格安プランで宿泊しました。部屋も食事ももちろん温泉もいつもどおりに最高でくつろがせていただきました。
残念だった点は、食事場所から部屋へ帰る際、係りの方がいらっしゃたようでしたが、履物を自分で下足箱からだして帰ったり、部屋から大きな荷物を出しているのに、こちらから声をかけるまで、荷物キャスターを貸してもらえなかったりした所です。
格安プランなので、怒りはないですが、老舗のサービスではないかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年01月

予定時間を随分過ぎてのチェックインでしたが、親切に対応していただきました。
建物も新しいものではありませんが、よく手入れされていました。今はこの様な立派な構えの宿が少なくなりましたね。
お風呂も満足でした。
何より特筆すべきは料理です。結構厳しい妻が「すごい！おいしい！」を連発してくれました。
サービスでいくつか残念な点はありましたが、これだけの規模の宿で全員が合格点以上のサービスをするのは難しいでしょう。
総合的には値段に背かない宿でした。機会が有ればまた利用したいと思える宿がまたひとつ増えて嬉しく思います。

宿泊年月

2009年09月

ツインルームに宿泊させていただきました。
温泉も岩盤浴も堪能し、ゆっくりさせていただきました。
唯一残念だったのは、館内の居酒屋のメニューが少なかったことです。
もう少し、メニューも増やしてほしいですね。（但馬牛も予約がなくても食べられるようにお願いします…。）

宿泊年月

2009年08月

お盆休みに家族でお世話になりました。
温泉も大変気持ちよく、温泉たまごのサービスも家族で楽しみました。源泉の近くの足湯も熱いお湯と側の冷たい水が心地よかったです。
食事も色々と工夫がされ、美味しかったです。朝ご飯にコーヒーがついていると言うことなしですが。
また、季節を変えて利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
こだわりのお部屋食「佳泉十品」プラン（部屋食だから赤ちゃんも安心♪）
和室10畳（バス・トイレ付）

宿泊年月

2009年08月

今回は母親を連れて約5年ぶりに訪れました。定額給付金プランでしたが、足の悪い母親の入浴用に身障者用の風呂椅子を用意して頂いたり、バリアフリーの個室風呂をサービスして頂くなど、細かい気配りに感心しました。部屋も荒湯側で眺めも良く広さも十分でした。ただ、一部掃除がされていないところがあり少しがっかりしました。縁側のテーブルの下板にほこりが溜まっていました。毎日のことなので仕方ないかもしれませんが、拭き掃除も定期的にした方が良いかもしれません。食事は全体に満足の行くものでしたが、どなたかも口コミに書かれていたとおり、割りしただけではすぐに煮詰まってしまいます。だし汁の追加や卵のお代わりなども出来ればよかったと思います。また、料理を運んで下さる女性は丁寧ですが、不慣れなようで料理の内容を聞いてもほとんど答えられませんでした。色々と細かいことで申し訳ありませんが、あくまで井づつ屋さんのファンなので敢えて書かせていただきました。

【ご利用の宿泊プラン】
期間限定！楽天トラベル　定額給付金プラン（１泊２食）
和室10畳

宿泊年月

2009年05月

5回目の訪問でした。今回は友人を誘い、楽しい1泊旅行ができました。友人は初めてでしたが、お風呂も料理も、接客もすべてに関して大満足のようでした。また必ず一緒に行こうと約束しました。やっぱり私のお気に入りのお宿です。期待を裏切らない、接客もとても気持ちの良いものでした。

【ご利用の宿泊プラン】
期間限定！楽天トラベル　定額給付金プラン（１泊２食）
和室10畳

宿泊年月

2009年05月

２０余年ぶりに訪れました。もう一度行きたいと思っていたので嬉しかった。お風呂は展望も露天もとても良かった。食事はお食事処で頂きましたが廊下を行きかう足音や振動が伝わって落ち着かなかった。すき焼きが出たが味が濃すぎ（煮詰まったこともあって）割り下だけでなく御出汁が有ればもっとおいしく食べられたのではないかと思う。枕が低く寝苦しかったので調整できるようなものにするか何種類か選べるようにすればいいなとおもう。

【ご利用の宿泊プラン】
期間限定！楽天トラベル　定額給付金プラン（１泊２食）
和室10畳

宿泊年月

2009年05月

部屋は大変広くて満足でした。
料理は和牛の握りが大変美味でしたが天ぷらとか他の料理がちょっと食べれない物がおおかったです。
温泉は大変広くてよかったんですが、部屋についている露天風呂にシャワーが無かったので不便でした。

【ご利用の宿泊プラン】
こだわりのお部屋食「佳泉十品」プラン
露天風呂付和室

宿泊年月

2009年05月