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くれたけイン御殿場インター/GOLD CABINのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
7月28日に宿泊しました。部屋に冷蔵庫がなく、保冷庫です。1晩入れておいても全く冷えません。部屋で冷たい飲み物は飲めませんでした。ハッピーアワーはよかったです。朝食ですが、食べ物をお皿にとっていると、人が立つと後ろが壁で通れないので、とるのを中断させ、しかもぶつかって来ました。お風呂が部屋とは別に1階に天然温泉があり、とても良かっただけに残念です。後味の悪い出発になりました。2日前に別のくれたけに宿泊したのですが、対応の違いすぎにあぜんとしました。今後の利用は・・・
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この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。今回はお客様に不愉快な宿泊となってしまったようで、大変遺憾に思っております。バックヤードでお客様のお飲み物を冷やしておくこともできますが、お客様の求めているサービスとは別のことで、現状、お客様のご希望に応えることができません。朝食サービスでも嫌な想いをされたということで、本当に申し訳御座いませんでした。今後、お客様からいただきました貴重なお声をもとに、できる改善は随時行い、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。この度は何かとお忙しい中、貴重なご意見ご指摘を下さり、誠に有難う御座いました。お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。くれたけイン御殿場インター フロント 岩渕
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投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
7月28日に宿泊しました。部屋に冷蔵庫がなく、保冷庫です。1晩入れておいても全く冷えません。部屋で冷たい飲み物は飲めませんでした。ハッピーアワーはよかったです。朝食ですが、食べ物をお皿にとっていると、人が立つと後ろが壁で通れないので、とるのを中断させ、しかもぶつかって来ました。お風呂が部屋とは別に1階に天然温泉があり、とても良かっただけに残念です。後味の悪い出発になりました。2日前に別のくれたけに宿泊したのですが、対応の違いすぎにあぜんとしました。今後の利用は・・・
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この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
今回はお客様に不愉快な宿泊となってしまったようで、大変遺憾に思っております。
バックヤードでお客様のお飲み物を冷やしておくこともできますが、お客様の求めているサービスとは別のことで、現状、お客様のご希望に応えることができません。
朝食サービスでも嫌な想いをされたということで、本当に申し訳御座いませんでした。
今後、お客様からいただきました貴重なお声をもとに、できる改善は随時行い、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
この度は何かとお忙しい中、貴重なご意見ご指摘を下さり、誠に有難う御座いました。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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