この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
居心地良くお過ごしできたようで良かったです。
また、スタッフの応対をほめて下さりありがとうございます。
御殿場にお出かけの際には、またぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
この度は貴重な口コミ・ご評価をいただきありがとうございました。
くれたけイン御殿場インター/フロント　石井

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ユニットバスの件は大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしましたがスタッフの応対をほめて下さりありがとうございます。
溜め込んで使うタイプの古い給湯機のため不具合が発生しました。大変ご不便をおかけしお詫び申し上げます。
またよろしければ当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回もたくさんのお褒めの言葉をくださり誠にありがとうございます。
朝食バイキングやハッピーアワー、小さな大浴場（？）をお褒めくださり心より感謝いたします。
引き続きお客様のご期待に応え続けられるよう、創意工夫して参ります。
来年もどうぞ変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉浴室ですが、狭くてご不便をおかけし申し訳ございません。
男性の浴室も広くはありませんが、女性の浴室は2名程度が妥当の広さで、「大浴場」をイメージしてみえられるお客様の期待を大きく裏切ってしまっていると思います。
浴室設備はすぐ修繕というわけにもいかず、改善の見込みは今のところ立たない状態です。温泉でのんびりされることを目的とすると、当ホテルはお役にたてないかもしれません。
もしまた別の目的で御殿場にお越しの際は、ご利用をご検討いただければと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
私どもの形態としてはビジネスホテルですので、行き届いたサービスというのは程遠いかと思いますが、コストパフォーマンスに見合った便利さを目指してがんばっております。
今回はお客様のお役に立てたようで本当に良かったです。
引き続きご愛顧賜れますよう取り組んで参ります。
今後も何卒宜しくお願い致します。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、たくさんの口コミをしていただきありがとうございました。
お心遣いに心より感謝申し上げます。
私をはじめキャリアの短いスタッフばかりのホテルですので、ホテルらしい洗練された接客やサービスには程遠い状況です。
ですが、お客様に接していく中で学び・吸収して、少しずつ良くなっていけるよう努力していく所存です。
これからもお客様のお声を励みにがんばってまいります。
この度は誠にありがとうございました。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またシャンプーセットをご紹介下さりありがとうございました。
このサービスは、女性のお客様のご要望をもとにはじめました。
今では気に入ってくださるお客様が多く、このサービスをはじめて本当に良かったと思います。
この度は貴重な口コミ・好評価をくださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また当ホテルの朝食バイキングをお褒め下さり誠にありがとうございます。
贅沢な御馳走とはいきませんが、限られた時間・予算の中で、創意工夫してお出ししております。
喜んでいただけてとても嬉しいです。
これからもお客様の笑顔を励みに、喜んでいただける朝食の提供に取り組んでまいります。
今後も変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、いつも温かい励ましのお言葉をくださり、心より感謝申し上げます。
御殿場もホテルが増えてきて競争が激しくなっており、またここ数年はコロナの影響で厳しい状況です。
お客様に選んでいただけることが当たり前なことではないことを再認識して、感謝し、喜んでもらえそうなことを探して取り組んでまいります。
この状況ですのであまり大掛かりなことはできませんが引き続き誠心誠意、サービス向上に努めてまいります。
この度はなにかとお忙しい中、嬉しい口コミと高評価をくださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
くれたけイン御殿場インター　フロント/岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルの朝食バイキングを気に入っていただけたようで嬉しいです。
コストパフォーマンスが要求されるビジネスホテルですので豪華な食材を使ったお料理とはいきませんが、できる範囲で担当者が創意工夫しご提供しております。
お褒めいただき励みになります。
引き続きお客様の期待に応え続けられるよう、努力を続けてまいります。
この度はなにかとお忙しい中、貴重な口コミをくださり誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、他社と比べて設備・備品についてはご不便をおかけすることがあったかと思います。順次改善を試みていますが時間がかかっており大変申し訳なく思います。
その代わりという訳ではございませんが、その他サービスを充実させられるよう取り組んでおります。
朝食やハッピーアワー・温泉浴室・スタッフの応対などご評価くださり誠にありがとうございます。
引き続きお客様のお声を励みに取り組んで参ります。
この度は誠に有難うございました。
くれたけイン御殿場インター　フロント/岩渕

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ユニットバスのシャワーの件ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。直ちに確認と修理に取り掛からせていただきます。お知らせいただきありがとうございました。
スタッフ対応、朝食サービスにお褒めのお言葉までいただきまして恐縮です。
また御殿場にお越しの際にはご指名賜りますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

くれたけイン御殿場インター　フロント/渡邊

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場の停めにくさでご不便とご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
また御殿場にお越しの際はご指名いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

くれたけイン御殿場インター　フロント/渡邊

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊料金、朝食バイキング共にご満足なさったようで、嬉しく思います。今後ともますますの営業努力をスタッフ一丸となって進めてまいります。
貴重なご意見を賜りまして厚くお礼申し上げます。館内案内におきましては常に必要に応じて内容に修正を加えておりますので、いただいた提案は前向きに検討をさせていただきます。
是非またお近くにおいでの際には、当ホテルをご指名いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
くれたけイン御殿場インター　フロント/渡邊

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シングルルームの２名様利用は週末やレジャーシーズンを中心に、多くのお客様にご好評いただいております。ごゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
また、朝食にもお褒めのお言葉をいただき、朝食会場スタッフ含め厚くお礼申し上げます。当ホテルは連泊利用のお客様も多くいらっしゃる為、飽きの来ない朝食バイキングを心がけております。
是非またお近くにおいでの際には、当ホテルをご指名いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度はご利用誠にありがとうございました。
くれたけイン御殿場インター　フロント/渡邊

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は当ホテルの立地などをご評価くださり誠にありがとうございます。
またお客様のご指摘どおり、机が狭く作業には不向きと思います。部屋の照明については順次明るめのものと取替えをすすめていますが間に合っていない状況です。お困りでしたらスタンドライトをお貸ししているのですが、それでは雰囲気がありませんね。。。
設備が古く、また十分な修繕や改善を行えておらず、申し訳なく思います。機会を見て室内のレイアウトや調光設備などを見直していきます。
この度は何かとお忙しい中、貴重な口コミをくださり有難うございました。
お客様のご指摘を元に改善を進めてまいります。
今後とも当ホテルを何卒宜しくお願い致します。
くれたけイン御殿場インター　フロント/岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
コメントいただいているとおり、当ホテルは御殿場プレミアムアウトレットまで車で5分程度。一本道を進むだけとなっています。
立地について多くのお客様から高い評価をいただいておりますが、そこに胡坐をかくことなく、その他のサービスの向上に努めていきたいと思っております。
この度は何かとお忙しい中貴重な口コミをいただきありがとうございます。
今後とも当ホテルをご愛顧・ご利用の程、何卒宜しくお願い致します。
くれたけイン御殿場インター　フロント/岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また朝食をお褒めいただきありがとうございました。
１階の浴室はご指摘の通りで、部屋のユニットバスよりは大きめ程度です。
いつかもっと広くて趣のある設備にしたいと思っています。
このたびは宿泊のご利用と貴重な口コミをくださり誠にありがとうございました。
引き続き当ホテルをご利用いただければ幸いです。
くれたけイン御殿場インター　フロント/岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応とウェルカムドリンクサービスをお褒めいただき嬉しく感じております。
テレビが小さいこと・また女性の浴室にドライヤーが無いことは、申し訳ございませんでした。
女性の浴室はお待ちの方を早く利用できるようにするため、お部屋に戻ってドライヤーを使用していただくようお願いしております。ですが、他のお客様からも同様のご指摘をいただいており、女性にとって大切なことだと再認識いたしました。一度社内で検討してみます。
このたびは貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
お客様のお声を活かしてより満足度の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。
これからも何卒宜しくお願い致します。
くれたけイン御殿場インター　フロント/岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は当ホテルのコストパフォーマンスを気に入っていただけたようで、嬉しく感じております。
当館もだいぶ年季が入ってきましたが、できるサービスを強化してお客様にご満足いただけるよう創意工夫しております。
引き続き御愛顧賜れますよう何卒宜しくお願いいたします。
このたびは宿泊のご利用と嬉しい口コミをくださり誠にありがとうございました。
くれたけイン御殿場インター　フロント/岩渕