この度は当ホテルをご利用頂き誠にあがとうございます。
大きなトラックなどでご利用の際には今後も予約時にご連絡を頂ければ駐車スペースの確保ができますので、お願い致します。ただ、すでに大型車の予約がいっぱいの場合はお断わりする事もございますので、ご理解の程よろしくお願い致します。
朝食、満足頂き大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。
くれたけイン御殿場インター/フロント

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
キャビン型簡易宿泊のベッド下の引き出しは奥行きはありますが高さがあまりございませんので、次回ご宿泊の際はフロントにお預けいただければと思います。
ご不便おかけしまして申し訳ありませんでした。
いただいたコメントをもとに今後も改善をさせていただきます。
機会が御座いましたらまたのお越しをお待ちしております。

くれたけイン御殿場インター　フロント/後藤

　いつも御宿泊下さいまして、誠に有り難うございます。
　何点か、御意見やお褒めの御言葉を頂戴致しまして、従業員一同大変喜んでおります。これからも、これを参考に、或いは励みと致しまして、サービスの向上に努めて参ります。
　
　くれたけイン御殿場インター、フロント：服部

　この度は、数ある宿泊施設の中から、当ホテルを御利用下さいまして誠に有難うございました。
　ユニットバスのシャワーの温度調整が手動式である件でございますが、施設の事でもあり、今直ぐに改善するのは難しい状況でございます。今後の課題として検討させて頂きたいと存じます。貴重なご意見を有難うございました。
　お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　くれたけイン御殿場インター、フロント：服部

　過日は、数ある宿泊施設の中から、当ホテルを御利用下さいまして誠に有難うございました。
　ご指摘のございました、ベット・机・テレビの配置の件でございますが、なにぶん施設の事でもあり、今直ぐに改善することが難しい状況ではございます。今後改装等がございました際には、大いに参考にさせて頂きたいと存じます。貴重なご意見を有難うございました。
　お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　くれたけイン御殿場インター、フロント：服部

この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
女性の浴室の件は大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘通り、私どものご案内と配慮・状況判断が欠けていたと反省致しております。
今回の事例をもとに、お客様の立場に立ったお声掛け・ご案内を徹底して参ります。
また、大変不快なことがあったにもかかわらず、スタッフの接客・朝食会場スタッフの応対等お褒め頂き、誠に有難う御座います。
今回はなにかとお忙しい中、貴重なお声・ご指摘をくださり、誠に有難う御座いました。
まだまだ未熟な私どもでございますが、お客様のご指摘を受け反省・改善し、レベルアップを図って参ります。
今回は大変申し訳ございませんでした。
また何卒ご利用下さいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター　フロント　岩渕

この度は、数あるホテルの中からくれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは「早割り」や「遅割り」など数多くのお得なプランを日々販売させていただいております。今回、当日のご予約でリーズナブルにご宿泊いただけたのこと幸いでございます。
女性の温泉の件でございますが、大変申し訳ございませんでした。今後、今以上に一日の点検・清掃を重ね、夜遅くにご利用いただきましても気持ちよくご利用いただけますよう改善をさせていただきます。
まだまだ、成長段階のホテルではございますが、また、お客様にご来館いただき、次回こそはご満足いただけますようスタッフ一同一所懸命に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館心よりお待ちいたしております。
くれたけイン御殿場インター　野山

この度はくれたけイン御殿場インターへご宿泊頂き誠に有難うございます。
また御殿場方面でご宿泊の際には、何卒当ホテルをご利用くださいませ。
ご来館、心よりお待ち致しております。

くれたけイン御殿場インター　フロント　岩渕

この度は、くれたけイン御殿場インターへご宿泊頂き誠に有難うございます。
椅子の件ですが部屋が広くはございませんので、一つだけにしております。お客様にはご不便をお掛けしますがご理解、ご協力をお願い致します。
御殿場におこしの際は、またご利用ください。

くれたけイン御殿場インター　フロント成田

この度はくれたけイン御殿場インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスについてお褒めいただき大変嬉しく、今後もプランなど含めご満足いただけるように更に努めて参ります。
また、改装工事も進めており新しい環境を8月までにはご提供して参りますので近くに観光でお越しの際には是非またのご利用をお待ちしております。

くれたけイン御殿場インター　フロント　宇佐見

この度はくれたけイン御殿場インターを再度ご利用頂き誠にありがとうございます。
宿泊いただいた日は大変混み合い朝食ではゆっくりと楽しんでいただけなかったと感じております。時間帯のご案内など快適に過ごしていただけるよう館内施設の利用法など改善して参ります。
またのご来館とご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

くれたけイン御殿場インター　フロント　宇佐見

この度はくれたけイン御殿場インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご利用の御礼とおもてなしとして1～2杯程度ご利用いただければ幸いでございます。
朝食スタッフの心のこもった手料理を召し上がっていただき一日の始まりに精をつけていただければと思っております。
駐車場については社内で検討させて頂きご利用し易い施設運営に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

くれたけイン御殿場インター　フロント　宇佐見

この度はくれたけイン御殿場インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食バイキングのご利用ありがとうございます。
「美味しい」のお言葉をいただき朝食スタッフも励みになります。
今後も心を込めた温かい食事とおもてなしを提供させていただきますので、次回御殿場にお越しの際は是非くれたけイン御殿場インターのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

くれたけイン御殿場インター　フロント　宇佐見

この度はくれたけイン御殿場インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご予算以上のサービスを提供させていただく為、
更に努めさせていただきます。

温泉の温度については気温などを考慮し設定しておりましたが、今後は社内で検討させていただき利用し易い環境を提供して参ります。
この度は配慮に欠けていたこと、大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後、お客様の声を参考にサービス向上に活かしてまいります。

次回、お越しの際は是非くれたけイン御殿場インターにご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

くれたけイン御殿場インター　フロント　宇佐見

この度はくれたけイン御殿場インターにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

スタッフの対応への温かい言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

この言葉に甘んずることなく、今後もお客様に満足していただける対応ができるよう、サービスの質を向上させていきたいと思います。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

次回、御殿場にお越しの際には是非くれたけイン御殿場インターにご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン御殿場インター　フロント　四條