立地5
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 12:02:21
-
CABINで利用したので、朝食はなかった。
CABINでも朝食付きプランがあると嬉しい。
簡易宿泊を承知の上でのCABINなので、隣の音などは全く問題ない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2023年10月29日 20:13:14
-
この度は当ホテルのキャビンコーナーをご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をくださりありがとうございます。
今後のプラン作成の参考にさせていただきます。
またどうぞお越しくださいませ。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
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投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 09:00:41
-
シャワーカーテンが臭う
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2023年09月19日 06:36:17
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
シャワーカーテンに付きまして誠に申し訳ございません。
お客様のお言葉を基に清掃面を見直しをさせて頂きます。
この度はお忙しい中クチコミを頂きありがとうございました。
くれたけイン御殿場インター/フロント 野月
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うららら0890さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- うららら0890さん [50代/女性] 2023年02月24日 18:55:14
-
立地優先で選びました。
大晦日の宿としてはリーズナブルで満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2023年02月25日 01:53:50
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族との大切なお時間のお役に立てて、嬉しく感じております。
また御殿場にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
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onoshi64さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- onoshi64さん [40代/男性] 2022年10月29日 14:31:24
-
駐車場が満車との事で徒歩3分くらいの離れた所を案内されましたが夜遅い到着だと街灯もなく分かりづらかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2022年10月29日 20:49:30
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
敷地内の駐車場が狭く、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
駐車台数の増台できればいいのですが現状難しく、改善方法が見つからない状況です。
重ねてお詫びもうしあげます。
ご指摘どおり満車時ご案内させていただいている駐車場までは暗いので、送迎などできないか検討して参ります。
この度は貴重なお声を寄せてくださり誠にありがとうございました。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月15日 11:22:03
-
朝食バイキング付きプランでした。
メニューの種類も多く、美味しいご飯でした。リピートします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2022年07月16日 08:35:04
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルの朝食サービスをお褒めくださりありがとうございます。
これを励みにさらなるサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
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ふぁんとむ02さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- ふぁんとむ02さん [40代/男性] 2021年11月17日 13:28:16
-
部屋の広さは充分でしたが、レイアウトに難ありで使い勝手は良くなかった。
ユニットバスのカビが気になりました。
無料朝食は1度だけ利用しました。品数はそれなりにありましたが、本来温かい料理が冷めていたのがとても残念でした。
ウェルカムドリンクやホットコーヒーのサービスはユニークで良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2021年11月17日 23:45:25
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のレイアウトや清潔感など、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘をもとに担当者と改善に向けて取り組んで参ります。
この度はなにかとお忙しい中、貴重なご指摘・口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
くれたけイン御殿場インター フロント/岩渕
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- ご利用のお部屋
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コーリー8936さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- コーリー8936さん [50代/女性] 2021年08月12日 14:26:34
-
インターからすぐ近くで、アウトレットもそばにあるので立地は問題ないと思います。
ただお部屋の冷房の効きが悪く夏場はきつかったです。結局窓を開けて寝ました。
他は値段相応で泊まるだけ、と割り切れば朝食もつきますし良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2021年08月12日 22:47:11
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室のエアコンの効きが悪かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
古い効きの悪くなったエアコンは順次交換・もしくはオーバーホールしておりますが、今回ご利用いただいたお部屋は調子が悪かったようです。
申し訳ございませんでした。
各部屋点検しておりますが、この時期故障も多く発生する傾向にあります。
大変お手間ですが、またもし空調に異常を感じましたらお知らせいただきたいと存じます。お部屋の変更など対応いたします。
この度は折角のご宿泊の機会にご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
もしよろしければまたご利用くださいませ。何卒宜しくお願い致します。
くれたけイン御殿場インター フロント/岩渕
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tanjinさんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- tanjinさん [50代/男性] 2021年07月18日 06:10:50
-
急な予定変更にも対応してくれるスタッフの対応と立地はすばらしいですが駐車場が狭めです。部屋を含め全体的に古さが目立ちます。部屋風呂は自分でお湯と水を調整する懐かしいタイプで、注意書きもしっかりありますが、温調栓を導入すれば火傷の心配はないと思います。我々は観光利用でしたが完全にビジネス向きですね。お仕事の方々が多く宿泊されていました。県外から御殿場アウトレットへ朝一番で行きたい人には絶好の立地です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2021年07月18日 11:31:57
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場の狭さ・設備の古さはご指摘どおりと感じます。
対策を検討しておりますがなかなか改善策が出ず、ご不便をおかけしております。
温調栓ですか。業者様に確認してみます。アドバイスくださりありがとうございます。
お客様の多くはビジネス利用の皆様ですが、観光のお客様にもご利用をいただけると嬉しいです。リーズナブルに御殿場旅行を楽しんでいただけるよう今後も工夫してまいります。
このたびは宿泊のご利用と口コミをくださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみに致しております。
くれたけイン御殿場インター フロント/岩渕
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立地5
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月06日 18:40:08
-
窓から見える富士山には感動しましたが、窓枠の砂ぼこり、ふろ場のコップの下に蚊の死骸にはちょっとびっくりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2021年05月07日 00:19:28
-
この度は清掃の不備があり大変申し訳ございませんでした。
大切なお客様のひと時。不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、十分に注意してまいります。
御殿場市はどこよりも美しく富士山を眺めることができる最高のまちです。
ぜひまた遊びに来ていただきたいと思います。
何卒宜しくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月04日 21:27:18
-
夜のチェックインのお客様が多い時間にフロントに男性が1人で対応していて待ちが5組。密とは?と思いました。奥に女性の方いたのに何をしてるのかわかりませんが、出てこず。
わたしは鍵を受け取りたいだけだったのですが、待ち15分。
やっともらえて部屋に行くと鍵が開かない。
なぜかと思ったら階違いの鍵を渡されました。
もしこれで嫌な人ならその鍵の部屋に入る可能性もあるわけでその部屋の人がなにかなくなったと訴えた場合私にも何もしてなくても被害がかかると思い恐ろしかったです。
逆に私の部屋にも誰かが入る可能性があるのかと思ったらゾッとしました。
説明が丁寧なのゎいいですが、状況を考えてもらいたいです。
この時期に感染予防対策してると色んなところに書いてあるわりにはフロントに待ち5組で人が溢れているのはどうなのでしょうか?
ガッツリです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2021年05月05日 05:31:41
-
この度はお客様に大変不快な想いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様のご指摘の通り多くの反省点があり、心苦しく感じております。
折角のご宿泊の機会にご期待を裏切ってしまったこと・多くの失敗があったことを深くお詫びいたします。
今後このようなことがないよう、改善してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
くれたけイン御殿場インター フロント/岩渕
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るんるんランちゃんさんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- るんるんランちゃんさん [50代/男性] 2020年01月22日 09:27:44
-
朝食が旨くてビジネスで泊まるのには是非また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2020年01月23日 20:48:17
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるビジネスホテルの中でも当グループは朝食バイキングに大変好評いただいております。
季節やイベントのある日は特別メニューもございますので、ぜひまたお越しいただいてお召し上がりくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター/フロント
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月22日 23:50:33
-
ツインでも部屋が広く良かったです。朝食が美味しく頂けました。アウトレットに大変近いのが良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2018年11月23日 16:16:51
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルはビジネスホテルでございますが、レジャーへ行かれる方にも大変多くご利用いただいております。皆様に気持ちよくご利用いただきたいと思っておりますので、些細な事でもお気づきの点がございましたら、是非ご意見等よろしくお願い致します。
また、ツインよりももう少し広めのタイプでデラックスツインというお部屋もございます。次回ご宿泊をお考えの際はこちらもご検討下さい。
皆様でのご来館心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター フロント/森本
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投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月02日 22:06:30
-
まずまずという感じですが2回は行かなくてよいかも!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2018年08月05日 01:43:44
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
満足というご評価には及ばず、まだまだ見直す面があるのだという事を改めて実感致しました。
もしよろしければ、今後の為にも具体的なご意見等を頂けますと幸いでございます。
くれたけイン御殿場インター フロント/森本
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立地5
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月24日 19:54:28
-
9月22日に宿泊しました。東名高速の御殿場ICから近いのでとっても便利でしたよ。お風呂の温度設定が手動なので、ちょっと不便かなと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2016年09月26日 23:39:35
-
この度は、数ある宿泊施設の中から、当ホテルを御利用下さいまして誠に有難うございました。
ユニットバスのシャワーの温度調整が手動式である件でございますが、施設の事でもあり、今直ぐに改善するのは難しい状況でございます。今後の課題として検討させて頂きたいと存じます。貴重なご意見を有難うございました。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター、フロント:服部
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- ご利用のお部屋
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立地5
SC応援たいさんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- SC応援たいさん [60代/男性] 2016年07月15日 17:19:39
-
車利用なので立地は良好
部屋は窮屈な感じ
静岡県内グループでは一番下位かな
今後の利用は?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2016年07月15日 23:34:20
-
過日は、数ある宿泊施設の中から、当ホテルを御利用下さいまして誠に有り難うございました。
立地の良さをお褒め下さいまして、とても嬉しく感じております。
お客様の又の御来館をお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター、フロント:服部
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月19日 15:28:40
-
立地、ウエルカムドリンク、無料朝食等、この金額では、十分満足です。
しかし、部屋のベッド、机、テレビの配置がとても悪く、使いにくいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2016年06月19日 16:45:53
-
過日は、数ある宿泊施設の中から、当ホテルを御利用下さいまして誠に有難うございました。
ご指摘のございました、ベット・机・テレビの配置の件でございますが、なにぶん施設の事でもあり、今直ぐに改善することが難しい状況ではございます。今後改装等がございました際には、大いに参考にさせて頂きたいと存じます。貴重なご意見を有難うございました。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター、フロント:服部
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立地5
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月07日 18:50:42
-
立地、部屋などは問題ないですが、朝食会場の案内は最悪でした。朝食会場の入口には。案内する人もおらず、順番を待つ為に名前を書くものなどもなく、空いてるのは2人席とかで後ろからくる人たちに何人抜かれたかわからない。やっと、レストランのスタッフにロビーに待つようにと案内され、やれやれと思ったらそこから案内はなくほったらかし。後できた家族に座られる始末。せめて忙しい時ぐらいホテルのスタッフ全員で何とかしてほしい。もう、行くことはありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2016年04月08日 00:30:50
-
先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無料のご朝食はセルフサービスにてお願いいたしておりますので、ご希望に沿うことは難しい現状もございますが、残念なコメントをいただきました点を少しでも改善できるよう努力をしてまいります。
ご指摘、誠にありがとうございました。
くれたけイン御殿場インター 渡部
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立地5
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月06日 01:32:34
-
いろいろ汚いところが目立った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2016年03月06日 02:34:59
-
この度は、数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。
清掃の行き届かぬ点がございましたこと、申し訳ございませんでした。今後は清掃担当と連絡を密にして清潔なホテル目指して参ります。
お客様の又のお越しをお待ち申し上げております。
くれたけイン御殿場インター、フロント:服部
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- ご利用のお部屋
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junko_hitakaさんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- junko_hitakaさん [40代/女性] 2015年12月06日 22:13:38
-
とても立地が良く富士山は一望でき御殿場アウトレット、時之栖イルミネーションにもシャトルバスがあり便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2015年12月08日 01:44:32
-
過日は、数ある宿泊施設の中から、くれたけイン御殿場インターをご利用下さいまして誠に有難うございました。
当ホテルのセールスポイントのひとつが、御殿場インターから徒歩1分という交通アクセスの良さでございます。観光やレジャーだけでなく、ビジネスなどにも、幅広くご利用下さいませ。
お客様の又のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン御殿場インター、フロント:服部
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立地5
correosさんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
低価格なのでしょうがないが、
個人で管理できる冷蔵庫がない。部屋で食事ができない。
プライベート管理はベッド下の引き出し鍵のみ。
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この度はお客様のご期待を裏切ってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現状、当ホテルのキャビンコーナーではご指摘いただいた内容の改善は難しい状況でございます。
もし大幅な改装などの機会があれば、今回頂いたご意見などを参考によりよいキャビンコーナーを目指して参りたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕