いつも当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。自転車の件に関しご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。復旧までもう暫くお待ちくださいませ。朝食につきましては、カレーのみならずその他のメニューも毎日ランダムに変わっております。次回のお楽しみとお考え頂ければ幸いでございます。今年も残りわずかとなりました。年末年始には限定のメニューがございますので是非ご賞味くださいませ。

くれたけイン御殿場インター　フロント/森本

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご到着のご連絡をいただけますとお車の駐車案内や館内案内等を早めにお知らせできますのでご連絡いただくと嬉しく思います。
またご利用いただく際はご安心してお越しいただければと存じます。
くれたけイン御殿場インター　フロント/後藤

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
満足というご評価には及ばず、まだまだ見直す面があるのだという事を改めて実感致しました。
もしよろしければ、今後の為にも具体的なご意見等を頂けますと幸いでございます。
くれたけイン御殿場インター　フロント/森本

　この度は、年末のお忙しい中、当ホテルを御利用下さいまして誠に有り難うございました。
　男女別の無料温泉浴場に関しましては（狭いという事は当方も自覚しておりますのでネットやその他の広告手段等にも「大浴場」というような表現は使っておりません）、手狭ゆえに御迷惑をお掛けすることもあろうかとは存じますが、お客様に少しでも喜んで頂ければと、ご用意をさせて頂いている次第でございます。何卒御容赦の程お願い申し上げます。

　　くれたけイン御殿場インターフロント：服部

　過日は、数ある御殿場の宿泊施設の中から当ホテルを御利用下さいまして、誠に有り難うございました。
　エアコンと朝食につきまして、御意見を頂戴いたしました。今後、大いに参考とさせて頂きたいと存じます。貴重な御意見を本当に有り難うございました。

　くれたけイン御殿場インター、フロント：服部

　この度は、数ある御殿場の宿泊施設の中から、当ホテルを御利用下さいまして誠に有り難うございました。
　おっしゃる通り、当ホテルは本当に普通のビジネスホテルでございますので、施設面も含めて、特別なおもてなしなどは出来ない事も多々ございますが、出来る限りお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けて参りたいと考えております。
　お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　くれたけイン御殿場インター、フロント：服部

　この度は、数あるホテルの中から当ホテルを御利用下さいまして、有り難うございました。
　ご満足下さった御様子で、とても嬉しく感じております。
　お客様の又の御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　くれたけイン御殿場インター、フロント：服部
　

　この度は、数ある宿泊施設の中から、当ホテルを御利用下さいまして誠に有り難うございました。
　当ホテルの温泉は、「大浴場」と呼ぶ程には広くはございませんが、近隣の温泉施設からお湯を貰い受けて入れてございます。お客様に寛いで頂ければ、幸いと存じます。又のお越しを心よりお待ちしております。

　くれたけイン御殿場インター、フロント：服部
　

　過日は、数ある宿泊施設の中から、当ホテルを御利用下さいまして誠に有り難うございました。
　立地の良さをお褒め下さいまして、とても嬉しく感じております。
　お客様の又の御来館をお待ちしております。

　くれたけイン御殿場インター、フロント：服部

この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
　フロントの対応をお褒め下さり、とても嬉しく感じております。
　ご指摘のございました夕食に関しましては、直ぐに始めるという様な状況ではございませんが、検討させていただきたいと思います。
　今回の太平洋マスターズは、天候に恵まれず、冷たい雨の中での大変なご観戦だったのではないかと存じます。また来年、ご観戦にいらっしゃる際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　くれたけイン御殿場インター、フロント；服部

この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
お仕事でのご宿泊、ご満足いただけた様で、大変嬉しく感じております。
今回の【楽天アワード銀賞受賞記念】プランは、当社のオリジナルミネラルウォーターがつきます。
今後もこのプランをぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター　フロント　岩渕

この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
ハード面に関して他ホテルの方がよい、ということですが、誠に申し訳なく思います。
浴室に関して、当ホテルより立派な大浴場があるホテルがありますので、お客様のおっしゃる通りと思います。
今すぐお客様のニーズを反映し改善を図りたいと思いますが、簡単にはできない状況であります。
お客様からのご指摘を会社に伝え、現場スタッフとしては接客・コストパフォーマンス・その他付加価値、トータルクオリティを高めてお客様に支持されるよう努めて参りたいと思います。
この度は何かとお忙しい中、貴重なご指摘をくださり誠に有難う御座いました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター　フロント　岩渕

この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
当ホテルの１階浴室は、提携している温泉施設「富士八景の湯」様からお湯をいただいて作っております。
浴室自体はあまり広くありませんので、順番待ちになることもございます。
ご不便をおかけすることもございますが、またどうぞご利用になってくださいませ。
この度はなにかとお忙しい中、貴重なお声をくださり、誠に有難う御座います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター　フロント　岩渕

この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
お客様のおっしゃるとおり、リブランドしております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
当ホテルの立地をお褒め頂き有難う御座います。
食事処はございませんのでみなさま近隣の飲食店様をご利用されています。
到着が遅い時間になると営業しているお店が近くにございませんので、お食事は済ましてみえられた方がよいかもしれません。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
どうぞまたお仕事の際には当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター　フロント　岩渕

この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
客室清掃に不備があり、不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳御座いませんでした。
今後このような事が無い様、清掃スタッフと業務改善に向けて努力して参ります。
スリッパは使い捨ての中敷をフロントにご用意しております。次回もし宜しければご利用になって下さいませ。
今回は大変お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘を頂きまして、誠に有難う御座います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター　フロント　岩渕

この度はくれたけイン御殿場インターへご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回はお客様のご希望に沿えるお部屋を用意することができず、申し訳ございませんでした。
ご指摘のとおり、禁煙仕様のお部屋のニーズが高まっている現状ですので、今後検討し改善して参ります。
当ホテルのコストパフォーマンス・ハッピーアワー・朝食など、お褒め頂きありがとうございます。
また、フロントスタッフの応対・ルームメイク担当の接客なども良く見ていただけた事を、大変嬉しく思います。
各部署のスタッフにはお客様から頂いた声を伝えておきます。
今後もお客様の声を励みに、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回もぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。

くれたけイン御殿場インター　フロント　岩渕

この度はくれたけイン御殿場インターへご宿泊頂き誠に有難うございます。
お早い時間の到着ですとウェルカムドリンクサービスを受けることができたり温泉浴室をご利用いただく事ができます。
時間に制限があり、遅い到着のお客様にはサービスを提供できなくなっております。
誠に申し訳ございません。
次回もしご都合があうようでしたら、お早目にお越しくださいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち致しております。

くれたけイン御殿場インター　フロント　岩渕

この度はくれたけイン御殿場インターへご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後もお客様のご期待に応えられるよう、サービスを強化して参ります。
また御殿場方面でご宿泊の際には、何卒当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

くれたけイン御殿場インター　フロント　岩渕

この度は、くれたけイン御殿場インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、築年数はかなり経ちますが、お部屋の改装工事を順次執り行っております。立地的には、アウトレットや高速インターに
近いので便利かと思います。
又のお越しの際は、ご宿泊をお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター　フロント鈴木

この度は、くれたけイン御殿場インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫の件で大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。点検しまして冷蔵庫後ろの
ファンの目ずまりの為清掃いたしました。
御殿場方面にお越しの際は、また、くれたけイン
御殿場インターをご利用下さい。

くれたけイン御殿場インター　フロント鈴木