この度はくれたけイン御殿場インターへご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食メニューについて評価頂き有難うございます。ご飯の保温につきましては大変申し訳ありませんでした。
保温についてはどうしたら高い温度を保てるか、従業員一同考え、工夫改善をしていくよう努めてまいります。ご意見ありがとうございました。
他のメニューについてはいかがでしたか。なにかありましたら、感想お待ちしております。
またの来館心よりお待ちしております。

くれたけイン御殿場インター　フロント　泓田

この度はくれたけイン御殿場インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

早朝の火災報知機の避難に関しまして大変申し訳ございませんでした。またチエックアウトの際に謝罪もなく、重ねてお詫び申し上げます。
原因ですが、朝食会場のキッチンで火災報知機が反応してしまい、火災報知機が鳴ってしまいました。
お客様には大変なご迷惑をおかけし、また従業員の対応もご理解できないところや至らなかったところがあったところを再度お詫び申し上げます。
今後同じことがないよう注意してまいります。
大変申し訳ございませんでした。

くれたけイン御殿場インター　フロント　四條

この度はくれたけイン御殿場インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

フロントの説明や対応に関して、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様が満足していただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、静岡・御殿場にお越しの際には、是非くれたけイン御殿場インターにご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン御殿場インター　フロント　四條

この度はくれたけイン御殿場インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

朝食のおぼんの利用を変更したため、ご不便をお掛けいたしました。お客様が利用しやすいように今後検討してまいります。また当ホテルをご利用いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。

静岡・御殿場にお越しの際には、是非くれたけイン御殿場インターにご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン御殿場インター　フロント　四條

この度は、くれたけイン御殿場インターをご利用下さいまして誠に有難うございました。
従業員一同ワンランク上のホテル作りに努めていくよう努力していく所存です。ご要望等が御座いましたらスタッフにお申し付け下さい。
またのご利用をお待ちしております。

くれたけイン御殿場インター　フロント　藁科

この度はくれたけイン御殿場インターにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

駐車場の件ではご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

また朝食も再度メニューを考え直していきたいと思います。

今後もお客様が満足していただけるようサービス向上に努めてまいります。

次回、御殿場にお越しの際には是非くれたけイン御殿場インターにご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン御殿場インター　フロント　四條

この度はくれたけイン御殿場インターにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋のテレビの位置ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
大浴場ではお褒めの言葉をいただきありがとうございました。

当館は旧御殿場インターホテルから12月にくれたけイン御殿場インターにリニューアルオープンいたしました。
お客様からの貴重なご意見を今後のホテルのサービス向上に活かしていきたいと思います。

次回、御殿場にお越しの際には是非くれたけイン御殿場インターにご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン御殿場インター　フロント　四條

この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この時期料金はいつもより少し高目の上、朝食会場が混んでいたり臨時駐車場が遠かったりと不便な宿泊になってしまったかと思います。
お客様のご期待を大きく裏切ってしまったことを心からお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、対策を考えて参ります。
申し訳ございませんでした。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際列の取り方に問題があったようで、大変申し訳ございませんでした。
状況を調査し、改善いたします。
ご不便をおかけしましたがご指摘くださりありがとうございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食の件は調査してみますが、何らかの事情で食材が不足していたかスタッフが気づかず差し替えが間に合わなかったかと思われます。
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう厳重に注意してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食バイキングをお召し上がりできなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
当日は満室をいただいていたので混雑が予想されたため、チェックイン時より様子を見ながらのご利用を皆様にお願いしておりました。
コロナ対策としての座席間隔を開けての営業のためご不便をおかけしましたこととご案内不足を重ねてお詫び申し上げます。
その日の状況によって時間延長させていただくこともございます。すべての方へのお声がけが難しい場合もございますので、お手数ではございますが、フロントスタッフへご確認いただけますと幸いです。
無料朝食バイキングをみなさまに楽しんでいただけますよう、今後注意してまいります。
クチコミを入れていただきありがとうございました。
くれたけイン御殿場インター/フロント後藤