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くれたけイン御殿場インター/GOLD CABINのクチコミ・お客さまの声
部屋3
初めて宿泊しました。私は出かけた先で昼間に撮影したビデオを夜ホテルの部屋でチェックするのですがこのホテルのテレビはHDMI端子が無効化されていてテレビで見ることができませんでした。PCを持ち込んで作業しようとしてもテレビをモニタ代わりにすることはできないでしょう。最近は大抵のホテルではHDMI端子は開放されているのですがたまにこういうホテルもあります。それはホテルの方針なのでそのこと自体を批判する気も改善を要求する気もありません。目的によってホテルは選ぶということです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。備え付けテレビのHDMI端子のことはたまにお客様から問い合わせがありました。また、先輩からは「方針としてそうしている」とだけ聞いていたので、そういうものなんだと思っておりました。今回のお声を聞かせていただき、複雑な想いです。どちらにしろ私どものハード面が「お客様の目的にあわない」状況だったことは間違いないと思いますので、ご不便をお掛けして申し訳なく感じております。ご指摘の通りホテルの方針などでご希望に添えないこともありますが、そもそもお客様のニーズがあるからご商売をさせていただいているという原点を忘れてはいけないと思いました。お客様に見放されないよう、今後の課題のひとつとして胸に留めておこうと思います。このたびは貴重な口コミをしていただき誠にありがとうございます。くれたけイン御殿場インター フロント/岩渕
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くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN(静岡県)
3.0
投稿日:2021-05-05 20:37:47
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部屋3
e39さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
初めて宿泊しました。私は出かけた先で昼間に撮影したビデオを夜ホテルの部屋でチェックするのですがこのホテルのテレビはHDMI端子が無効化されていてテレビで見ることができませんでした。PCを持ち込んで作業しようとしてもテレビをモニタ代わりにすることはできないでしょう。最近は大抵のホテルではHDMI端子は開放されているのですがたまにこういうホテルもあります。それはホテルの方針なのでそのこと自体を批判する気も改善を要求する気もありません。目的によってホテルは選ぶということです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
備え付けテレビのHDMI端子のことはたまにお客様から問い合わせがありました。また、先輩からは「方針としてそうしている」とだけ聞いていたので、そういうものなんだと思っておりました。
今回のお声を聞かせていただき、複雑な想いです。
どちらにしろ私どものハード面が「お客様の目的にあわない」状況だったことは間違いないと思いますので、ご不便をお掛けして申し訳なく感じております。
ご指摘の通りホテルの方針などでご希望に添えないこともありますが、そもそもお客様のニーズがあるからご商売をさせていただいているという原点を忘れてはいけないと思いました。
お客様に見放されないよう、今後の課題のひとつとして胸に留めておこうと思います。
このたびは貴重な口コミをしていただき誠にありがとうございます。
くれたけイン御殿場インター フロント/岩渕