部屋3
ぐちひさんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- ぐちひさん [30代/男性] 2016年02月05日 17:27:56
-
アウトレットとコンビニに近く、駐車場も無料のため非常に良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2016年02月06日 20:01:51
-
ぐちひ様
度々の書き込み、有難うございます。御殿場周辺は、ゴルフ場も数多く、富士スピードウェイなどもあり、年間を通じてイベント等も何度かございます。そのような際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。
くれたけイン御殿場インター、フロント:服部
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- ご利用のお部屋
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部屋3
エース4710さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- エース4710さん [40代/男性] 2016年02月04日 12:50:28
-
2/2から3日にかけて利用させて頂きました
ウエルカムドリンクに「黒霧島」があってビックリΣ(Д゜;/)/
朝食は本当に満足出来る内容でした(*´・ω・)(・ω・`*)
従業員の方々も素敵な笑顔で迎えていただき朝食について頂いた方の
「今日は恵方巻きがありますから宜しければどうぞ(*´ω`*)」
はとても良かったです(方向のポップも良かったです)
また利用させて頂きます( ^ω^ )- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2016年02月05日 02:08:36
-
エース4710 様
この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをご利用下さいまして誠に有難うございました。
またお忙しい中のご投稿を頂き厚く御礼申し上げます。
とてもご満足され、多々お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今回は節分のイベントとして、朝食会場にて『恵方巻』をご用意させて頂きましたが、当ホテルと致しまして、季節感をお客様にご提供するのもサービスのひとつとしております。
今後もより一層のサービス向上を目指して頑張って参りますので、エース4710様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン御殿場インター、フロント:服部
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- ご利用のお部屋
- 【シングルお部屋おまかせ】
部屋3
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月27日 12:48:42
-
<対応>
フロントスタッフ(女性)の対応は非常に丁寧・新設で好感が持てました。
説明や領収もきっちり対応頂けました。
<食事>
朝食バイキングを食べましたが、団体客の時間を事前に知らせて頂けたので重なることなくゆっくりと食べれました。
後半に行ったのですが、料理もきちんと追加されていて良かったです。
ビジネスホテルでは良くも悪くもスタンダードなバラエティです。
ご当地物があると嬉しいかな。
<サービス>
ウェルカムドリンクやコーヒーサービスがありとてもありがたい。
<風呂>
家庭の風呂を大きくした感じであまり温泉という雰囲気は無い。
洗い場が少なく(2箇所)、女性側脱衣所にはwcやドライヤーの設置はない。
髪の毛がびしょびしょのまま部屋に帰るのはかわいそうである。
また部屋の洗面所にコンセントがなく、仕方なしに玄関横のミラー前で乾かす始末であった。
<客室>
角部屋和室を子供含め4名で使用。
広さは十分。我が家には押入れがないので子供たちは大喜びでした。
ただエアコンが古いし、汚かったのは残念。
<立地>
インター、アウトレットも近く、隣に有名なお土産やさんもあります。
ここのエビセンはすごいおいしいです。
<その他>
エレベーターのドアが閉まるのが早すぎる。
4名乗り込む前に閉まり始める。
これは危ないので改善して頂きたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2016年01月28日 04:13:31
-
この度は数ある宿泊施設の中から、くれたけイン御殿場インターをご利用下さりまして誠に有難うございました。
項目別に色々なご意見を頂戴いたしまして、本当に嬉しく感じております。内容によっては、今直ぐに改善するのは難しいものもございますが、大いに今後の参考とさせていただきたいと存じます。貴重なご意見有難うございました。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター、フロント:服部
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋3
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月23日 13:56:25
-
インターに近く朝食付きでとても便利なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年01月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2016年01月24日 03:55:05
-
この度は、数ある宿泊施設の中から、くれたけイン御殿場インターにお泊り下さいまして誠に有難うございました。
当ホテルは、御殿場インターより一分、御殿場プレミアムアウトレットや箱根、富士五湖などにいらしゃるお客様には大変便利の良い場所にございます。観光等で御殿場方面にいらしゃる際には、ぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン御殿場インター、フロント:服部
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン【喫煙】】
部屋3
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月12日 16:18:25
-
ワンドリンクは、利用していないのでわかりませんが、朝食を利用しました。子供がプレートを落としてしまいましたが、嫌な顔をせず対応してくださり、有り難かったです。女湯は、3人しか入れず多少不便でしたが、予約対応をしてくださり、ほとんど貸切状態で利用できたので良かったです。(2人利用)また、機会があればよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2016年01月13日 03:00:16
-
この度は数ある宿泊施設の中から、くれたけイン御殿場インターをご利用下さいまして誠に有難うございました。
これからも、お客様に喜んでいただけるサービスを目指して邁進してゆく所存でございます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン御殿場インター、フロント:服部
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋3
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月05日 22:22:54
-
家族で宿泊しました。
小さい子がいる為、和室で寝れるのは良かったです。
朝食は和食・洋食とあり美味しくいただきました。
ただ、お布団の汚れが少々気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2015年12月05日 23:53:56
-
この度は、数ある宿泊施設の中から、くれたけイン御殿場インターをお選び下さいまして、誠に有難うございました。
お布団の汚れ、大変に申し訳ございませんでした。以後こういったことの無いように、チェック体制を厳しくし、清潔感を感じて頂けるお部屋をご提供できるように努力してまいります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン御殿場インター、フロント:服部
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- ご利用のお部屋
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部屋3
75まっちゃんさんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 75まっちゃんさん [70代/男性] 2015年11月18日 14:10:00
-
フロント係の方々の対応は親切丁寧で申し分ありません。夕食は外食しかなく残念でした。 VISA太平洋マスターズ戦の観戦のための宿泊だから諦められますが子供連れだと、どうかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2015年11月19日 03:31:36
-
この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
フロントの対応をお褒め下さり、とても嬉しく感じております。
ご指摘のございました夕食に関しましては、直ぐに始めるという様な状況ではございませんが、検討させていただきたいと思います。
今回の太平洋マスターズは、天候に恵まれず、冷たい雨の中での大変なご観戦だったのではないかと存じます。また来年、ご観戦にいらっしゃる際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン御殿場インター、フロント;服部
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部屋3
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月21日 17:42:45
-
この価格で朝食付きなのはよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2015年10月21日 23:25:54
-
この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
お仕事でのご宿泊、ご満足いただけた様で、大変嬉しく感じております。
今回の【楽天アワード銀賞受賞記念】プランは、当社のオリジナルミネラルウォーターがつきます。
今後もこのプランをぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター フロント 岩渕
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部屋3
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月21日 17:32:24
-
普通のビジネスホテル、という感じです。
御殿場だと他にきれいで大浴場があり、価格も適度のホテルが多いので、他が空いていれば申し訳ないのでそちらを選択すると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2015年10月21日 23:45:41
-
この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
ハード面に関して他ホテルの方がよい、ということですが、誠に申し訳なく思います。
浴室に関して、当ホテルより立派な大浴場があるホテルがありますので、お客様のおっしゃる通りと思います。
今すぐお客様のニーズを反映し改善を図りたいと思いますが、簡単にはできない状況であります。
お客様からのご指摘を会社に伝え、現場スタッフとしては接客・コストパフォーマンス・その他付加価値、トータルクオリティを高めてお客様に支持されるよう努めて参りたいと思います。
この度は何かとお忙しい中、貴重なご指摘をくださり誠に有難う御座いました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター フロント 岩渕
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部屋3
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月04日 17:43:34
-
コスパがすごくいいので結構利用します。一点、駐車場の駐車可能台数が少ないのがちょっと厳しい。遅く行くと不便な場所になる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2015年10月04日 22:04:05
-
この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
当ホテルのコストパフォーマンスをお褒め下さり、誠に有難うございました。
今後もお客様に喜んで頂ける価格設定を心掛けて参ります。
また、安いだけが魅力のホテルにならないよう新たなサービスの追及を図って参ります。
駐車場の件は誠に申し訳ございませんでした。
これはすぐに改善することが難しい状況ですが、社内での検討事項として留意させていただきます。
この度は何かとお忙しい中、貴重なご意見ご指摘をくださり、誠に有難う御座いました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター フロント 岩渕
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部屋3
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月05日 17:04:44
-
お風呂は家庭風呂かな~。。成分はいいのかな~
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2015年09月06日 02:31:00
-
この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
当ホテルの1階浴室は、提携している温泉施設「富士八景の湯」様からお湯をいただいて作っております。
浴室自体はあまり広くありませんので、順番待ちになることもございます。
ご不便をおかけすることもございますが、またどうぞご利用になってくださいませ。
この度はなにかとお忙しい中、貴重なお声をくださり、誠に有難う御座います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター フロント 岩渕
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部屋3
ebisu2151さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- ebisu2151さん [40代/男性] 2015年08月17日 09:48:31
-
家族旅行に使いました。
アウトレットがメインだったので、ホテルから10分は非常に便利でした。
部屋のお風呂は少し古さを感じましたが、お盆の宿泊でしたので
良しと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2015年08月17日 18:59:39
-
この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
当ホテルの立地について、お褒めいただき有難う御座います。プレミアムアウトレットをご利用されるお客様からは、同様に嬉しいお言葉をいただくことがございます。
今後も立地の良さに驕れることがないよう、接客の強化・プランやコストパフォーマンスの強化に努めて参ります。
また御殿場に宿泊の際には、何卒当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター フロント 岩渕
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋3
twm68221さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- twm68221さん [40代/男性] 2015年08月12日 14:38:37
-
7月22日に宿泊いたしました。
以前泊まった時と経営が変わったのでしょうか。
ホテル名が変わってました。
インターチェンジの直ぐそば、立地は最高。
食事処が少ない。
ビジネスで泊まる分には、問題ない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2015年08月12日 18:20:52
-
この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
お客様のおっしゃるとおり、リブランドしております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
当ホテルの立地をお褒め頂き有難う御座います。
食事処はございませんのでみなさま近隣の飲食店様をご利用されています。
到着が遅い時間になると営業しているお店が近くにございませんので、お食事は済ましてみえられた方がよいかもしれません。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
どうぞまたお仕事の際には当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター フロント 岩渕
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- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月04日 16:20:52
-
夕食なしで予約しましたが、周囲に飲食店点在しており不自由無かった。
風呂はやや熱かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2015年08月04日 23:08:57
-
この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
和室をご利用になられたのですね。
畳のお部屋は寛げますので、家族水入らずのご旅行にぴったりだったかと思います。
ぜひまたご利用くださいませ。
お風呂が熱かった、とのことですが、誠に申し訳御座いませんでした。
今後温度管理・クリンリネス等、一層注意して参ります。
この度は何かとお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、誠に有難う御座いました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター フロント 岩渕
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部屋3
(--)Vさんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- (--)Vさん [50代/女性] 2015年06月26日 17:37:25
-
狭い部屋をレイアウトで広くみせているのには感心しました。少し古さは否めませんが、気になるほどではありませんでした。空気清浄機が置いてありましたが、埃だらけで本当に効果があるのか疑問。スリッパは使い捨てではないので気になる人は持参したほうがいいかも知れません。洗面所のコップは確かに洗っているのだと思いますが、ビニールで包んであり、出したらコップが濡れていて、洗面所で洗ってすぐ包んだのだろうかと考えるとこれはちょっと気持ち悪かったので、洗って乾かしたものと取り替えて欲しい。1Fのアイスマシーンの紙コップを使いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2015年06月26日 19:13:05
-
この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
客室清掃に不備があり、不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳御座いませんでした。
今後このような事が無い様、清掃スタッフと業務改善に向けて努力して参ります。
スリッパは使い捨ての中敷をフロントにご用意しております。次回もし宜しければご利用になって下さいませ。
今回は大変お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘を頂きまして、誠に有難う御座います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター フロント 岩渕
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投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月05日 18:44:10
-
近くにコンビニ有りで便利です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年05月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2015年06月06日 14:57:22
-
この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
ご近所のコンビニエンスストア・『ファミリーマート』様は、24h営業されていますのでお仕事で宿泊に見えられるお客様に大変喜ばれています。
また、最近ではホテル隣におみやげ屋さん、『えびせんべいの里』様がオープンされました。
こちらは17時で閉店されますが、おみやげ購入によろしいかと思います。
機会がありましたらぜひ、ご利用くださいませ。
この度はご貴重なお声、ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
部屋3
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月01日 08:45:14
-
和室の宿泊は初めてでどんな感じなんかなぁ?ってワクワクしてました。部屋に入ってめちゃ広い!ゆっくりくつろげました。接客も問題なく良かったのですが布団に髪の毛ついていて少し不満もあります。けど便利なところなのでまた機会があれば利用したいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2015年06月01日 21:26:07
-
この度はくれたけイン御殿場インターへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回は和室をご利用頂いたのですね。
和室は2部屋に分かれていて4人でお使い頂くのでも十分な広さがあったかと思います。
ご家族水入らずの素敵な時間が過ごせた様で、大変嬉しく感じております。
お布団に髪の毛がついていた件に関しましては、大変不愉快な思いをさせてしまったと思います。
申し訳御座いませんでした。
今後このような事が無い様、清掃スタッフと業務改善に向けて努力して参ります。
大変お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘を頂きまして、誠に有難う御座います。
お客様の真のお声をもとに、より満足頂けるホテルを目指して参ります。
御殿場にお越しの際には、今後とも、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター フロント 岩渕
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投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月26日 23:40:18
-
ビジネスで何度か利用していますがクオカードプランはありがたいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2015年05月27日 02:20:46
-
この度は、数あるホテルの中からくれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
人気の【QUOカード3000円】つきプラン、喜んで頂いて大変嬉しく感じております。
今後もビジネス利用のお客様のお声も大切にしていきたいと思います。
現在ご提供中のプラン以外でも、こんなプランがあったらいいな、等のご意見があれば、ぜひ私にお聞かせいただきたいと思います。
今回はお忙しい中、貴重なお声ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター フロント 岩渕
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月26日 23:29:18
-
ビジネスで利用。クオカードプランの設定が◎
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2015年05月27日 01:54:59
-
この度は、数あるホテルの中からくれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
人気の【QUOカード3000円】つきプラン、喜んで頂いて大変嬉しく感じております。
QUOカードは当ホテル目の前にありますコンビニエンスストア「ファミリーマート」様でもご利用が可能ですので、遅い時間にチェックインされたお客様がお夜食を購入されるのもよろしいかと思います。
今後もこのプランのご利用をお願い致します。
今回はお忙しい中、ご貴重なお声ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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部屋3
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
お風呂が気持ち良かったです。食事も美味しくいただきました。ホテルの方の対応も丁寧でした。また利用したいと思います。
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この度は、数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。
お風呂や朝食、そしてスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、本当に嬉しく感じております。これを励みに、よりいっそうサービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター、フロント:服部