総合3
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月04日 20:03:05
-
満足
インターから本当に近い。ゴルフやアウトレットに寄るには最適
不満
サイトによっては大浴場なし、になっていますが、2、3人が入れる程度の浴室で使った足マットが散乱しているなどマナーも悪い。狭いと注意書きがあれば利用を考えなかったのに。
部屋のユニットバスも注意書きがあるとおり85度の熱湯が出るため温度調整が難しい。
ビジネスホテルとしてはいいホテルなのに水回りがかなり残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年12月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2018年01月05日 15:08:48
-
この度は、年末のお忙しい中、当ホテルを御利用下さいまして誠に有り難うございました。
男女別の無料温泉浴場に関しましては(狭いという事は当方も自覚しておりますのでネットやその他の広告手段等にも「大浴場」というような表現は使っておりません)、手狭ゆえに御迷惑をお掛けすることもあろうかとは存じますが、お客様に少しでも喜んで頂ければと、ご用意をさせて頂いている次第でございます。何卒御容赦の程お願い申し上げます。
くれたけイン御殿場インターフロント:服部
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【喫煙】】
総合3
Jack357さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- Jack357さん [40代/男性] 2017年07月31日 16:27:44
-
総合評価34/50
理由322Room広さの割にエアコンが効かない、
TVサイズが小さい。
空気清浄機が古い、音が大きい、においが取れない。
女性用のお風呂が今一歩。
受け付けの人の対応は、2重丸でした。
朝食も満足でした美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2017年08月01日 21:41:20
-
いつも御宿泊下さいまして、誠に有り難うございます。
何点か、御意見やお褒めの御言葉を頂戴致しまして、従業員一同大変喜んでおります。これからも、これを参考に、或いは励みと致しまして、サービスの向上に努めて参ります。
くれたけイン御殿場インター、フロント:服部
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【喫煙】】
総合3
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月31日 15:12:01
-
やはり昔ながらの間取りはそのままだった。夏になるとおそらく日の照りが屋根裏にこもり、部屋自体は暑くなるんだろうなと感じた。エアコンの効きが弱く思った。朝食も、もう少しメニューがあったら良かったなと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2017年08月01日 21:34:36
-
過日は、数ある御殿場の宿泊施設の中から当ホテルを御利用下さいまして、誠に有り難うございました。
エアコンと朝食につきまして、御意見を頂戴いたしました。今後、大いに参考とさせて頂きたいと存じます。貴重な御意見を本当に有り難うございました。
くれたけイン御殿場インター、フロント:服部
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ(ツイン以上)】
総合3
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月20日 16:16:55
-
仕事で利用しました。朝はパン派なのですがスーパーで買ってきたようなものが袋から出してある感じで食パンとバターロールの2種類しかなく焼きたてパンぽくはないです。
女性用のお風呂が狭いのか順番制で順番がきたので呼んでいただいたのですが既に眠くなってしまったので利用しませんでした。
部屋のエアコンが臭いました。
それ以外は古いながらも清潔感はあると思います。
受付の方の対応は良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年06月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2017年06月20日 20:19:36
-
過日は、数ある宿泊施設の中から、当ホテルを御利用下さいまして誠に有り難うございました。
男女別の無料温泉浴場は、近隣の温泉施設よりお湯を取り寄せて沸かしている、中身だけは本物の温泉でございます。しかしながら、スペース的な問題もございまして、浴槽自体は大して広くはございません。特に女性の浴場に関しましては、3人も入れば一杯な程度の広さしかございません。御迷惑をお掛けすることも多々あろうかとは存じますが、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
くれたけイン御殿場インター、フロント:服部
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【喫煙】】
総合3
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月08日 17:49:22
-
駅からタクシーで7~8分
アウトレット行きの無料バス停まで5分
御殿場インターが近い
斜め向かいにコンビにあり
大浴場(小さめ)があります
朝食は無料の割には良かった
シャワーのお湯が85度と高い目で
シングルレバーでないので温度調節が難しい
普通のビジネスホテルです。
駐車場は広い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2017年06月09日 02:25:57
-
この度は、数ある御殿場の宿泊施設の中から、当ホテルを御利用下さいまして誠に有り難うございました。
おっしゃる通り、当ホテルは本当に普通のビジネスホテルでございますので、施設面も含めて、特別なおもてなしなどは出来ない事も多々ございますが、出来る限りお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けて参りたいと考えております。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター、フロント:服部
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
総合3
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投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月19日 19:14:39
-
鍵が開けづらくて何度も苦戦しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年12月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2016年12月20日 03:57:16
-
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用下さいまして誠に有り難うございました。
当館では、全室オートロックの為、鍵の開け方が一般的な物とは、ちょっと異なって(そんなに難しいという訳ではありませんが)おります。エレベーターの中などに告知をさせて頂いてはいるのですが、まだまだお知らせが足りていないと、反省しているところでございます。貴重な御意見を本当に有り難うございました。
くれたけイン御殿場インター、フロント:服部
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合3
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月20日 09:50:46
-
初めて利用しました。部屋も広くてよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2016年11月22日 01:51:32
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルを御利用下さいまして、有り難うございました。
ご満足下さった御様子で、とても嬉しく感じております。
お客様の又の御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター、フロント:服部
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
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投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月24日 19:54:28
-
9月22日に宿泊しました。東名高速の御殿場ICから近いのでとっても便利でしたよ。お風呂の温度設定が手動なので、ちょっと不便かなと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2016年09月26日 23:39:35
-
この度は、数ある宿泊施設の中から、当ホテルを御利用下さいまして誠に有難うございました。
ユニットバスのシャワーの温度調整が手動式である件でございますが、施設の事でもあり、今直ぐに改善するのは難しい状況でございます。今後の課題として検討させて頂きたいと存じます。貴重なご意見を有難うございました。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター、フロント:服部
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総合3
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月20日 18:29:34
-
ゴルフの前泊に使わせて頂きました。近くにそば屋やステーキ屋があり外食に困らない。ウェルカムドリンクがあり、風呂上がりの一杯として楽しませていただきました。また利用させていただきます。朝食の時間が30分早ければ、いただけたのですが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2016年09月20日 22:48:15
-
過日は、数あるホテルの中から、当ホテルを御利用下さいまして誠に有り難うございました。
朝食の開始時間に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きたいと存じます。貴重な御意見を有り難うございました。
お客様の又の御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター、フロント:服部
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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ロジャー0811さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- ロジャー0811さん [30代/男性] 2016年09月10日 15:51:34
-
古いホテルです。大浴場はちょうどよい大きさでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2016年09月11日 15:14:29
-
この度は、数ある宿泊施設の中から、当ホテルを御利用下さいまして誠に有り難うございました。
当ホテルの温泉は、「大浴場」と呼ぶ程には広くはございませんが、近隣の温泉施設からお湯を貰い受けて入れてございます。お客様に寛いで頂ければ、幸いと存じます。又のお越しを心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター、フロント:服部
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合3
SC応援たいさんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- SC応援たいさん [60代/男性] 2016年07月15日 17:19:39
-
車利用なので立地は良好
部屋は窮屈な感じ
静岡県内グループでは一番下位かな
今後の利用は?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2016年07月15日 23:34:20
-
過日は、数ある宿泊施設の中から、当ホテルを御利用下さいまして誠に有り難うございました。
立地の良さをお褒め下さいまして、とても嬉しく感じております。
お客様の又の御来館をお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター、フロント:服部
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月19日 15:28:40
-
立地、ウエルカムドリンク、無料朝食等、この金額では、十分満足です。
しかし、部屋のベッド、机、テレビの配置がとても悪く、使いにくいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2016年06月19日 16:45:53
-
過日は、数ある宿泊施設の中から、当ホテルを御利用下さいまして誠に有難うございました。
ご指摘のございました、ベット・机・テレビの配置の件でございますが、なにぶん施設の事でもあり、今直ぐに改善することが難しい状況ではございます。今後改装等がございました際には、大いに参考にさせて頂きたいと存じます。貴重なご意見を有難うございました。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター、フロント:服部
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- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月07日 18:50:42
-
立地、部屋などは問題ないですが、朝食会場の案内は最悪でした。朝食会場の入口には。案内する人もおらず、順番を待つ為に名前を書くものなどもなく、空いてるのは2人席とかで後ろからくる人たちに何人抜かれたかわからない。やっと、レストランのスタッフにロビーに待つようにと案内され、やれやれと思ったらそこから案内はなくほったらかし。後できた家族に座られる始末。せめて忙しい時ぐらいホテルのスタッフ全員で何とかしてほしい。もう、行くことはありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2016年04月08日 00:30:50
-
先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無料のご朝食はセルフサービスにてお願いいたしておりますので、ご希望に沿うことは難しい現状もございますが、残念なコメントをいただきました点を少しでも改善できるよう努力をしてまいります。
ご指摘、誠にありがとうございました。
くれたけイン御殿場インター 渡部
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合3
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月06日 01:32:34
-
いろいろ汚いところが目立った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2016年03月06日 02:34:59
-
この度は、数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。
清掃の行き届かぬ点がございましたこと、申し訳ございませんでした。今後は清掃担当と連絡を密にして清潔なホテル目指して参ります。
お客様の又のお越しをお待ち申し上げております。
くれたけイン御殿場インター、フロント:服部
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合3
junko_hitakaさんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- junko_hitakaさん [40代/女性] 2015年12月06日 22:13:38
-
とても立地が良く富士山は一望でき御殿場アウトレット、時之栖イルミネーションにもシャトルバスがあり便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2015年12月08日 01:44:32
-
過日は、数ある宿泊施設の中から、くれたけイン御殿場インターをご利用下さいまして誠に有難うございました。
当ホテルのセールスポイントのひとつが、御殿場インターから徒歩1分という交通アクセスの良さでございます。観光やレジャーだけでなく、ビジネスなどにも、幅広くご利用下さいませ。
お客様の又のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン御殿場インター、フロント:服部
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総合3
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月05日 22:22:54
-
家族で宿泊しました。
小さい子がいる為、和室で寝れるのは良かったです。
朝食は和食・洋食とあり美味しくいただきました。
ただ、お布団の汚れが少々気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2015年12月05日 23:53:56
-
この度は、数ある宿泊施設の中から、くれたけイン御殿場インターをお選び下さいまして、誠に有難うございました。
お布団の汚れ、大変に申し訳ございませんでした。以後こういったことの無いように、チェック体制を厳しくし、清潔感を感じて頂けるお部屋をご提供できるように努力してまいります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン御殿場インター、フロント:服部
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合3
75まっちゃんさんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 75まっちゃんさん [70代/男性] 2015年11月18日 14:10:00
-
フロント係の方々の対応は親切丁寧で申し分ありません。夕食は外食しかなく残念でした。 VISA太平洋マスターズ戦の観戦のための宿泊だから諦められますが子供連れだと、どうかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2015年11月19日 03:31:36
-
この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
フロントの対応をお褒め下さり、とても嬉しく感じております。
ご指摘のございました夕食に関しましては、直ぐに始めるという様な状況ではございませんが、検討させていただきたいと思います。
今回の太平洋マスターズは、天候に恵まれず、冷たい雨の中での大変なご観戦だったのではないかと存じます。また来年、ご観戦にいらっしゃる際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン御殿場インター、フロント;服部
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合3
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月21日 17:42:45
-
この価格で朝食付きなのはよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2015年10月21日 23:25:54
-
この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
お仕事でのご宿泊、ご満足いただけた様で、大変嬉しく感じております。
今回の【楽天アワード銀賞受賞記念】プランは、当社のオリジナルミネラルウォーターがつきます。
今後もこのプランをぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター フロント 岩渕
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月21日 17:32:24
-
普通のビジネスホテル、という感じです。
御殿場だと他にきれいで大浴場があり、価格も適度のホテルが多いので、他が空いていれば申し訳ないのでそちらを選択すると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2015年10月21日 23:45:41
-
この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
ハード面に関して他ホテルの方がよい、ということですが、誠に申し訳なく思います。
浴室に関して、当ホテルより立派な大浴場があるホテルがありますので、お客様のおっしゃる通りと思います。
今すぐお客様のニーズを反映し改善を図りたいと思いますが、簡単にはできない状況であります。
お客様からのご指摘を会社に伝え、現場スタッフとしては接客・コストパフォーマンス・その他付加価値、トータルクオリティを高めてお客様に支持されるよう努めて参りたいと思います。
この度は何かとお忙しい中、貴重なご指摘をくださり誠に有難う御座いました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター フロント 岩渕
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総合3
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
早く到着しましたがフロント方が愛想良く普通に接してくれ対応して頂けました。
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事やお出掛けのご事情で、遅くご到着される方々のプランですのでご遠慮なくご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター フロント/後藤