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くれたけイン御殿場インター/GOLD CABINのクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋に爪楊枝が落ちていた!お風呂が臭い。スクロールカーテンのサイズか窓と合わず、外気が入り寒い。エアコンがきかない!お風呂が狭く、体を洗わずに浴槽に入る客がいて、きたなくて入れなかった!マナー表示を貼ってほしい!受付フロントの対応が悪く、チェックインの時に凄く時間がかかった!
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この度は、お正月のお忙しい中、当ホテルを御利用下さいまして誠に有り難うございました。 私共サービス業に携わる者は、お金を頂いてサービスを提供している以上、出来る限りのサービスを、どのお客様にも平等にさせて頂いているつもりではございます。しかしながら、お客様からご覧になると、その様にはお見えにならないこともあるのかもしれません。 当方に行き届かぬ点がございました事は心よりお詫び申し上げますが、他のお客様にはお守り頂いているルールを、特別に特定のお客様だけに適応させるというようなことは出来ません。それはサービス業ということに拘わらず、どの業種でも同じではないかと存じます。 生意気なことを申し上げましたが、あしからずお許しくださいませ。 くれたけイン御殿場インター、フロント:服部
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ホテルルートイン名古屋今池駅前(愛知県)
2.0
投稿日:2018-10-14 01:09:17
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN(静岡県)
投稿日:2018-01-03 21:58:43
ホテルルートインGrand上田駅前(長野県)
5.0
投稿日:2017-04-30 00:54:52
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総合2
ぶーささみさんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
部屋に爪楊枝が落ちていた!お風呂が臭い。スクロールカーテンのサイズか窓と合わず、外気が入り寒い。エアコンがきかない!お風呂が狭く、体を洗わずに浴槽に入る客がいて、きたなくて入れなかった!マナー表示を貼ってほしい!受付フロントの対応が悪く、チェックインの時に凄く時間がかかった!
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この度は、お正月のお忙しい中、当ホテルを御利用下さいまして誠に有り難うございました。
私共サービス業に携わる者は、お金を頂いてサービスを提供している以上、出来る限りのサービスを、どのお客様にも平等にさせて頂いているつもりではございます。しかしながら、お客様からご覧になると、その様にはお見えにならないこともあるのかもしれません。
当方に行き届かぬ点がございました事は心よりお詫び申し上げますが、他のお客様にはお守り頂いているルールを、特別に特定のお客様だけに適応させるというようなことは出来ません。それはサービス業ということに拘わらず、どの業種でも同じではないかと存じます。
生意気なことを申し上げましたが、あしからずお許しくださいませ。
くれたけイン御殿場インター、フロント:服部