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くれたけイン御殿場インター/GOLD CABINのクチコミ・お客さまの声
総合4
御殿場周辺で宿泊伴う出張時、よくお世話になります。今回は早めに行程が決まったので56日前予約のお得なプランを利用。しかし早め過ぎたのがアダでした。なぜなら予約時点では喫煙しか空きが無かったが時間ある時に禁煙部屋に空きが出たら変更しようと思ってました。でも部屋確保という安堵感から1週間前メール貰うまで忘れていて直ぐに見ましたが時既に遅し。今回は自分のミスですからしかたないでね。何故かお風呂は温かったしハッピーアワーで飲んだビールは泡ばかりとなんかツイていない宿泊。オリンピック終わるまで暫く空きますがまたよろしくお願いします
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今回はご希望のお部屋をご提供できず申し訳ございませんでした。また浴室の不具合や生ビールサーバーの不具合も重なってしまい、本当に申し訳なく思っております。お部屋タイプに関してはともかく、設備に関しては今後こういったことがないよう厳重注意してまいります。いつもご利用くださり誠にありがとうございます。今後もお客様のご指摘を受け止め、改善に努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。くれたけイン御殿場インター フロント/岩渕
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投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
御殿場周辺で宿泊伴う出張時、よくお世話になります。
今回は早めに行程が決まったので56日前予約のお得なプランを利用。
しかし早め過ぎたのがアダでした。なぜなら予約時点では喫煙しか空きが無かったが時間ある時に禁煙部屋に空きが出たら変更しようと思ってました。
でも部屋確保という安堵感から1週間前メール貰うまで忘れていて直ぐに見ましたが時既に遅し。
今回は自分のミスですからしかたないでね。
何故かお風呂は温かったしハッピーアワーで飲んだビールは泡ばかりとなんかツイていない宿泊。オリンピック終わるまで暫く空きますがまたよろしくお願いします
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はご希望のお部屋をご提供できず申し訳ございませんでした。
また浴室の不具合や生ビールサーバーの不具合も重なってしまい、本当に申し訳なく思っております。
お部屋タイプに関してはともかく、設備に関しては今後こういったことがないよう厳重注意してまいります。
いつもご利用くださり誠にありがとうございます。
今後もお客様のご指摘を受け止め、改善に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
くれたけイン御殿場インター フロント/岩渕