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くれたけイン御殿場インター/GOLD CABINのクチコミ・お客さまの声
立地5
総じて言わせていただくと、「安かろう悪かろう」です。以下詳細です。【フロント対応】事前にネット決済していたにも関わらず、「前払いで○○円になります。」と言われました。こちらがすぐ気づいて指摘したので良かったものの、「はいわかりました」と言って支払っていたらどうなったことか。50代くらいの男性2人がフロントにいるのもフレッシュさがなく、何となく違和感がありました。【部屋】行く前にgoogleストリートビューで建物外観等を確認した時、ずいぶん古いホテルだったのでくれたけさんが買収したと思われますが、部屋の中は中途半端なリフォームでした。変えたのはトイレとテレビと小物什器くらいでしょうか。ベッドのシーツも毛玉が目立つものでした。あと最大に気になったのが、浴室のにおい。2~3日お風呂に入っていないおじさんの体臭がずっとしていて、お風呂に入ってもすっきりした気持ちになれませんでした。あとトイレのタンクが壊れているのか、一度流すとずーーーっと水が流れ続け、2回連続で流すと止まるという不思議な構造。これに気付いたのでフロントには連絡しませんでしたが、流れ続けると夜眠れないほどの音で、何よりも環境に悪すぎる。これは直したほうが良いと思います。【立地】立地は御殿場IC付近のビジネスホテルの中では最高に良いと思います。プレミアムアウトレットには込んでいなければ車で5分以内、道路を渡ってすぐにファミリーマート、イタリアンレストランがあります。【食事】タダでついていた朝食バイキングだったので文句は言えませんが、エレベーター内に貼ってあった朝食バイキングのイメージ写真にはウィンナーやクロワッサンなど豊富なメニューがありましたが、実際置いてあったメニューに肉類は一切なし、パンは8枚切の食パンのみ、米は偶然水の量を間違えたかいつもこうなのかわかりませんがかなりアルデンテな食感…昔日本史の授業で見た質素な料理を思い出しました…【その他サービス】マンガを部屋まで持って行けるのはとても良い!ラインナップも最新のものが揃っているし、他の宿泊者と争奪戦になるほどでもなかったです。
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この度はくれたけイン御殿場インターにご宿泊いただきありがとうございました。貴重なご意見を数多くいただきありがとうございます。今後、改装や改善をしていきお客様に満足していただけるホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。次回、御殿場にお越しの際にはくれたけイン御殿場インターにご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。くれたけイン御殿場インター フロント 四條
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ストリングスホテル 名古屋(愛知県)
3.0
投稿日:2023-03-13 23:29:15
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN(静岡県)
2.0
投稿日:2014-01-08 21:26:50
ホテルヴィアマーレ神戸(兵庫県)
4.0
投稿日:2010-10-26 18:49:43
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立地5
macky716さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
総じて言わせていただくと、「安かろう悪かろう」です。
以下詳細です。
【フロント対応】
事前にネット決済していたにも関わらず、「前払いで○○円になります。」と言われました。こちらがすぐ気づいて指摘したので良かったものの、「はいわかりました」と言って支払っていたらどうなったことか。50代くらいの男性2人がフロントにいるのもフレッシュさがなく、何となく違和感がありました。
【部屋】
行く前にgoogleストリートビューで建物外観等を確認した時、ずいぶん古いホテルだったのでくれたけさんが買収したと思われますが、部屋の中は中途半端なリフォームでした。
変えたのはトイレとテレビと小物什器くらいでしょうか。ベッドのシーツも毛玉が目立つものでした。
あと最大に気になったのが、浴室のにおい。2~3日お風呂に入っていないおじさんの体臭がずっとしていて、お風呂に入ってもすっきりした気持ちになれませんでした。
あとトイレのタンクが壊れているのか、一度流すとずーーーっと水が流れ続け、2回連続で流すと止まるという不思議な構造。これに気付いたのでフロントには連絡しませんでしたが、流れ続けると夜眠れないほどの音で、何よりも環境に悪すぎる。これは直したほうが良いと思います。
【立地】
立地は御殿場IC付近のビジネスホテルの中では最高に良いと思います。
プレミアムアウトレットには込んでいなければ車で5分以内、道路を渡ってすぐにファミリーマート、イタリアンレストランがあります。
【食事】
タダでついていた朝食バイキングだったので文句は言えませんが、エレベーター内に貼ってあった朝食バイキングのイメージ写真にはウィンナーやクロワッサンなど豊富なメニューがありましたが、実際置いてあったメニューに肉類は一切なし、パンは8枚切の食パンのみ、米は偶然水の量を間違えたかいつもこうなのかわかりませんがかなりアルデンテな食感…
昔日本史の授業で見た質素な料理を思い出しました…
【その他サービス】
マンガを部屋まで持って行けるのはとても良い!ラインナップも最新のものが揃っているし、他の宿泊者と争奪戦になるほどでもなかったです。
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この度はくれたけイン御殿場インターにご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なご意見を数多くいただきありがとうございます。
今後、改装や改善をしていきお客様に満足していただけるホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回、御殿場にお越しの際にはくれたけイン御殿場インターにご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン御殿場インター フロント 四條