この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。
客室の配置は以前からお声をいただいておりますが、よい改善案が見つからない状態です。机など現状の部屋サイズに収まる新商品などがでれば積極的に導入を検討していきたいと思います。
また、布団カバーは破損を確認し取り替え致しました。今後このようなことがないよう厳しく注意してまいります。
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕