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湯村温泉 佳泉郷 井づつやのクチコミ・お客さまの声
サービス5
5月19日宿泊 駐車場には案内係がいて手荷物を持ってもらった ロビーからの日本庭園のながめは良く抹茶のサービスもあった 部屋までの案内道中館内の説明を受ける 部屋は綺麗 旅館は高台にあり部屋から温泉街が見渡せ、荒湯まで裏口から坂道を下って3分程度 夢千夜館も近い 展望風呂は狭いけどビールのサービスあり くつろぐのは地下大浴場がお勧め 露天風呂とヒノキ風呂が良い 夜間も入浴でき真夜中に男女入れ替え 階段横に備え付けてあった昇降機、試しに乗ったが→印を押し続けなければ動かない、そしてスピード遅すぎる 食事は夜は会席、朝はお膳立てで味は全て良い ネパールから来た配膳係の○○さん日本語が上手で接客も完璧です 食事中に布団が敷いてあり敷布団がベッド並にふんわりふかふか 食後はカラオケと卓球を楽しみました 1階自動販売機のアイスクリームが美味しい 【総評】建物は老朽化しつつあるが、おもてなしと優れた接客でカバーしている 悪い所は特に無い
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この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。さらにはお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。一点ご指摘を頂きました地下の昇降機については、担当部署へ申し送りし今後の検討課題とさせて頂きます。今後もお客様の声を真摯に受け止め、より快適な旅館作りに邁進する所存でございます。 貴重なご意見ありがとうございました。
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湯村温泉 佳泉郷 井づつや(兵庫県)
4.0
投稿日:2024-05-24 00:50:34
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サービス5
猫のピーくんさんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ
5月19日宿泊 駐車場には案内係がいて手荷物を持ってもらった ロビーからの日本庭園のながめは良く抹茶のサービスもあった 部屋までの案内道中館内の説明を受ける 部屋は綺麗 旅館は高台にあり部屋から温泉街が見渡せ、荒湯まで裏口から坂道を下って3分程度 夢千夜館も近い 展望風呂は狭いけどビールのサービスあり くつろぐのは地下大浴場がお勧め 露天風呂とヒノキ風呂が良い 夜間も入浴でき真夜中に男女入れ替え 階段横に備え付けてあった昇降機、試しに乗ったが→印を押し続けなければ動かない、そしてスピード遅すぎる 食事は夜は会席、朝はお膳立てで味は全て良い ネパールから来た配膳係の○○さん日本語が上手で接客も完璧です 食事中に布団が敷いてあり敷布団がベッド並にふんわりふかふか 食後はカラオケと卓球を楽しみました 1階自動販売機のアイスクリームが美味しい 【総評】建物は老朽化しつつあるが、おもてなしと優れた接客でカバーしている 悪い所は特に無い
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この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。さらにはお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
一点ご指摘を頂きました地下の昇降機については、担当部署へ申し送りし今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もお客様の声を真摯に受け止め、より快適な旅館作りに邁進する所存でございます。 貴重なご意見ありがとうございました。