楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
湯村温泉 佳泉郷 井づつやのクチコミ・お客さまの声
総合5
コロナな時期ですので、平日、部屋に温泉で絞り込んでお世話になりました。滞在中は基本的には気持ちよく過ごさせていただきましたが、夜中に火災報知機が鳴り、フロントに問い合わせたところ誤報とわかりましたが、翌日何の説明もなく、せめてエレベーター内に張り紙をしておくとかあれば宿泊客皆さん理解できたのになぁと思います。お料理もおいしく、のんびりくつろげて、コロナでのストレスも少し開放されました。ありがとうございます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数ある温泉旅館より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。また、夜中の火災報知器の誤報でお客様には多大な心配とご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。翌朝の対応も含めどうすべきだったのかを話し合い対策を共有いたしました。このようなことでもお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。どうぞこれに懲りませずまたのご来館をいただければ幸甚でございます。 心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。 スタッフ一同
湯村温泉 佳泉郷 井づつや クチコミ一覧へ
湯村温泉 佳泉郷 井づつや(兵庫県)
5.0
投稿日:2020-08-15 10:55:08
渓谷の隠れ宿 祖谷美人(徳島県)
投稿日:2019-07-17 12:35:44
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
Rockzさんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ
コロナな時期ですので、平日、部屋に温泉で絞り込んでお世話になりました。
滞在中は基本的には気持ちよく過ごさせていただきましたが、夜中に火災報知機が鳴り、フロントに問い合わせたところ誤報とわかりましたが、翌日何の説明もなく、せめてエレベーター内に張り紙をしておくとかあれば宿泊客皆さん理解できたのになぁと思います。
お料理もおいしく、のんびりくつろげて、コロナでのストレスも少し開放されました。ありがとうございます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数ある温泉旅館より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。また、夜中の火災報知器の誤報でお客様には多大な心配とご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。翌朝の対応も含めどうすべきだったのかを話し合い対策を共有いたしました。このようなことでもお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。どうぞこれに懲りませずまたのご来館をいただければ幸甚でございます。 心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。 スタッフ一同