この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
滞在中ご満足いただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
さらには「食事がとても美味しかった」とお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら展望風呂にお入りいただけなかったとのこと。誠に心苦しい限りではございますが、是非とも次の機会にお楽しみいただければ幸いです。
これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらには『評価点は最高で５点ですが、この場にては総合点を６点に、また食事項目は史上初の７点』との最高の褒め言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
今後も努力を重ね、より快適によりご満足いただける旅館づくりに邁進する所存でございます。
これからも井づつやご愛顧の程、よろしくお願い致します。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
さらには「立地条件、サービス、部屋、お風呂全てにおいて素敵な宿」とお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく励みになります。
頂戴いたしましたご要望の「アメニティがもう少し豊富だと良かった」につきましては、担当者に申し送りさせていただきます。 貴重なご意見ご感想をありがとうございました。
今後もさらに努力を重ね、サービスの向上に努める所存でございます。
これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
今後もおもてなしの心を忘れず、努力を重ね、より快適にご満足いただける旅館づくりに邁進する所存でございます。
これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
さらには料理や従業員の対応などにお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかくの当館指名にも関わらず、「部屋に入った途端にタバコ臭さで気が悪かった。」とのご感想を頂戴いたしました。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
各部屋に空気清浄機を設置し換気等に努めておりますが、今後は掃除や部屋点検の際にタバコや不快な臭いがしないか、今以上に確認するよう従業員に周知して参ります。
また、「部屋のドアの鍵が昭和のままで使いにくかった」につきましては、施設に申し送りし今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、 日々邁進する所存でございます。
これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

※現在一部の洋室と源泉温泉露天風呂付特別室みやびが禁煙ルームとなっております。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
女子会の旅、楽しくお過ごしいただけたご様子で、私どももうれしく存じます。
さらには数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、 日々邁進する所存でございます。
これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながらフロントの応対、特に電話の受け答えで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
でした。
この度のご意見をフロントスタッフに申し送り、各自の接客行動やおもてなしの振りかえりを行って参ります。
これからもお客様の声を大切にし、より快適な旅館づくりに邁進する所存でございます。
貴重なご意見とご感想ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお母様にご指名いただき、大変嬉しく存じます。
さらには数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご意見にございました「和室と洋室の間に段差があり躓きやすく不安」に関しましては、関係部署に申し送り検討議案とさせていただきます。
貴重なご感想ありがとうございました。
今後も努力を重ねサービスの向上に邁進する所存でございます。
これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

この度はお子様との初めてのご旅行で、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中楽しくお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変うれしく存じます。
また温泉や料理、スタッフの対応をお褒めいただき、日々の励みとなります。
今後も努力を重ね、より快適によりご満足いただける旅館づくりに邁進する所存でございます。
これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

この度は、数ある旅館より当館をお選びいただき誠にありがとうごいます。
ご滞在中ゆっくりとお過ごしいただけたようで、私どももうれしく存じます。
これからもご満足いただけるおもてなしを目指し、日々邁進する所存でございます。
また自然豊かな湯村温泉に、お疲れを癒しにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素は当館をご贔屓賜り誠にありがとうございます。
また、ご滞在中ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
今後も努力を重ね、より快適によりご満足いただける旅館づくりに邁進する所存でございます。
これからも井づつやご愛顧の程、よろしくお願い致します。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらにはご滞在中満足いただけたようで大変うれしく存じます。
「また必ず行きます」との嬉しいお言葉、私どもの日々の励みとなります。
今後もさらに努力を重ね、よりご満足いただける旅館作りに邁進する所存でございます。
これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温泉・朝食とご滞在中ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
しかしながらせっかくの当館指名にも関わらず、お部屋で隣部屋の音が聞こえ眠れなかったとのこと、ご不快ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
このご意見は施設係に申し送り、改善出来る方法はないか検討して参ります。
これからもお客様の声を大切にし、さらなるサービスの向上に努める所存でございます。
貴重なご感想ありがとうございました。

この度は、数ある旅館より当館をお選びいただき誠にありがとうごいます。
ご滞在中ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
併せて、おもてなしや料理など数々のお褒めの言葉を頂戴しとてもありがたく存じます。
また「ゆったりとした日本旅館の快適さが味わえた」とおっしゃっていただき、旅館業に携わるものとして、この上なくうれしく存じます。
早速スタッフミーティングで申し送りし、サービスの糧とさせていただきます。
お客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、今後も日々邁進する所存でございます。 これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館指名のご期待に応えることができ大変うれしく存じます。
さらには数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後も努力を重ね、サービスの向上に努める所存でございます。
これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらには朝食が美味しかったとお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
この度頂戴したうれしいお褒めの言葉はミーティングでスタッフに申し送り致します。
これからもご満足いただけるおもてなしを目指し、 日々邁進する所存でございます。
またのご悠湯を心よりお待ちしております。

この度は、数ある旅館より当館をお選びいただき誠にありがとうごいます。
さらには、夕食・朝食とお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
早々料理長に申し送りさせていただきます。
今後もさらに努力を重ね、よりご満足いただける旅館作りに邁進する所存でございます。
これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらには、お風呂・料理とお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、 日々邁進する所存でございます。
これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
また「接客係の方がとても良いですね。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく励みになります。
今後もさらに努力を重ね、サービスの向上に努める所存でございます。
これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在中ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
さらには、数々のお褒めのお言葉とともに「私は星５つ」とおっしゃっていただき、大変うれしく励みになります。
今後もおもてなしの心を忘れず、努力を重ね、より快適にご満足いただける旅館づくりに邁進する所存でございます。
これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。