この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
テレビが小さくご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後機会があれば変更をしたいと思います。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は大変な混みようで、お車の駐車場所が遠くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、キャビン型宿泊コーナーではゆっくりお休みになれなかったようで、心苦しく感じております。ご指摘の通り、キャビンコーナーはホテルの客室のそれとは違い、ネットカフェなどのような仕様でございますので、混み合うと同様の問題が発生しやすい仕様でございます。今回お客様の期待に応えられなかったことを反省し、お詫び申し上げます。
また機会がございましたらご利用の程、何卒宜しくお願い致します。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
設備の面でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後もご利用しやすい料金と、できれば設備の改善も行ってまいりたいと思います。
また機会がございましたらご利用の程、何卒宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお声を励みに今後も創意工夫してまいります。
またぜひお越しくださいさいませ。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。立地やサービスを気に入っていただけたようで嬉しく感じております。
また、ユニットバスの段差やエアコン、加湿器の音に致しましては誠に申し訳ございませんでした。
朝食会場で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の声を元に改善を進めさせていただきます。お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント　野月

この度はキャビンタイプコーナーをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のニーズにあっていたようでほっとしました。
今後もお客様の用途に合わせて、選択肢の一つとしていただけたなら幸いです。
温泉浴室はお客様のご指摘の通り小さく、大浴場ではございません。
またぜひお越しくださいませ。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルに4部屋ございます和室は、4名までのご家族でしたらちょうどいいサイズかと思います。特質した設備はございませんが安心してご利用できる料金で販売させていただいております。ただご指摘どおり、すべて喫煙可の仕様としており、やはり匂いは気になると思います。申し訳ございません。
今回のお客様のご指摘を受け、禁煙の和室などのプラン作成など検討して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をくださりありがとうございました。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉浴室はお客様のご期待を裏切ってしまったようで申し訳ございません。
また御殿場にお越しの際、よろしければ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉浴室は狭いため、混みあってご迷惑をおかけしてしまうこともありますが、早朝は空いていて気持ちよく入れることが多いようです。
またぜひ、当ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室のウォシュレットが故障していたとのことで大変ご迷惑をおかけいたしました。メンテナンスして修理を完了しました。誠に申し訳ございませんでした。
また、スタッフの接客や朝食をお褒めくださりありがとうございます。
今後も引き続きお客様にご愛顧いただけるようできることを精一杯行っていく所存です。
またぜひ、当ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
正直あまり特徴もない・新しい設備があるわけでもない当施設でございますので、今回のように気軽に使っていただけると幸いでございます。
お仕事や気ままなお一人での旅を、お求め安い料金でサポートできることを目指してまいります。またぜひご利用くださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
保冷庫の件につきまして、冷蔵庫のお部屋もあるのですが保冷庫のお部屋の方が多く…ご予約時にご希望をいただければできる限りご希望に添えるようにしております。
また、照明の明るさにつきましてもスタンドライトのお貸し出しをしております。
どちらもお客様へのご配慮と案内不足によりご不便をおかけしてしまいましたこと大変申し訳なく思っております。
お褒めいただきましたお言葉を大事に、ご意見頂きましたお言葉は今後よりよい接客・サービスにつながるよう努力して参ります。
また御殿場へ来られる機会がございましたらご利用ください。
くれたけイン御殿場インター/フロント 野月(和)

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室が暗くご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
落ち着いたコンセプトで照明は少し暗くなっております。寛ぐには問題ないと思いますが室内でお仕事などするにはやはり暗いと思います。
根本的解決にはならないのですがスタンドライトの貸し出しを行っておりますので、もしよろしければご利用くださいませ。
また、朝食をお褒めくださりありがとうございます。励みになります。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
「御殿場に行くときは定番」
最高の誉め言葉に感謝の気持ちでいっぱいです!!
そんなお客様からの声のおかげで私たちスタッフも支えられているんだなと感じます。
笑顔でのお出迎え準備万端です♪
お客様の次のご予約がいつであっても変わりなくご満足いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター / 野月(和)

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋が少し暗めとのこと、お客様からの貴重なご意見ありがとうございます。
フロントに貸し出し用のスタンドライトをご用意して下りますのでまた当ホテルをご利用の際はお申し付けください。
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
くれたけイン御殿場インター/野月（和）

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
保冷庫につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
少しずつではありますが冷蔵庫と取り替えを行なっておりますが、間に合っておらず、誠に申し訳ございませんでした。
また、朝食やスタッフの対応について、お褒めのお言葉をくださり誠にありがとうございます。
スタッフ一同、これを励みにサービス向上に努めさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
くれたけイン御殿場インター/フロント　野月

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました和室のお部屋はご家族でお越しのお客様より、ご好評をいただいております。ありがとうございます。
また、スタッフの接客対応にお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。ホテルスタッフ一同、これ励みに一層のサービス向上に努めさせていただきます。

この度はご利用いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

くれたけイン御殿場インター　フロント/渡辺

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
なにぶん古い建物のためご不便もあったかと思いますが温かいお言葉をくださり誠にありがとうございました。
また、温泉浴室や朝食会場など混みあってしまい、実際にはご期待を裏切ることがあったかと思います。申し訳ございません。
今回いただきましたお客様のお心遣いを励みに、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
今後もご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
※フロントスタッフをお褒めくださり、ありがとうございます。
本人にも伝えておきます。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
和室の敷布団が薄かったとのことで、ご迷惑をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
調査し、必要に応じて敷布団の交換など行って参ります。
この度は貴重なお声を聞かせていただきありがとうございます。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地と朝食を気に入ってもらえて心から嬉しく思っております。
繁華街からは離れているので少しさびしい場所ですが、泊まり慣れている方には飲食店もコンビニも把握されているので問題ないようですね。
今後も末永くご愛顧いただけるよう、創意工夫して取り組んで参ります。この度は貴重な口コミ・評価をくださり誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕