この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
ご指摘の通り駐車場が狭くご不便をおかけし申し訳ございません。
また、これもご指摘にございますが禁煙室を希望されるお客様が多くなっております。客室の仕様変更など検討いたします。
今回いただいたお声はすぐにお応えできないかもしれませんが、当社内で共有し、今後の改善につなげてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
お客様の次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのウェルカムドリンクをお褒めくださりありがとうございます。
今後もサービスの充実に取り組んで参ります。
またどうぞご利用くださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
なにかと至らぬ点が多く申し訳ございません。
設備に関しては社の方針にあわせて少しずつ更新を行なっておりますが、コロナの状況などもあり遅くなっております。
今後できる限り早く改善に取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルの朝食バイキングをお褒めいただき、誠にありがとうございます。
決して豪華な内容ではありませんが、朝食担当スタッフが創意工夫してご提供しております。また夜のドリンクサービスも時間限定ではございますがご提供しており、好評をいただいております。
ご指摘の通り、浴室が狭かったりと設備が不十分な点があり心苦しく思っております。その代わりというわけではございませんが、コストパフォーマンスを含めたサービス全般を充実させていきたいと考えております。
この度は口コミくださり誠にありがとうございました。
またぜひ、当ホテルにお越しくださいませ。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の照明ですが、仕様として控えめな照明となっております。同様のお声をよくいただくのでデスクライトの貸し出しを行っております。ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
また、朝食をお褒めくださり嬉しいです。
今回は貴重な口コミ・ご意見をくださり誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご利用下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の防音について不安を感じられたようで、大変申し訳なく感じております。現在の設備の都合上、完全な対応は難しいかと思われますが、少しでもご不便を緩和できるよう対策を講じてみたいと思います。
今回は貴重な口コミ・ご意見をくださり誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご利用下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。当ホテルの朝食バイキングは大変ご好評いただいております。日替わりメニュー等も多数ご用意しておりますので、是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

くれたけイン御殿場インター　フロント/渡邊

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
敷地内駐車場におきましては数が不足した場合近隣の提携駐車場をご案内させていただく場合もございますが全て無料にてご案内させていただいております。
設備面に関しては今後とも改善を進めさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
また御殿場にお越しの際にはご指名いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

くれたけイン御殿場インター　フロント/渡邊

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御殿場の立地は、首都圏および近隣の方々には厳しい気候の場合も多く、寒さ対策には特に注意を払っております。
浴場に関しては施設面でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。浴場に新たに設置した天然石は男女を日替わりで入れ替えておりますので、またの機会に楽しんでいただければ幸いです。
また御殿場にお越しの際は是非ともご指名いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

くれたけイン御殿場インター　フロント/渡邊

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングにお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。朝食スタッフもお客様に飽きの来ないメニュー構成を心がけております。
スタッフ一同一層のサービス向上に励んでまいります。
また御殿場にお越しの際は是非ともご指名いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

くれたけイン御殿場インター　フロント/渡邊

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、今回はハッピーアワーや朝食についてご紹介してくださり誠にありがとうございます。
お気づきの通り、ウェルカムドリンクのラインナップや朝食のメニューなどランダムに変えています。楽しんでいただけたら幸いです。
この度は貴重な口コミと高評価をいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地や各種サービスをお褒めくださり心より感謝申し上げます。
ご指摘いただいたベッド横の棚の件は社内で検討させていただきます。貴重なご意見をくださりありがとうございます。私も当ホテル客室を利用する際イスをベッド横にもってきて棚にしました。お気持ちよく分ります。
この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ユニットバスの件は大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしましたがスタッフの応対をほめて下さりありがとうございます。
溜め込んで使うタイプの古い給湯機のため不具合が発生しました。大変ご不便をおかけしお詫び申し上げます。
またよろしければ当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回もたくさんのお褒めの言葉をくださり誠にありがとうございます。
朝食バイキングやハッピーアワー、小さな大浴場（？）をお褒めくださり心より感謝いたします。
引き続きお客様のご期待に応え続けられるよう、創意工夫して参ります。
来年もどうぞ変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉浴室ですが、狭くてご不便をおかけし申し訳ございません。
男性の浴室も広くはありませんが、女性の浴室は2名程度が妥当の広さで、「大浴場」をイメージしてみえられるお客様の期待を大きく裏切ってしまっていると思います。
浴室設備はすぐ修繕というわけにもいかず、改善の見込みは今のところ立たない状態です。温泉でのんびりされることを目的とすると、当ホテルはお役にたてないかもしれません。
もしまた別の目的で御殿場にお越しの際は、ご利用をご検討いただければと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、たくさんの口コミをしていただきありがとうございました。
お心遣いに心より感謝申し上げます。
私をはじめキャリアの短いスタッフばかりのホテルですので、ホテルらしい洗練された接客やサービスには程遠い状況です。
ですが、お客様に接していく中で学び・吸収して、少しずつ良くなっていけるよう努力していく所存です。
これからもお客様のお声を励みにがんばってまいります。
この度は誠にありがとうございました。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またシャンプーセットをご紹介下さりありがとうございました。
このサービスは、女性のお客様のご要望をもとにはじめました。
今では気に入ってくださるお客様が多く、このサービスをはじめて本当に良かったと思います。
この度は貴重な口コミ・好評価をくださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また当ホテルの朝食バイキングをお褒め下さり誠にありがとうございます。
贅沢な御馳走とはいきませんが、限られた時間・予算の中で、創意工夫してお出ししております。
喜んでいただけてとても嬉しいです。
これからもお客様の笑顔を励みに、喜んでいただける朝食の提供に取り組んでまいります。
今後も変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、いつも温かい励ましのお言葉をくださり、心より感謝申し上げます。
御殿場もホテルが増えてきて競争が激しくなっており、またここ数年はコロナの影響で厳しい状況です。
お客様に選んでいただけることが当たり前なことではないことを再認識して、感謝し、喜んでもらえそうなことを探して取り組んでまいります。
この状況ですのであまり大掛かりなことはできませんが引き続き誠心誠意、サービス向上に努めてまいります。
この度はなにかとお忙しい中、嬉しい口コミと高評価をくださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
くれたけイン御殿場インター　フロント/岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、他社と比べて設備・備品についてはご不便をおかけすることがあったかと思います。順次改善を試みていますが時間がかかっており大変申し訳なく思います。
その代わりという訳ではございませんが、その他サービスを充実させられるよう取り組んでおります。
朝食やハッピーアワー・温泉浴室・スタッフの応対などご評価くださり誠にありがとうございます。
引き続きお客様のお声を励みに取り組んで参ります。
この度は誠に有難うございました。
くれたけイン御殿場インター　フロント/岩渕