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くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN クチコミ・感想・情報

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くれたけイン御殿場インター/GOLD CABINのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.04
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂2.97
  • 食事4.09
宿泊年月
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132件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

投稿者さん 2022年07月15日 11:22:03

朝食バイキング付きプランでした。
メニューの種類も多く、美味しいご飯でした。リピートします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2022年07月16日 08:35:04

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルの朝食サービスをお褒めくださりありがとうございます。
これを励みにさらなるサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕

部屋5

投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

投稿者さん 2016年03月06日 01:32:34

いろいろ汚いところが目立った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2016年03月06日 02:34:59

 この度は、数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。
 清掃の行き届かぬ点がございましたこと、申し訳ございませんでした。今後は清掃担当と連絡を密にして清潔なホテル目指して参ります。
 お客様の又のお越しをお待ち申し上げております。

 くれたけイン御殿場インター、フロント:服部

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍保証】≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり≫
ご利用のお部屋
【和室】

部屋5

トシボン1967さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

トシボン1967さん [40代/男性] 2014年08月21日 17:02:10

今回は朝食のおぼんが無かったのが残念でした
一つずつ運んでいると時間がかかり朝食が混雑している時、サイクルが悪いと感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2014年08月30日 19:28:52

この度はくれたけイン御殿場インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

朝食のおぼんの利用を変更したため、ご不便をお掛けいたしました。お客様が利用しやすいように今後検討してまいります。また当ホテルをご利用いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。

静岡・御殿場にお越しの際には、是非くれたけイン御殿場インターにご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン御殿場インター フロント 四條

部屋5

投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

投稿者さん 2009年08月13日 22:50:08

初めて利用させて頂きました。
夕食のメニューが少ないのと、浴場のお風呂がただの大きなお風呂といった感じで風情が無いのが残念です。
ビジネスホテルという事を思えば仕方ないのかなと(^_^)
ただ、普通に泊まり、朝ご飯もかなり格安でこの値段はお得でした。
また、機会があれば利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
ツイン【喫煙可】朝食付
ツイン【喫煙可】

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
ツイン【喫煙可】朝食付
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙可】】

部屋4

スノーグローブさんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

スノーグローブさん [40代/男性] 2023年12月20日 16:23:09

Wi-Fiが繋がりにくく、良く回線が切断されてしまいます。お風呂も大浴場が有りますが、洗い場が2個しかないため、人が多いと裸で待機することになってしまうので、部屋での入浴がオススメです。
近隣には飲食店が充実しており、食事には事欠かないと思います。
(かなり待たされますが、「さわやか御殿場店」が一キロ圏内に有ります)
連泊時は清掃不要を選ぶと缶ビールか水を無料で頂けるサービスがあるので、お酒を飲む方には特に優良なホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2023年12月21日 04:12:51

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
Wi-Fiや浴室などご期待を裏切ってしまい、誠に申し訳ございません。
改善ができないか社内で検討致します。
この度は貴重なご意見をくださりありがとうございました。
設備に関して・サービスに関して、できることは精一杯取り組み、ご満足いただけるよう取り組んでまいります。
今後もご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋4

うららら0890さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

うららら0890さん [50代/女性] 2023年02月24日 18:55:14

立地優先で選びました。
大晦日の宿としてはリーズナブルで満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2023年02月25日 01:53:50

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族との大切なお時間のお役に立てて、嬉しく感じております。
また御殿場にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕

部屋4

golfnowさんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

golfnowさん [60代/男性] 2023年01月23日 22:57:50

いんたーとゴルフ場に近いのが良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2023年01月24日 06:20:02

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地をお褒めいただきありがとうございます。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕

ご利用の宿泊プラン
【キャビンタイプ(簡易宿泊コーナー)】寝るだけプラン・気軽にステイ!
ご利用のお部屋
【【男性限定キャビン型宿泊所】禁煙 温泉とトイレは共同※朝食無】

部屋4

暗黒次元のハイドさんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

暗黒次元のハイドさん [30代/男性] 2021年12月17日 23:00:22

朝食会場に8時頃に行ったものの、ご飯や納豆や卵とその他少量のおかずしか残っておらず非常に落胆した。補充をしないスタンスなのかと。
部屋は値段相応といった感じで、大浴場があってリフレッシュ出来たのは良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2021年12月18日 06:37:24

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食の件は調査してみますが、何らかの事情で食材が不足していたかスタッフが気づかず差し替えが間に合わなかったかと思われます。
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう厳重に注意してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプランがお得!御殿場ステイ≪朝食&ウェルカムワンドリンク≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

投稿者さん 2021年08月01日 16:41:36

仕方がないかもしれませんが、シーツなどに加齢臭?と思われる臭いが‥
もちろん、衛生的に問題はないのかと思いますが、辛かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2021年08月03日 02:45:25

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
シーツの匂いが不快だったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
点検し、至急全リネン類を再クリーニング致します。
今後このようなことがないよう、点検の回数を増やすなど対策致します。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
くれたけイン御殿場インター フロント/岩渕

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】特別価格&ポイント2倍!御殿場ステイ≪朝食&ウェルカムワンドリンク≫
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【喫煙】】

部屋4

投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

投稿者さん 2019年05月18日 09:50:16

You can see the Mount Fuji in the room,and is easy to take a free bus to the outlet .There is a good restaurant next to the hotel ,the pazza and the Shizuoka bakusyu beer very nice.
The bath is small .

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2019年05月20日 18:19:36

Thank you for staying at our hotel.
It was good to see Mt. Fuji.
Also, when you come to travel, please come to our hotel.
waiting.
Kuretake-in Gotenba Inter / Front

部屋4

投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

投稿者さん 2018年11月22日 23:50:33

ツインでも部屋が広く良かったです。朝食が美味しく頂けました。アウトレットに大変近いのが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2018年11月23日 16:16:51

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルはビジネスホテルでございますが、レジャーへ行かれる方にも大変多くご利用いただいております。皆様に気持ちよくご利用いただきたいと思っておりますので、些細な事でもお気づきの点がございましたら、是非ご意見等よろしくお願い致します。
また、ツインよりももう少し広めのタイプでデラックスツインというお部屋もございます。次回ご宿泊をお考えの際はこちらもご検討下さい。
皆様でのご来館心よりお待ちしております。

くれたけイン御殿場インター フロント/森本

部屋4

Jack357さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

Jack357さん [40代/男性] 2017年07月31日 16:27:44

総合評価34/50 
理由322Room広さの割にエアコンが効かない、
TVサイズが小さい。
空気清浄機が古い、音が大きい、においが取れない。
女性用のお風呂が今一歩。
受け付けの人の対応は、2重丸でした。
朝食も満足でした美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2017年08月01日 21:41:20

 いつも御宿泊下さいまして、誠に有り難うございます。
 何点か、御意見やお褒めの御言葉を頂戴致しまして、従業員一同大変喜んでおります。これからも、これを参考に、或いは励みと致しまして、サービスの向上に努めて参ります。
 
 くれたけイン御殿場インター、フロント:服部

ご利用の宿泊プラン
【さき楽早割56】56日前ご予約で特別割引プラン!≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【喫煙】】

部屋4

投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 18:29:34

ゴルフの前泊に使わせて頂きました。近くにそば屋やステーキ屋があり外食に困らない。ウェルカムドリンクがあり、風呂上がりの一杯として楽しませていただきました。また利用させていただきます。朝食の時間が30分早ければ、いただけたのですが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2016年09月20日 22:48:15

 過日は、数あるホテルの中から、当ホテルを御利用下さいまして誠に有り難うございました。
 朝食の開始時間に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きたいと存じます。貴重な御意見を有り難うございました。
 お客様の又の御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

 くれたけイン御殿場インター、フロント:服部

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前ご予約で特別割引プラン!≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋4

junko_hitakaさんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

junko_hitakaさん [40代/女性] 2015年12月06日 22:13:38

とても立地が良く富士山は一望でき御殿場アウトレット、時之栖イルミネーションにもシャトルバスがあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2015年12月08日 01:44:32

過日は、数ある宿泊施設の中から、くれたけイン御殿場インターをご利用下さいまして誠に有難うございました。
当ホテルのセールスポイントのひとつが、御殿場インターから徒歩1分という交通アクセスの良さでございます。観光やレジャーだけでなく、ビジネスなどにも、幅広くご利用下さいませ。
 お客様の又のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

 くれたけイン御殿場インター、フロント:服部

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【喫煙】】

部屋4

みぽぽ0303さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

みぽぽ0303さん [40代/女性] 2015年09月23日 18:44:25

宿泊日の当日に急遽予約しました。
シルバーウィークの最中で、残り1室になっていたところを予約でき、立地やコスパも申し分なかったのですが、
お風呂の順番待ちをするのにフロントに連絡すると、
女性スタッフが、せかせかした口調で「ただいま満員なので、空いたら連絡します」とのことだったので、眠いのを我慢してまっていたのですが、23時を過ぎても連絡ありませんでした。
すでに眠ってしまった子供を起こし、部屋のシャワーを浴びるよううながし、自分も部屋のシャワーで済ませました。
お風呂終了の24時ころ、ジュースを買いに一階の自販機に行ったところ、男性スタッフさんがお風呂場の前で掃除機をかけていらっしゃいました。
シルバーウィークで混雑していたのはわかりますが、
空く目処がたたなかったのなら一言連絡ほしかったです。
それ以外の対応はビジネスホテルとしては良かったと思います。
特にフロントの男性スタッフと
翌日の朝食会場にいらした女性スタッフの対応が素晴らしかったです。
ウインナーが品切れになっていたところ、
小さなお子さんの要望にすぐに応えて
新しいウインナーを急いで追加していた笑顔の対応に癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2015年09月23日 22:59:16

この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
女性の浴室の件は大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘通り、私どものご案内と配慮・状況判断が欠けていたと反省致しております。
今回の事例をもとに、お客様の立場に立ったお声掛け・ご案内を徹底して参ります。
また、大変不快なことがあったにもかかわらず、スタッフの接客・朝食会場スタッフの応対等お褒め頂き、誠に有難う御座います。
今回はなにかとお忙しい中、貴重なお声・ご指摘をくださり、誠に有難う御座いました。
まだまだ未熟な私どもでございますが、お客様のご指摘を受け反省・改善し、レベルアップを図って参ります。
今回は大変申し訳ございませんでした。
また何卒ご利用下さいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター フロント 岩渕

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍保証】≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

部屋4

elf555さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

elf555さん [40代/男性] 2009年11月30日 14:09:06

確かにテレビ位置は悪いですね。構造的にしょうがないんでしょうが。但し清潔感もあり悪い印象はありませんでした。お風呂はもう少し情緒があればいいのですが。1階の居酒屋さんは「ほっけ」にこだわっています。美味しく頂きました。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
シングル【禁煙室】素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

部屋4

投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 14:53:23

8階の見晴らしの良い部屋でした。
インター目の前のホテルは、車庫からの車の出し入れが面倒なのですが、
ここは少し離れていて通行が多くない為、安全です。
風呂は、男女別風呂の為、久しぶりに朝風呂しました。
ビジネスホテルの温泉ですので、設備は期待しませんでした。
一人でゆっくり入れたので可とします。
また、御殿場に宿泊の折お世話になりたいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
シングル【喫煙可】朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

部屋3

A4Cabrioletさんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

A4Cabrioletさん [50代/男性] 2023年12月28日 14:42:26

朝食は6時半からでは富士スピードウェイに行くには遅くて使えないし、ワンドリンクも使えない。
部屋タイプお任せは特に問題ないけど、あの部屋ってなんであの場所前に遮断扉があるのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2023年12月29日 07:35:49

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食、ハッピーアワーとも時間の制限があり、大変ご迷惑をおかけしております。
少しでもお客様のお役に立てるようサービスを展開しておりますが、諸事情によりフルタイムでのご提供は難しい状況です。
今後、時間の都合があわないお客様のためになにか新しいサービスを提供できるよう考えていきたいと思います。
この度は貴重なご意見・お声を寄せていただき、誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】おまかせプラン♪≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】部屋タイプおまかせ】

部屋3

投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 12:02:21

CABINで利用したので、朝食はなかった。
CABINでも朝食付きプランがあると嬉しい。

簡易宿泊を承知の上でのCABINなので、隣の音などは全く問題ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2023年10月29日 20:13:14

この度は当ホテルのキャビンコーナーをご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をくださりありがとうございます。
今後のプラン作成の参考にさせていただきます。
またどうぞお越しくださいませ。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

部屋3

投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 09:00:41

シャワーカーテンが臭う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2023年09月19日 06:36:17

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
シャワーカーテンに付きまして誠に申し訳ございません。
お客様のお言葉を基に清掃面を見直しをさせて頂きます。
この度はお忙しい中クチコミを頂きありがとうございました。
くれたけイン御殿場インター/フロント 野月

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダード御殿場ステイ≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビール!≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

132件中 1~20件表示

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