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くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN クチコミ・感想・情報

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くれたけイン御殿場インター/GOLD CABINのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1203件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.85
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.00
  • 食事4.08
宿泊年月
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133件中 81~100件表示

食事3

投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

投稿者さん 2014年10月01日 17:45:13

再度の利用です。
フロントの方の対応も丁寧でコストパフォーマンスはいいのですが
部屋の清掃をきちんとしてほしいと思います。
お風呂の蛇口のカビ、電話のほこり、あちこちほこりが積もっていました。
前回も同じでしたが、価格も割安だったのでそんなもんだろうとあきらめましたが
残念ながら、今回も同じ状態だったので、ぜひとも改善していただきたいです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2014年10月03日 21:52:25

この度は、くれたけイン御殿場インターにご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。

清掃の件でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し
訳ございませんでした。

清掃のスタッフに徹底するように指導しました。

今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、従業員一同サービスの向上に努めてまいります。

また静岡・御殿場にお越しの際には、是非くれたけイン御殿場インターにご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン御殿場インター フロント 鈴木

食事3

りょうたろ2222さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

りょうたろ2222さん [20代/男性] 2014年06月06日 18:47:21

アメフェス時に利用しました。
部屋には加湿器空気清浄機がありました。無料で低反発枕も利用しました。
製氷機があり、近くにコンビニがあり、食事場所マップもありよかったです。
特に大浴場温泉はありがたいと思う。
部屋の冷蔵庫が冷えていなかったの残念でした。
立地がとても良く温泉と朝食でこの値段ならまた利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2014年06月08日 20:50:10

この度はくれたけイン御殿場インターを御利用いただき誠に有難うございます。
様々な点でのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
冷蔵庫が冷えていなかったとのご指摘、お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
この度のご指摘をスタッフ一同真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン御殿場インター フロント 矢津田

食事3

taku67882229さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

taku67882229さん [40代/男性] 2014年05月29日 17:06:15

施設は若干の古さを感じました。

部屋のテレビですが、視聴しにくい場所に設置してあり、視聴するに苦労しました。
部屋が狭いので仕方ない部分もあると思いますが、レイアウトは工夫してほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2014年06月07日 22:32:59

この度はくれたけイン御殿場インターを御利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋ではご不便をお掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。
ただ今改装工事を進めており、次回ご利用いただける際には新しくなってご利用しやすいお部屋を提供させていただきますので是非ご来館くださいませ。

またのお越しとご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン御殿場インター フロント 宇佐見

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍&QUO1000】宿泊料金で領収書発行≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

食事3

投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

投稿者さん 2013年12月21日 18:37:56

近くに食事が出来る所が少ないので、夕食がとれれば良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2014年01月03日 06:07:48

この度はくれたけイン御殿場インターにご宿泊いただきありがとうございました。

あいにく当館には夕食を食べるレストランがございませんので、近隣の飲食店を紹介しております。
フロントには近隣のマップもございますので、フロントまでお声をかけてくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回御殿場にお越しの際にもくれたけイン御殿場インターにご宿泊下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

くれたけイン御殿場インター フロント 四條

食事3

jonjon0719さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

jonjon0719さん [40代/男性] 2013年07月30日 17:09:34

エアコンの風向きが顔に直接当たり、寝心地が悪い。
TV画面の位置もベットから死角となり不満。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
プチ贅沢♪クオカード3000円付 シングル◇朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

食事3

投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

投稿者さん 2011年07月25日 10:21:59

節電を徹底されているようで、
冷蔵庫のコンセントが抜いてありました。
挿して使おうとしましたが、使えませんでした。

カーテンがロールカーテンだったのでカーテンとカーテンの隙間があり、
外から常に見られる状態でした。
朝日もまぶしく寝不足になりました。

朝食は牛乳がなかったのが残念です。

それ以外は普通のビジネスホテルです。
価格が安いので他の部屋でまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
コンパクトシングル【喫煙可】朝食付 部屋数限定
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル【喫煙可】】

食事3

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テッちゃん7500さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

テッちゃん7500さん [50代/男性] 2010年07月30日 22:20:35

立地は最高、防音対策がシッカリしており、高速道路に近い割りに騒音が気にならない。
大(小?)浴場も居酒屋もあり、施設面では充実している。
一方皆さんが書いている通り、全く見づらいテレビの位置や送風機能しかないエアコン
浴室で使えない(小デスクに括り付けられている)ドライヤーなどなど、部屋は快適な
ホテルライフとは縁遠い。料金もそれほど安いとは言えないのに・・・。
ただ全般的に従業員の接客態度はなかなか良い。次回も利用したいが、領収書には
「宿泊代」とだけ記入していただくように、是非お願いしたいものである。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ご利用の宿泊プラン
シングル【禁煙室】朝食付 [ポイント10倍]
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

食事3

AIR9さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

AIR9さん [30代/男性] 2010年01月01日 01:18:59

いたって普通。

お風呂が家族風呂で意外と落ち着いて入れました。
アウトレットのために宿泊したので、立地は最高に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2009年12月
ご利用の宿泊プラン
シングル【喫煙可】ご夫婦・カップル限定 朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】ご夫婦・カップル限定】

食事3

投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 14:53:23

8階の見晴らしの良い部屋でした。
インター目の前のホテルは、車庫からの車の出し入れが面倒なのですが、
ここは少し離れていて通行が多くない為、安全です。
風呂は、男女別風呂の為、久しぶりに朝風呂しました。
ビジネスホテルの温泉ですので、設備は期待しませんでした。
一人でゆっくり入れたので可とします。
また、御殿場に宿泊の折お世話になりたいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
シングル【喫煙可】朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

食事3

投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

投稿者さん 2009年08月16日 10:33:18

なかなか肩肘はらずきもちいい
朝食は忙しそうですね

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宿泊年月
2009年07月
ご利用の宿泊プラン
シングル【喫煙可】朝食付 [ポイント10倍]
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

食事3

投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

投稿者さん 2009年07月05日 18:31:01

インターのすぐ近くで車で行動する自身には便利でした。設備も部屋も清潔で料金も安くてよかったが、わがままを言えば部屋の中のテレビやデスクの位置がちょっと不便。

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宿泊年月
2009年07月
ご利用の宿泊プラン
シングル【喫煙可】素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

食事2

ふぁんとむ02さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

ふぁんとむ02さん [40代/男性] 2021年11月17日 13:28:16

部屋の広さは充分でしたが、レイアウトに難ありで使い勝手は良くなかった。
ユニットバスのカビが気になりました。
無料朝食は1度だけ利用しました。品数はそれなりにありましたが、本来温かい料理が冷めていたのがとても残念でした。
ウェルカムドリンクやホットコーヒーのサービスはユニークで良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2021年11月17日 23:45:25

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のレイアウトや清潔感など、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘をもとに担当者と改善に向けて取り組んで参ります。
この度はなにかとお忙しい中、貴重なご指摘・口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
くれたけイン御殿場インター フロント/岩渕

食事2

tanjinさんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

tanjinさん [50代/男性] 2021年07月18日 06:10:50

急な予定変更にも対応してくれるスタッフの対応と立地はすばらしいですが駐車場が狭めです。部屋を含め全体的に古さが目立ちます。部屋風呂は自分でお湯と水を調整する懐かしいタイプで、注意書きもしっかりありますが、温調栓を導入すれば火傷の心配はないと思います。我々は観光利用でしたが完全にビジネス向きですね。お仕事の方々が多く宿泊されていました。県外から御殿場アウトレットへ朝一番で行きたい人には絶好の立地です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2021年07月18日 11:31:57

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場の狭さ・設備の古さはご指摘どおりと感じます。
対策を検討しておりますがなかなか改善策が出ず、ご不便をおかけしております。
温調栓ですか。業者様に確認してみます。アドバイスくださりありがとうございます。
お客様の多くはビジネス利用の皆様ですが、観光のお客様にもご利用をいただけると嬉しいです。リーズナブルに御殿場旅行を楽しんでいただけるよう今後も工夫してまいります。
このたびは宿泊のご利用と口コミをくださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみに致しております。
くれたけイン御殿場インター フロント/岩渕

食事2

さかえ300さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

さかえ300さん [60代/男性] 2019年02月18日 21:53:30

スタッフが予約の部屋で良いかと親切にお尋ねになる、どういう事? 部屋にトイレとお風呂ユニットがありません。そうなんですか、道理で安い訳なんですね。、確認をとることは、良い事です。部屋も広く問題ありませんでした。1階でしたが何かと便利でした。このお値段なら不満も出てきません。スタッフは親切でしたよ、さすが、くれたけグループのホテルですね。静岡で、くれたけホテルはブランドだから、外れはありません、以前浜松でもよかったので、今回は御殿場で。クレームではありませんが、シーツに穴が開いていました、洗濯やさんのミスだと思いますが、、、。あと、朝飯でフルーツが少々あればよかったと思います。防音対策がしっかりしていて音漏れもありませんでした。同じ値段なら次回も泊まりたいと思いました。コンビニは目の前、インターもすぐ、駐車場も広い、車なら申分ありません。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2019年02月19日 09:53:09

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨年8月よりベッドのみの簡易スペースとしてご用意させて頂いているプランでございますが、プラン内容を御確認されないお客様が多数いらっしゃるのでご宿泊の際、ご案内とご確認をしております。お時間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。
くれたけグループのホテルでご宿泊いただいたという事…。大変ありがたく、その名には恥じぬようより一層接客サービスに努めて参ります。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター フロント/後藤

ご利用の宿泊プラン
【プラン内容必読】◎キャビン型簡易宿所プラン◎リーズナブル料金で宿泊≪無料!朝食&浴場完備≫
ご利用のお部屋
【◎キャビン型◎2名ツイン【禁煙】トイレ/バス/洗面所別】

食事2

投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 16:16:55

仕事で利用しました。朝はパン派なのですがスーパーで買ってきたようなものが袋から出してある感じで食パンとバターロールの2種類しかなく焼きたてパンぽくはないです。
女性用のお風呂が狭いのか順番制で順番がきたので呼んでいただいたのですが既に眠くなってしまったので利用しませんでした。
部屋のエアコンが臭いました。
それ以外は古いながらも清潔感はあると思います。
受付の方の対応は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2017年06月20日 20:19:36

 過日は、数ある宿泊施設の中から、当ホテルを御利用下さいまして誠に有り難うございました。
 男女別の無料温泉浴場は、近隣の温泉施設よりお湯を取り寄せて沸かしている、中身だけは本物の温泉でございます。しかしながら、スペース的な問題もございまして、浴槽自体は大して広くはございません。特に女性の浴場に関しましては、3人も入れば一杯な程度の広さしかございません。御迷惑をお掛けすることも多々あろうかとは存じますが、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。

 くれたけイン御殿場インター、フロント:服部

ご利用の宿泊プラン
【さき楽早割56】56日前ご予約で特別割引プラン!≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【喫煙】】

食事2

junko_hitakaさんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

junko_hitakaさん [40代/女性] 2015年12月06日 22:13:38

とても立地が良く富士山は一望でき御殿場アウトレット、時之栖イルミネーションにもシャトルバスがあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2015年12月08日 01:44:32

過日は、数ある宿泊施設の中から、くれたけイン御殿場インターをご利用下さいまして誠に有難うございました。
当ホテルのセールスポイントのひとつが、御殿場インターから徒歩1分という交通アクセスの良さでございます。観光やレジャーだけでなく、ビジネスなどにも、幅広くご利用下さいませ。
 お客様の又のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

 くれたけイン御殿場インター、フロント:服部

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【喫煙】】

食事2

トシボン1967さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

トシボン1967さん [40代/男性] 2014年08月21日 17:02:10

今回は朝食のおぼんが無かったのが残念でした
一つずつ運んでいると時間がかかり朝食が混雑している時、サイクルが悪いと感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2014年08月30日 19:28:52

この度はくれたけイン御殿場インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

朝食のおぼんの利用を変更したため、ご不便をお掛けいたしました。お客様が利用しやすいように今後検討してまいります。また当ホテルをご利用いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。

静岡・御殿場にお越しの際には、是非くれたけイン御殿場インターにご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン御殿場インター フロント 四條

食事2

投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

投稿者さん 2014年04月30日 15:12:38

ビジネスホテルとしては普通。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2014年05月10日 00:33:33

この度は、くれたけイン御殿場インターをご利用下さいまして誠に有難うございました。
従業員一同ワンランク上のホテル作りに努めていくよう努力していく所存です。ご要望等が御座いましたらスタッフにお申し付け下さい。
またのご利用をお待ちしております。

くれたけイン御殿場インター フロント 藁科

食事2

mune-kさんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

mune-kさん [30代/男性] 2014年03月02日 23:13:03

夜遅くに着いたらホテル前の駐車場はいっぱいで、前の店のスペースに停めるように言われたのですが、店が開くまでに出てほしいとのことで、ちょっと不便でした。
部屋は、施設が古いこともあって少し汚く感じました。
シャワーの水圧が弱めで少し使いにくかったです。
朝食は8時半頃に行ったのですが、洋食の一般的なメニュー(スクランブルエッグやウインナー)は全然なくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2014年03月06日 19:35:34

この度はくれたけイン御殿場インターにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

駐車場の件ではご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

また朝食も再度メニューを考え直していきたいと思います。

今後もお客様が満足していただけるようサービス向上に努めてまいります。

次回、御殿場にお越しの際には是非くれたけイン御殿場インターにご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン御殿場インター フロント 四條

食事2

投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

投稿者さん 2014年01月26日 23:02:05

大浴場がある、ということで利用しました。なんか「寮の風呂」みたいな感じでしたが、なかなか良い湯でした。部屋はきれいでしたが、デスクとテレビが遠く、不便でした。朝食は一般的な感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2014年01月31日 17:12:49

この度はくれたけイン御殿場インターにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋のテレビの位置ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
大浴場ではお褒めの言葉をいただきありがとうございました。

当館は旧御殿場インターホテルから12月にくれたけイン御殿場インターにリニューアルオープンいたしました。
お客様からの貴重なご意見を今後のホテルのサービス向上に活かしていきたいと思います。

次回、御殿場にお越しの際には是非くれたけイン御殿場インターにご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン御殿場インター フロント 四條

133件中 81~100件表示

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