この度はくれたけイン御殿場インターへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回は和室をご利用頂いたのですね。
和室は2部屋に分かれていて4人でお使い頂くのでも十分な広さがあったかと思います。
ご家族水入らずの素敵な時間が過ごせた様で、大変嬉しく感じております。
お布団に髪の毛がついていた件に関しましては、大変不愉快な思いをさせてしまったと思います。
申し訳御座いませんでした。
今後このような事が無い様、清掃スタッフと業務改善に向けて努力して参ります。
大変お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘を頂きまして、誠に有難う御座います。
お客様の真のお声をもとに、より満足頂けるホテルを目指して参ります。
御殿場にお越しの際には、今後とも、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター　フロント　岩渕