この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重な口コミ投稿をしていただきありがとうございました。
昨日は大変混みあってしまい、十分なご案内ができなかったと思いますが、お褒めの言葉もくださり嬉しく感じております。
客室の清掃が不十分だった件は申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、厳しく注意してまいります。
至らぬ点もあったかと思いますが、今後もできることは改善し、より御満足いただけるよう努力してまいります。
次回のお客様のお越しを、スタッフ一同心よりおまちいたしております。
くれたけイン御殿場インター　フロント/岩渕