この度は、数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。
　清掃の行き届かぬ点がございましたこと、申し訳ございませんでした。今後は清掃担当と連絡を密にして清潔なホテル目指して参ります。
　お客様の又のお越しをお待ち申し上げております。

　くれたけイン御殿場インター、フロント：服部

この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
女性の浴室の件は大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘通り、私どものご案内と配慮・状況判断が欠けていたと反省致しております。
今回の事例をもとに、お客様の立場に立ったお声掛け・ご案内を徹底して参ります。
また、大変不快なことがあったにもかかわらず、スタッフの接客・朝食会場スタッフの応対等お褒め頂き、誠に有難う御座います。
今回はなにかとお忙しい中、貴重なお声・ご指摘をくださり、誠に有難う御座いました。
まだまだ未熟な私どもでございますが、お客様のご指摘を受け反省・改善し、レベルアップを図って参ります。
今回は大変申し訳ございませんでした。
また何卒ご利用下さいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター　フロント　岩渕

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を基に、部屋の照明の見直しやコスパ面の強化など、見直しをさせて頂きます。
この度はお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
くれたけイン御殿場インター/フロント 山名

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
部屋清掃に行き届かな点があり誠に申し訳ありません。今一度清掃スタッフはじめ従業員の指導を再度徹底させていただきます。
接客においてはお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

くれたけイン御殿場インター　フロント/渡邊

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉浴場ボイラー故障にて大変なご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
6月14日にボイラーの修理は完了いたしました。
このようなご案内でもお褒めの言葉いただき大変恐縮です。ありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。誠にありがとうございました。

くれたけイン御殿場インター　フロント/渡邊

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の中でも数少ないデラックスツインのお部屋は建物の構造上不思議な形の角部屋でございます。お部屋の形をお楽しみいただき、お寛ぎいただけますと幸いでございます。
また、フロント対応へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。お客様から戴きましたお言葉を胸に、これからもよりよい接客ができるよう努めてまいります。
またご縁がございましたらぜひご利用くださいませ。
くれたけイン御殿場インター/野月(和)

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の「お部屋が暗い」とのことですが大変申し訳ございませんでした。
他のお客様からも同様のご意見をいただいており、順にルームライト交換をすすめているところでございます。
またその場しのぎ的で申し訳ないのですがスタンドライトのご用意もあるので、どうかご利用くださいますようお願い致します。
またデスクですが、ご指摘の通り狭くて使い勝手が悪いと思います。大変申し訳ございません。
機会があれば設備の改善を図っていきたいと思います。
この度はお仕事でのご利用、誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミ・ご意見くださりありがとうございました。
お客様のお声を参考に、不快・不備改善に努めてまいります。
今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
くれたけイン御殿場インター　フロント/岩渕

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事やお出掛けのご事情で、遅くご到着される方々のプランですのでご遠慮なくご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター　フロント/後藤

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

無料のご朝食はセルフサービスにてお願いいたしておりますので、ご希望に沿うことは難しい現状もございますが、残念なコメントをいただきました点を少しでも改善できるよう努力をしてまいります。
ご指摘、誠にありがとうございました。


くれたけイン御殿場インター　渡部

この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
　フロントの対応をお褒め下さり、とても嬉しく感じております。
　ご指摘のございました夕食に関しましては、直ぐに始めるという様な状況ではございませんが、検討させていただきたいと思います。
　今回の太平洋マスターズは、天候に恵まれず、冷たい雨の中での大変なご観戦だったのではないかと存じます。また来年、ご観戦にいらっしゃる際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　くれたけイン御殿場インター、フロント；服部

この度はくれたけイン御殿場インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

立地にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。しかしながら、お部屋や冷蔵庫などご不便をお掛けすることがあったことを、お詫び申し上げます。

また静岡・御殿場にお越しの際には、是非くれたけイン御殿場インターにご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン御殿場インター　フロント　四條