を個室でお願いすればよかったと思いました。
でも両親も喜んでいたし、総合的には良かったのでまた利用したいと思います。
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この度は、数ある温泉旅館から小館をご用命いただき、誠にありがとうございます。
還暦のお祝いとお伺いしながら、お客様の立場に立ったおもてなしが十分にできておりませず、
誠に申し訳なく深く反省を致しております。
今回のご指摘を真摯に受けとめ、ご来館賜りました皆様に今まで以上にご満足いただける宿となります様、更なる努力精進を致して参りたいと意を新たにしております。
どうかこれに懲りませず今後も小館をご愛顧賜ります事、伏してお願い申し上げます。
井づつや スタッフ一同