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くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN クチコミ・感想・情報

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くれたけイン御殿場インター/GOLD CABINのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1198件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.90
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.02
  • 食事4.09
宿泊年月
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132件中 21~40件表示

設備・アメニティ4

トシボン1967さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

トシボン1967さん [40代/男性] 2014年08月21日 17:02:10

今回は朝食のおぼんが無かったのが残念でした
一つずつ運んでいると時間がかかり朝食が混雑している時、サイクルが悪いと感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2014年08月30日 19:28:52

この度はくれたけイン御殿場インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

朝食のおぼんの利用を変更したため、ご不便をお掛けいたしました。お客様が利用しやすいように今後検討してまいります。また当ホテルをご利用いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。

静岡・御殿場にお越しの際には、是非くれたけイン御殿場インターにご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン御殿場インター フロント 四條

設備・アメニティ4

りょうたろ2222さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

りょうたろ2222さん [20代/男性] 2014年06月06日 18:47:21

アメフェス時に利用しました。
部屋には加湿器空気清浄機がありました。無料で低反発枕も利用しました。
製氷機があり、近くにコンビニがあり、食事場所マップもありよかったです。
特に大浴場温泉はありがたいと思う。
部屋の冷蔵庫が冷えていなかったの残念でした。
立地がとても良く温泉と朝食でこの値段ならまた利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2014年06月08日 20:50:10

この度はくれたけイン御殿場インターを御利用いただき誠に有難うございます。
様々な点でのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
冷蔵庫が冷えていなかったとのご指摘、お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
この度のご指摘をスタッフ一同真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン御殿場インター フロント 矢津田

設備・アメニティ4

トシボン1967さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

トシボン1967さん [40代/男性] 2014年05月02日 13:10:36

よく利用しています 朝食が美味しいのとウェルカムドリンクがいいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2014年05月10日 01:08:20

この度はくれたけイン御殿場インターを再度ご利用頂き誠にありがとうございます。
宿泊いただいた日は大変混み合い朝食ではゆっくりと楽しんでいただけなかったと感じております。時間帯のご案内など快適に過ごしていただけるよう館内施設の利用法など改善して参ります。
またのご来館とご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

くれたけイン御殿場インター フロント 宇佐見

設備・アメニティ4

投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

投稿者さん 2014年02月24日 20:24:17

ホテルスタッフの方々、チェックインからチェックアウトするまでとても丁寧な対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2014年02月27日 01:45:13

この度はくれたけイン御殿場インターにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

スタッフの対応への温かい言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

この言葉に甘んずることなく、今後もお客様に満足していただける対応ができるよう、サービスの質を向上させていきたいと思います。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

次回、御殿場にお越しの際には是非くれたけイン御殿場インターにご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン御殿場インター フロント 四條

設備・アメニティ4

投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

投稿者さん 2013年12月21日 18:37:56

近くに食事が出来る所が少ないので、夕食がとれれば良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2014年01月03日 06:07:48

この度はくれたけイン御殿場インターにご宿泊いただきありがとうございました。

あいにく当館には夕食を食べるレストランがございませんので、近隣の飲食店を紹介しております。
フロントには近隣のマップもございますので、フロントまでお声をかけてくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回御殿場にお越しの際にもくれたけイン御殿場インターにご宿泊下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

くれたけイン御殿場インター フロント 四條

設備・アメニティ4

投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

投稿者さん 2011年11月27日 09:28:42

料金が楽天のほうが高いようなきがしたのが残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
プチ贅沢♪【楽天ポイント10倍】^^v◆素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

設備・アメニティ4

モモステ1203さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

モモステ1203さん [40代/男性] 2010年03月29日 17:41:28

お風呂がもう少し遅くまで開いていてくれると便利。部屋の狭さはちょっと辟易するレベル。立地的には問題ないけど、駐車場の形状及びキャパシティにはやや難あり。サービス及びアメニティは良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ご利用の宿泊プラン
シングル【喫煙可】素泊り [ポイント10倍]
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

設備・アメニティ4

kenzo5669さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

kenzo5669さん [50代/男性] 2010年01月13日 23:54:26

ここに泊まる理由は、初めて宿泊した時、夜遅くチェックインしたので気が付かなかったのですが、朝窓から見えた富士山に感動し、富士が見たくて横浜まで行かずにここで宿泊しています。が2度目は反対の部屋でがっかり、今回は2階?3階?かろうじて見えたのですが電線や建物で少し見えづらく、がっかり。2度目は禁煙室にしたので見えないと思い今回は喫煙室で予約、(空気清浄機が有ったのでよかった)。今回も1ヶ月ぐらい前から予約をいれていたのですがどうすれば上階部分の富士が見える部屋が取れるか予約段階で方法あればいいなと思います。暖房の利きが悪いとかテレビの位置が遠いとか私にとっては富士山が見えればそんなことは気になりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ご利用の宿泊プラン
ツイン【喫煙可】朝食付[ポイント10倍]
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙可】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 20:41:38

部屋を含め全体的に設備は充実していますが
部屋の配置があまり良くないと思います。
デスクからテレビが見えない、ベッドからも見づらい。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
シングル【喫煙可】素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

設備・アメニティ3

correosさんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

correosさん [50代/男性] 2024年02月13日 07:49:10

低価格なのでしょうがないが、
個人で管理できる冷蔵庫がない。部屋で食事ができない。
プライベート管理はベッド下の引き出し鍵のみ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2024年02月19日 07:36:21

この度はお客様のご期待を裏切ってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現状、当ホテルのキャビンコーナーではご指摘いただいた内容の改善は難しい状況でございます。
もし大幅な改装などの機会があれば、今回頂いたご意見などを参考によりよいキャビンコーナーを目指して参りたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕

ご利用の宿泊プラン
【キャビンタイプ(簡易宿泊コーナー)】寝るだけプラン・気軽にステイ!※朝食無
ご利用のお部屋
【【男性限定キャビン型宿泊所】禁煙 温泉とトイレは共同※朝食無】

設備・アメニティ3

投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 12:02:21

CABINで利用したので、朝食はなかった。
CABINでも朝食付きプランがあると嬉しい。

簡易宿泊を承知の上でのCABINなので、隣の音などは全く問題ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2023年10月29日 20:13:14

この度は当ホテルのキャビンコーナーをご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をくださりありがとうございます。
今後のプラン作成の参考にさせていただきます。
またどうぞお越しくださいませ。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

設備・アメニティ3

katosu715さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

katosu715さん [50代/男性] 2023年09月11日 17:05:25

頑張ってますね。
コスパを考えると厳しいですが
頑張っている感じが好きです。
部屋が明るくなれば、より良いかなぁ。
朝食はなかなか美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2023年09月12日 13:25:51

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を基に、部屋の照明の見直しやコスパ面の強化など、見直しをさせて頂きます。
この度はお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
くれたけイン御殿場インター/フロント 山名

設備・アメニティ3

投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 17:58:21

建物などは古いですが、きちんと清掃、管理されている印象を受けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2023年08月19日 03:22:41

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、設備に関しまして新しいものへの更新が不十分でご不便をおかけしております。誠に申し訳ございません。
機会をみて順次更新を行い、引き続きお客様に選んでいただけるよう努力してまいります。この度は貴重なお声をくださり誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 08:12:26

大浴場が工事中で利用できず残念でした。あと、部屋のエアコン温度がホテル内一括設定となっており、調整できなく送風音で熟睡できませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2023年08月02日 01:55:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多大なるご不便な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後より良いホテルを目指してまいります。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
くれたけイン御殿場インター/フロント 山名

設備・アメニティ3

投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

投稿者さん 2023年06月14日 07:06:36

接客がとても丁寧で気持ちが良かったです!!
お部屋は匂いが気になりました、お風呂のカーテンにカビがあったのでお掃除が微妙だと思いました!
朝食は普通です!
温泉は入らませんでした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2023年06月15日 06:50:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
部屋清掃に行き届かな点があり誠に申し訳ありません。今一度清掃スタッフはじめ従業員の指導を再度徹底させていただきます。
接客においてはお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

くれたけイン御殿場インター フロント/渡邊

ご利用の宿泊プラン
【さき楽早期14】14日前ご予約の特別プラン!≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

設備・アメニティ3

fu-123さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

fu-123さん [40代/女性] 2023年06月13日 20:05:55

夫婦でアウトレットから翌日下田へ旅行するために1泊利用です。
20時のチェックインだったのでワンドリンクは終了おりました。また大浴場はボイラー故障とのことで利用できず部屋のユニットバスを使用です。
ユニットバスは湯量の制限があるとの事で若干気を使いながらでした。
コーヒーのサービスや氷のサービスがフロントにあり、そのコーヒーがとても美味しかったです。
フロントスタッフさんの対応も良く、朝のバイキングも思いのほか良かったです。
お値段を考えると総じて満足できる宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2023年06月15日 06:24:47

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉浴場ボイラー故障にて大変なご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
6月14日にボイラーの修理は完了いたしました。
このようなご案内でもお褒めの言葉いただき大変恐縮です。ありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。誠にありがとうございました。

くれたけイン御殿場インター フロント/渡邊

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

設備・アメニティ3

ノンちゃん一人旅さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

ノンちゃん一人旅さん [60代/男性] 2023年06月12日 15:57:32

風呂が故障で入れなかったのは残念。当日午後に予約したのでネット上でアナウンスがあっても良かったのではないか。また、ウエルカムドリンクは20時までだったが、楽天トラベルの案内には時間制限が読み取れなかった。これも残念。朝の豚汁は具は少なかったがおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2023年06月13日 05:44:44

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらのご案内不足にてご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。
お客様のお言葉を基に、スタッフ内での意識の改善を徹底させていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
くれたけイン御殿場インター/フロント 山名

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

設備・アメニティ3

うららら0890さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

うららら0890さん [50代/女性] 2023年02月24日 18:55:14

立地優先で選びました。
大晦日の宿としてはリーズナブルで満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2023年02月25日 01:53:50

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族との大切なお時間のお役に立てて、嬉しく感じております。
また御殿場にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕

設備・アメニティ3

投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 10:04:28

前泊移動の宿として利用しました。
御殿場IC出てすぐの立地です。
建物の古さは否定できませんが、お安く泊まれたのでコスパは良いと感じました。
到着が遅かったのでウェルカムビールの時間に間に合わなかったのが、ちょっと残念ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2023年01月31日 03:16:25

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクのご提供がされなかったということで、大変申し訳ございませんでした。現状サービスタイムを設けて行っておりますが、遅い時間到着のお客様にも特典を設けられないか検討してみます。この度は貴重なお声を寄せていただき誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種応援プラン】3回接種者様限定♪≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

投稿者さん 2022年12月31日 15:58:17

昭和の雰囲気残る部屋の作りでした。暗めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2023年01月01日 09:55:28

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご指摘どおり築年数が経っており、一昔前のスタンダードなビジネスホテルでよくある雰囲気です。
そろそろ改装もしていかなくてはと思いますが、そういった機会がないままお客様にご不便をおかけしております。
誠に申し訳ございません。
機会がありましたら、またぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕

132件中 21~40件表示

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