楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

くれたけイン御殿場インター/GOLD CABINのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1198件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.90
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.04
  • 食事4.09

総合1

あおよし73さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

あおよし73さん [50代/男性] 2022-09-08 19:50:42

エアコンつけたら、ベッドのシーツが黒いホコリだらけになって最低だった。
よく見たらホコリと黒カビだらけのため、強風にしても部屋は涼しくならず、ホコリが舞うだけ。しかしエアコンの真下に寝るしかなく、久し振りにひどい部屋だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2022-09-09 13:44:29

この度は多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
状況を確認し至急エアコンのメンテナンスを行います。
今回お客様をご案内できないコンディションの客室があったことを深く反省し、謝罪いたします。
今回のことを私も含め全スタッフ一同が重く受け止め、今後こういったことがないよう徹底して改善してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】スタンダードプランがお得!御殿場ステイ≪朝食&ウェルカムワンドリンク≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】
あおよし73さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ