湯村温泉　佳泉郷　井づつやクチコミ・感想・情報

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湯村温泉　佳泉郷　井づつや

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合4

投稿者さん 2020-10-15 15:53:50

【気になったところ】
連泊時の春来茶屋夕食では、席が多数空いている中で女性二人連れ客との背中合わせの区画を案内されたが、その二人連れの歓談談笑がことのほかうるさく、くつろげる夕食とはならなかった。前日担当の方との差がありありなので、本日の総合点は残念ながら星ひとつ減点を。
★★★★☆

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年10月

湯村温泉　佳泉郷　井づつや 2020-10-16 09:34:00: この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、連泊中ゆっくりとお過ごしいただくべき夕食で、お食事をくつろぎ楽しむことができなかったこと深くお詫び申し上げます。
この度のご指摘をスタッフミーティングにて議題に取り上げ、再びこのようなことがないよう努める所存でございます。
今後もお客様の声を大切にし、さらなるサービスの向上に努める所存でございます。
貴重なご感想とご意見ありがとうございました。