楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯村温泉 佳泉郷 井づつや クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯村温泉 佳泉郷 井づつやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:1217件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.35
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.72
  • 食事4.46
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

267件中 21~40件表示

食事5

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2021年04月09日 17:23:43

温泉にゆっくり浸かることが出来、食事も美味しくとても良かったです。
Wi-Fiの電波が弱いのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2021年04月10日 08:36:41

この度は、当館へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
さらにはご滞在中ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
Wi-Fi環境の件につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
状況を確認し今後改善に努める所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご悠湯を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
◆ガーデンダイニング『はなみずき』(4/1~7/20)
ご利用のお部屋
【一般和室10畳(バス・トイレ付)】

食事5

miccyonn3089さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

miccyonn3089さん [60代/女性] 2021年04月01日 19:36:53

何年か前にも2回お世話になり、お風呂も大きく、サービスも素晴らしかったので、久しぶりに予約しました。
やはり湯村温泉の高級旅館にイメージ通りで、気分良く過ごせました。特に夕食は、但馬ビーフの量にびっくり!野菜も多く二人で食べきれないほどあり、残してしまい、料理をしてくださった方に申し訳なく思いました。
朝食は、和食でしたが、コーヒー、フレンチトーストもあり、どれもおいしくいいただきました。
少し残念だったのは、テレビ画面が暗く、いろいろしてみましたが、なおらず、見にくい画面で見ました。
浴衣がお布団と共にあり、驚きました。お風呂と食事後で寝るときにまた新しい浴衣で気持ちよく寝られるのは良いと思います。でも、初めてだったので、もったいなくて、結局使いませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2021年04月02日 08:27:21

この度は、当館へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
さらにはご滞在中、料理等ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
しかしながらテレビ画面が暗かったとのこと、不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
状況を確認し今後改善に努める所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
是非また湯村温泉にお越しの際には当館をご指名いただければ幸いです。
次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】 本場但馬ビーフを満喫☆但馬ビーフすき焼き会席プラン
ご利用のお部屋
【一般和室10畳(バス・トイレ付)】

食事5

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2021年03月15日 13:28:17

一緒に行った高齢の母は普段食が細いのですが、夕食がおいしかったのでたくさん食べられ、喜んでいました。 
板前さんが部屋まで来て、目の前で焼いて下さった但馬牛のステーキは柔らかくて、特に気に入ったようです。
お給仕して下さった仲居さんも感じがよく、気持ちよく過ごせました。
窓際の机のガラス板の間に、前の人が使ったような爪楊枝が挟まっていたのは残念でしたが、それ以外は概ね快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2021年03月15日 13:48:29

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 さらには料理・おもてなしとお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
しかしながら、爪楊枝が机のガラス板の間に挟まっていたとのこと。清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、スタッフ一同気を引き締め、さらにご満足いただけるおもてなしが出来るよう努めて参ります。 今後も井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ひょうご再発見】匠が織りなす至高の厳選会席「山水(さんすい)」 (11/7~)
ご利用のお部屋
【一般和室10畳(バス・トイレ付)】

食事5

とっちゃん0318さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

とっちゃん0318さん [50代/女性] 2020年12月15日 00:36:49

春来御善はボリュームもありおいしくいただきました。温泉もゆったりと利用できてとてもよかったです。洋室で階段が多いとはわかっていましたが、思ったより多く次回は和室を利用しようと思いました。部屋前の照明が暗く鍵が見えにくかったのでもう少し明るい照明がいいと思います。従業員の方がみなさん親切でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2020年12月15日 10:05:14

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらにはご滞在中ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
ご意見を頂戴致しました「部屋前の照明が暗い」につきましては、今後の検討議案として取り上げさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
また洋室までの階段につきましては、施設のつくりとはいえ大変ご不便をお掛け致しました。
今後もさらに努力を重ねサービスの向上に努める所存でございます。
これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
遅めの到着やビジネス等での利用にオススメ♪ 館内居酒屋で「春来御膳」プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2020年12月12日 20:43:40

お風呂がゆっくり入れてとても良かった。
感染対策もしっかりされていて良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2020年12月15日 09:55:40

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらには、ご滞在中ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
今後もお客様の声を大切にし、さらなるサービスの向上に邁進する所存でございます。
これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
遅めの到着やビジネス等での利用にオススメ♪ 館内居酒屋で「春来御膳」プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2020年12月03日 20:23:52

風呂、食事、接客など本当に素晴らしかったです。食事は館内の居酒屋のプランでしたが、鍋にはカニも入っていて量も充分で美味しかったです。朝ごはんも和定食で満足いくものでした。風呂も露天あり、打たせ湯や泡ぶろなど充実していました。部屋が洋室で洗面台に古さを感じましたが、掃除は綺麗にされていました。また泊まりたいと思える宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2020年12月05日 08:51:52

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらにはご滞在中風呂・食事・接客とご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
これからもお客様へのおもてなしに、誠心誠意邁進する所存でございます。
今後とも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
遅めの到着やビジネス等での利用にオススメ♪ 館内居酒屋で「春来御膳」プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

食事5

ゆいまぁる25さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

ゆいまぁる25さん [40代/男性] 2020年11月25日 16:47:03

色んなお風呂に入れて、貸切露天風呂も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2020年11月28日 09:02:23

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらにはご滞在中色んなお風呂にご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
これからも「また井づつやへ行きたい」と思ってもらえる旅館であるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ひょうご再発見】匠が織りなす至高の厳選会席「山水(さんすい)」 (11/7~)
ご利用のお部屋
【和洋室(ベッド1台付き)】

食事5

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2020年10月27日 16:56:40

階段が多くて足か縺れる。でも温泉、食事はとても良いです。又行きたいお宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2020年10月30日 09:05:54

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらには、温泉・食事とお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
ただ「階段が多くて足か縺れる」とのこと。ご宿泊いただきました東の館洋室は、階段をご利用いただくこととなり、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
是非また湯村温泉にお越しの際には当館をご指名くださいませ。
次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・ビジネス・カップルにおすすめ】楽しみ方は十人十色『1泊朝食付き』プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2020年08月02日 17:05:52

井づつやさんは、大変立派な旅館で、館内だけで満足できる設備が整っていて満足しました。お料理もおいしく適度な量でよかったです。湯村温泉も散策しましたが、夢千代館がしまっているなど少し寂しかったです。地域としての雰囲気作りにも期待します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2020年08月17日 10:04:04

この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、湯村温泉の地域の活性化へのご意見ありがとうございます。観光地化していない古き良き温泉郷をご堪能いだだければと思いますが、確かにもう少し楽しめる雰囲気づくりはほしいところだとわたくしも思うところがございます。またのご悠湯を心よりお待ちしております。スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
1日5組様限定!女将の特別企画 “一期一会の紡ぎプラン”
ご利用のお部屋
【一般和室10畳(バス・トイレ付)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

CATFISHさんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

CATFISHさん [50代/男性] 2019年12月26日 00:11:22

部屋割りの関係で難しいことは理解します。理解はしますが、団体客と一般客とはある程度は分けてもらえないと、夜中までうるさくてなかなか寝付けませんでした。それをフロントに連絡して一瞬は静かになりましたが、その後、数分もすれば元の通り。電話で注意したのか、直接行って注意したのかは知りませんが、数分後にもう一度廊下を確認するくらいの心配りはして欲しかったです。来れば分かりますから、大騒ぎしている部屋があるんだから。それなりの金額を出して宿泊していますので、それなりの心配りはして欲しかった。その悪印象で、関係が無いのは分かっていますが、それ以外の評価(星)も低く評価してしまいました。以前、1回目に行った時にはもう少し高評価にした気がします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2019年12月27日 20:13:23

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかくの数ある旅館の中からの当館指名にも関わらず、ご期待に応えることができなかったことを深くお詫び申し上げます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今後は『お部屋割り』により一層の配慮と騒音に関する注意喚起を改めて徹底し、再発防止に努めたいと存じます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
カニ会席のご夕食&温泉を楽しむ ☆冬のご褒美プラン☆
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し露天風呂付和室】

食事5

ショウコ1148さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

ショウコ1148さん [60代/女性] 2019年09月26日 20:51:36

20年ぶりに湯村温泉に行きました。とても懐かしく特に 朝食のご飯の美味しいこと、さすが但馬の米だなぁと思いました。サイズは小さかったですがハタハタもありとても懐かしかったです。ただ一つ残念だったのが、お風呂上りに部屋に戻りエアコンを強にしても冷たくならず、また汗をかいてしまったことです。温度調整が、数字でできるといいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月

食事5

須磨の老人さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

須磨の老人さん [80代/男性] 2019年04月14日 09:55:52

前回の料理が好みに合ったので、二人の58回目の結婚記念日に「井上料理長の席前料理」で祝おうと再訪しました。期待に違わず、大変満足いたしました。特に「アワビの踊り焼き」は素晴らしく、お祝いの食事もご配慮いただき、また料理サーヴのタイミングも適切で大変楽しくお祝いできました。ただ、普段老人の宿命で腰痛のため椅子の生活が中心なのですが、お部屋ではソファーからTVを見て団らんできるようになっていなかったのは残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2019年09月02日 13:16:02

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。更にはお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お連れ様にもお喜び頂けたようで何よりでございました。

一点ソファーからTVが見れれば・・という点ですが和室へのソファー設置はお部屋の広さなどもありなかなか難しい部分もございます。少しご料金が上がりますが応接間付客室でしたら、応接セットの椅子よりテレビ鑑賞が可能でございますので次回お越しいただける機会がございましたらご検討いただけると幸いです。
湯村温泉にお越しの際は、ぜひ当館をご指名頂ければ幸いでございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
匠が織りなす至高の厳選会席「山水(さんすい)」 (4/1~)
ご利用のお部屋
【一般和室10畳(バス・トイレ付)】

食事5

kenjioka1225さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

kenjioka1225さん [50代/男性] 2019年01月26日 18:56:59

毎年恒例の湯村温泉&鍋&スキーツアーとしての井づつや宿泊。
毎度毎度、引き押しのうまいサービスと(今回は)適度の量の2色鍋&温泉を堪能させてもらいました。但馬牛とカニのしゃぶしゃぶは本当においしかったです。部屋でも快適に過ごせました。年に一度の特別感を味わうのにはやはりこうでないと!残念だったのは、暖冬で全く雪がなかったので、雰囲気を出す景色が味わえなかったことと、近くのスキー場がクローズで行けなかったことぐらいです。次こそはこのタイミングで行きたいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2019年05月18日 12:08:34

いつも当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。更にはお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在、ご夕食では但馬の2大名物・但馬ビーフと蟹をご堪能頂けたようで何よりでございます。暖冬のため交通面での不便はありませんでしたが、kenjioka1225様のようにスキーを目的でお越しの方には少し物足りない冬となってしまいました。雪が降ると、当館の大浴場では雪見露天をお楽しみ頂くことができます。次回冬季にご来館の際には、スキーもご満喫頂けるようにと願っております。
kenjioka1225様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
山海の幸をダブルスープで堪能 『但馬ビーフ&蟹のしゃぶしゃぶ2色鍋プラン』
ご利用のお部屋
【和洋室(ベッド1台付き)】

食事5

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2019年01月19日 12:07:29

12月23日に宿泊しました。
夕食が部屋食でゆっくりできて良かったです。
貸切風呂の特典付きプランでしたが予約いっぱいで翌日した無理とのことで妻が残念そうでしたがあきらめました。特典にしてるなら必ず利用できるようにした方が良いと思います。
できないなら特典にしない方が良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2019年05月18日 11:14:17

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながらご不快な思いをおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘のございましたプラン特典の貸切風呂についてですが、事前予約が必要な特典であり、ご予約を先着順に承っております。お客様のご宿泊日には貸切風呂のご利用件数が多く、チェックイン時にお伺いしましたご希望の時間はすでにご予約が入っていたため、ご予約の空きがあった翌朝でのご案内となりました。当日の説明不足でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後もお客様の声を真摯に受け止め、より快適な空間づくりとサービスの向上に邁進する所存でございます。貴重なご感想とご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
カニ会席のご夕食&温泉を楽しむ ☆冬のご褒美プラン☆
ご利用のお部屋
【一般和室10畳(バス・トイレ付)】

食事5

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2019年01月02日 14:49:27

温泉街のバスターミナルから近く、また旅館の方も皆丁寧な対応をしてくれてとても快適に過ごせました。またご飯もとても美味しくてお腹も満足しました。温泉もとても良かったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2019年03月21日 15:22:36

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。更にはお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
またの機会がございましたら是非、湯村温泉へ足をお運び下さいませ。次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カニ会席のご夕食&温泉を楽しむ ☆冬のご褒美プラン☆
ご利用のお部屋
【一般和室10畳(バス・トイレ付)】

食事5

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2018年12月29日 20:23:52

妻と子供が産まれる前の最後の二人旅行。
今までの旅館で一番満足。
ご飯が美味しい、接客対応は最高、お風呂も良い。
また子供が生まれてからも行きたいと思った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2019年03月21日 15:15:13

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。奥様とお二人でのご旅行、お楽しみ頂けたようで何よりでございます。
お子様がお生まれになると忙しい日々が続くかと思いますが、子育てが一段落したころに思い出の宿としてご利用頂ければ幸いでございます。次回はお子様と一緒のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
個室で楽しむ郷土の味覚 個室料亭プラン『但馬(たじま)』 (11/7~)
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し露天風呂付和室】

食事5

須磨の老人さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

須磨の老人さん [80代/男性] 2018年12月04日 16:06:19

大変充実しいた美味しい蟹料理をいただき満足いたしました。担当の従業委の方も大変親切で丁寧に対応して頂き充実した蟹料理の温泉旅行がエンジョイできました。有り難うございました。
屋上の新しい温泉は、檜の香りがして展望がよいと勧められたが、それ程眺めもよいわけでなく大変狭く、そこに大勢の方で混み合い楽しめませんでしたが、昔からの大浴場は湯量が豊富で素晴らしい。神戸にもっと近ければ頻繁に出掛けたいところです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2018年12月31日 13:48:42

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。蟹料理と温泉の旅は、お楽しみ頂けたようで何よりでございます。
ご指摘頂きましたご案内に関しましては、至らない点があり、申し訳ございませんでした。
次回、湯村温泉にお越しの際には、ぜひ当館をご指名くださいませ。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
20年以上続く伝統の冬季かに会席 『かに御膳』
ご利用のお部屋
【一般和室10畳(バス・トイレ付)】

食事5

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2018年08月18日 22:34:26

こんばんは。久々の旅行で何年かぶりの再宿泊です。
お盆休み期間なので利用客が多く、大浴場他混雑気味でした。
食事はビュッフェスタイルでしたので、会食形式を嫌う主人は好きなものが食べられると満足しておりました。特に天ぷらが美味しいと本当に満足していました。
大浴場も少し混雑ぎみの時間帯もありましたが、土日に行くスーパー銭湯のように順番待ちしなければ使えないような状況では無かったのでゆっくりでき、満足しました。
残念なのが客室のタバコの匂いがひどかった点です。入口下足入れにあったファブリーズを撒きまくってました。禁煙室を指定しておけばよかったかも・・・。
スタッフの方々はとても丁寧で細かく対応いただきました。一日だけですが、どうもありがとうございます。
また機会があれば禁煙ルームを利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2018年09月10日 20:15:20

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらにはリピートのご期待に応えることができ大変うれしく存じます。
リニューアルしたダイニング花水木でのお食事も気に入っていただけ重ねてお礼申し上げます。
1点ご指摘にございましたタバコの匂いに関しましては、清掃時の消臭とルームチェックを強化し、再発防止に努めたいと存じます。
是非また湯村温泉にお越しの際には当館をご指名くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
イス・テーブルで楽しむ6品会席とお好みビュッフェ ガーデンダイニング『はなみずき』(7/21~)
ご利用のお部屋
【一般和室10畳(バス・トイレ付)】

食事5

nondakuretさんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

nondakuretさん [40代/男性] 2018年08月14日 11:31:42

大変お世話になりました。
お料理、温泉、サービスすべて良かったです。
☆を4にしたのは、部屋の入り口が臭かったためです。
美味しいお料理を頂いた後に部屋の入り口が臭く、げんなりしました。
部屋は524号室です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2018年09月10日 20:03:43

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらにはご滞在中ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
1点ご指摘にございましたお部屋の入口の匂いに関しましては、早急に原因を調べ、改善・再発防止に努める所存でございます。
貴重なご感想とご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
個室で楽しむ郷土の味覚 個室料亭プラン『但馬(たじま)』 (7/21~)
ご利用のお部屋
【一般和室10畳(バス・トイレ付)】

食事5

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2018年06月10日 18:29:10

宿泊翌日では無く、当日の新聞(テレビ欄のみでOK)が有れば良いと思います。
また、ヒーリングが男女別々だったのが残念でした。
それと、客室のお茶だけで無くコーヒーが有れば嬉しいです。
上記以外は、スタッフさん、食事、お風呂、全てが最高です!
ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年06月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2018年06月24日 16:41:44

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘にございました『テレビ欄』に関しましては、地上デジタル放送にともないテレビ内の番組表のご案内となりました。
ご案内が足りず申し訳ございませんでした。
客室のコーヒーに関しましては、今後の検討課題として受け止めさせていただきます。
そのほか以外は全て最高との言葉を頂戴できたこと大変うれしく存じます。
そして貴重なご意見とご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
美味しさ4通り『浜坂地えび食べくらべ×但馬ビーフ×こだわりのWスープ鍋会席プラン』
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し露天風呂付和室】

267件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ