この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらには、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
しかしながら、チェックインから部屋までのご案内に時間が掛かりすぎたこと、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
このご感想は担当部署に申し伝え、今後の改善点とさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、 日々邁進する所存でございます。
またのご悠湯を心よりお待ちしております。