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湯村温泉 佳泉郷 井づつやのクチコミ･お客さまの声
総合3
7-8年前から、通産十数回お世話になっています。料理良し、温泉良し、サービス良し、施設良し、居心地良しの5重丸で一番お気に入りの宿でした。残念なのは、ここ2-3年で料理の質（夕食・朝食ともに）がどんどん落ちていることです。今年だけでも3回利用しましたが、コロナ以降は特に質が落ちており、今回は一番上級プランの山水懐石でも駄目だったら諦めようと思い伺いました。結果、価格に見合う質ではなく、今後利用させていただく際は料理抜きで宿泊させていただくことに決めました。鉄人の名を冠する有名料理長の監修されたお料理で売っておられるだけに、とても残念です。以前のようにひと手間加えた温かな料理が提供されること、今後の改善を切に願います。お料理以外は、今まで通り最高です。
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平素は当館をご贔屓賜り誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉も大変うれしく、励みになります。しかしながら、「料理の質がどんどん落ちている」というご意見を頂戴し、ご期待にお応えできなかったこと深くお詫び申し上げます。この度のご意見を真摯に受け止め、今後の検討議案として早急に調理長へ申し伝えさせていただきます。今後も努力を重ね、よりご満足いただける旅館づくりに邁進する所存でございます。これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
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総合3
投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ
7-8年前から、通産十数回お世話になっています。
料理良し、温泉良し、サービス良し、施設良し、居心地良しの5重丸で一番お気に入りの宿でした。
残念なのは、ここ2-3年で料理の質（夕食・朝食ともに）がどんどん落ちていることです。
今年だけでも3回利用しましたが、コロナ以降は特に質が落ちており、今回は一番上級プランの山水懐石でも駄目だったら諦めようと思い伺いました。
結果、価格に見合う質ではなく、今後利用させていただく際は料理抜きで宿泊させていただくことに決めました。
鉄人の名を冠する有名料理長の監修されたお料理で売っておられるだけに、とても残念です。
以前のようにひと手間加えた温かな料理が提供されること、今後の改善を切に願います。
お料理以外は、今まで通り最高です。
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平素は当館をご贔屓賜り誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も大変うれしく、励みになります。
しかしながら、「料理の質がどんどん落ちている」というご意見を頂戴し、ご期待にお応えできなかったこと深くお詫び申し上げます。
この度のご意見を真摯に受け止め、今後の検討議案として早急に調理長へ申し伝えさせていただきます。
今後も努力を重ね、よりご満足いただける旅館づくりに邁進する所存でございます。
これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。