楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯村温泉 佳泉郷 井づつや クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯村温泉 佳泉郷 井づつやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:1222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.34
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.71
  • 食事4.45
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

725件中 721~725件表示

サービス3

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 16:44:05

3/28から1泊で家族4人で宿泊しました。このお部屋は初めてですが、宿自体は2回の宿泊です。
もちろん温泉もよいのですが、お部屋の露天風呂が最高に気持ち良かったです。ほかの人に気兼ねなくゆっくり浸かれました。
冷蔵庫には、ウェルカムドリンクのスパークリングワインが2本冷えてまして、おいしくいただきました。
サービスのペットボトルのお水も人数分あり、インスタントのコーヒーもありました。
夕食も個室でいただいた夕食、おいしかったです。
売店の方が、地域のクーポン使おうと会計でもたつく私に、ちょっとイラっとした態度をしたのが唯一残念ポイントでした。
また機会があれば行きたい宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2023年03月31日 09:47:15

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変うれしく存じます。
しかしながら、「売店スタッフが、地域のクーポンを使おうと会計でもたつく私に、ちょっとイラっとした態度をしたのが唯一残念」とのご感想をいただき、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早々にスタッフミーティングで申し送り、各自の振り返りをして参ります。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、日々邁進する所存でございます。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
個室で楽しむ郷土の味覚 個室料亭プラン『但馬(たじま)』(11/7~3/31)
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付特別室【雅(みやび)】】

サービス3

ボリチャン0902さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

ボリチャン0902さん [60代/男性] 2012年01月10日 13:09:29

正確には今回は三度目の投宿となりますが、もう随分と旧日の二回目から比べて、目を見張るばかりの全館の近代的な変身に関心いたしました。
実に細部にまで迎えていただく気配りを感じる事が出来ました。
清潔感、季節に合わせたしつらえ、食器、食材へのこだわり、加湿され空清された客室、不必要な客室への干渉が無いのは好感がもてるし、必要に応じては的確な対応がいただける訳で、人件費が有効に生かされているのを感じました。価格的にも評価出来るとお勧めできます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2013年01月02日 10:50:33

 この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、御滞在中は各種サービスを堪能していただけた御様子で嬉しく拝見させていただきました。次回御悠湯の機会がございましたらぜひ、湯村温泉へお越しいただけると甚幸でございます。

湯村温泉・佳泉郷井づつやスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
特選カニを満喫♪期間限定 カニすき会席プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付)】

サービス3

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2011年08月21日 18:59:08

赤ちゃん用の浴衣があってよかったです。
設備も充実していて寛ぐこともできました。
ただ、食事のときおしながきはあったのですが、3種類ある塩など細かい説明があったほうがよかったです。
また、よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2011年08月22日 10:48:19

この度は、当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、お子様の浴衣姿かわいいですよね。お品書きのご意見ありがとうございます。スタッフからの説明等も視野に今後の改善点としてご意見頂戴いたしました。ありがとうございました。
           湯村温泉・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
料理長推薦 オープンキッチン個室料亭「但馬」プラン (還暦のお祝いにもオススメです♪)
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付)】

サービス3

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2010年08月17日 14:34:50

食事も大変良く夜も、カラオケで楽しんで充実した旅行になりました。また今度寄らさせていただきたいと思います。ただ一つ、フロントで聞いた朝食時間と実際の時間が違いロビーで待たされました。フロントのかたの間違いだと思いますが他にも何組かいらしてたようです。

【ご利用の宿泊プラン】
【直前割★夏得】期間限定!楽天トラベル サマープラン(1泊2食)
和室10畳

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2010年08月18日 12:23:23

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。ごゆっくり滞在いただけたようでうれしく思いましたが最後の朝食でのご案内が不適切で大変不快な思いをさせてしまったこと本当に申し訳ございません、お詫び申し上げます。これに懲りませず又の機会是非ご来館頂きます様お願い申し上げます。
          佳泉郷 井づつや
          スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【直前割★夏得】期間限定!楽天トラベル サマープラン(1泊2食)
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス2

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 13:46:13

11月11日から13日まで宿泊しました。その前の週も宿泊しており、今回で4回目の宿泊になります。当初シングルで予約をしていましたが、チェックイン時に「井づつや」さんの都合という事でツインルームに変更されました。これまで宿泊していたシングルルームと比べ、非常に良い部屋で満足できた3日間でした。
やはり、井づつや筒屋さんは、「風呂」が最高ですね!
また、来年もお願いします。
一つ気になったのは、使用したコップがそのままになっていたことです。窓辺の簡易テーブルの上においたまま仕事に出たのですが、帰るとそのままの状態でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2019年12月02日 09:35:54

この度は再度当館をご指名頂き、誠にありがとうございます。更にはお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘頂きました件については、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
スタッフの指導を徹底し、再発防止に努めたいと存じます。
これからもより良い旅館づくりに励んでまいります。
湯村温泉と共に、井づつやご愛顧のほどよろしくお願い致します。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 スタッフ一同

725件中 721~725件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ