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smith5158さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- smith5158さん [40代/男性] 2018年11月05日 20:15:59
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フロントのメガネの女性、対応、言葉使いが最悪。
接客業、わかってますか???
部屋もカビ臭い。なんでこんなホテルが混んでるのか意味不明。
まず、従業員の教育をやり直すべき。
基本のキができてない。
ここしか空いてなくて、もう野宿しかない!って言われても泊まりません。
野宿の方がまし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽早割56】56日前ご予約で特別割引プラン!≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【喫煙】】
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投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月05日 20:12:31
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フロントのメガネの女性の対応、最悪。
私たちはお客様ですよ?
上から偉そうに言われました。
部屋もカビ臭いし。
もう二度と泊まりません。
そんなに安くないのに、この対応とか最悪。
駐車場も無料と書いてるのに、中型トラックだからと別途3000円も取られました。
ホームページに駐車場の記載してあるとその女性が豪語してましたが、どこにも記載りません。45台無料なんちゃうの?
こちらに非があったのかもしれませんが、あの態度、言葉使いはないわ。
絶対に泊まるべきホテルではないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽早割56】56日前ご予約で特別割引プラン!≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【喫煙】】
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かー1100さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
「トイレ別」「風呂別」は誤認させる表記です。ユニットバスではないのだと思って予約しました。
室内に「トイレなし」「風呂なし」が正しいのでは?
隣のブースと間の壁が天井から約30センチほど空いてます。
音が気になるし、室内で飲食も禁止です。価格が安いなと思ったんですが、大失敗でした。
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この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
客室説明には画像を交えて紹介しているのですが、プラン名称だけみるとお客様のご指摘どおりと感じました。
今後お客様のお声をもとに、より分かりやすい表記をするよう社内で検討して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕