食事1
macky716さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- macky716さん [30代/男性] 2014年01月08日 21:26:50
-
総じて言わせていただくと、「安かろう悪かろう」です。
以下詳細です。
【フロント対応】
事前にネット決済していたにも関わらず、「前払いで○○円になります。」と言われました。こちらがすぐ気づいて指摘したので良かったものの、「はいわかりました」と言って支払っていたらどうなったことか。50代くらいの男性2人がフロントにいるのもフレッシュさがなく、何となく違和感がありました。
【部屋】
行く前にgoogleストリートビューで建物外観等を確認した時、ずいぶん古いホテルだったのでくれたけさんが買収したと思われますが、部屋の中は中途半端なリフォームでした。
変えたのはトイレとテレビと小物什器くらいでしょうか。ベッドのシーツも毛玉が目立つものでした。
あと最大に気になったのが、浴室のにおい。2~3日お風呂に入っていないおじさんの体臭がずっとしていて、お風呂に入ってもすっきりした気持ちになれませんでした。
あとトイレのタンクが壊れているのか、一度流すとずーーーっと水が流れ続け、2回連続で流すと止まるという不思議な構造。これに気付いたのでフロントには連絡しませんでしたが、流れ続けると夜眠れないほどの音で、何よりも環境に悪すぎる。これは直したほうが良いと思います。
【立地】
立地は御殿場IC付近のビジネスホテルの中では最高に良いと思います。
プレミアムアウトレットには込んでいなければ車で5分以内、道路を渡ってすぐにファミリーマート、イタリアンレストランがあります。
【食事】
タダでついていた朝食バイキングだったので文句は言えませんが、エレベーター内に貼ってあった朝食バイキングのイメージ写真にはウィンナーやクロワッサンなど豊富なメニューがありましたが、実際置いてあったメニューに肉類は一切なし、パンは8枚切の食パンのみ、米は偶然水の量を間違えたかいつもこうなのかわかりませんがかなりアルデンテな食感…
昔日本史の授業で見た質素な料理を思い出しました…
【その他サービス】
マンガを部屋まで持って行けるのはとても良い!ラインナップも最新のものが揃っているし、他の宿泊者と争奪戦になるほどでもなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2014年01月22日 05:57:20
-
この度はくれたけイン御殿場インターにご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なご意見を数多くいただきありがとうございます。
今後、改装や改善をしていきお客様に満足していただけるホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回、御殿場にお越しの際にはくれたけイン御殿場インターにご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン御殿場インター フロント 四條
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
タカちゃん9364さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- タカちゃん9364さん [60代/男性] 2022年12月09日 11:05:52
-
安い価格的には普通です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2022年12月09日 23:14:56
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミ・ご評価くださりありがとうございます。
今後も引き続きお客様のご納得いく料金を意識してまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャビン型簡易宿泊プラン】風呂別・トイレ別・食事別☆2名様
- ご利用のお部屋
- 【【男女可キャビン型宿泊所】禁煙 温泉とトイレは共同※朝食無】
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月06日 18:13:19
-
キャビンよりも普通の部屋が良い。
部屋が空いてなくて、仕事でどうしても宿泊が必要だったため仕方なく利用。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2022年09月06日 22:44:15
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
キャビンタイプのお部屋がお気に召さなかったようで申し訳ございません。
予約プラン等にも記載の通り、簡易宿泊施設でございます。お客様にはご不便をお掛けして申し訳ございません。
もしまたの機会がありましたら、是非一般客室のプランもご検討ください。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
くれたけイン御殿場インター フロント/渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャビン型簡易宿泊プラン】風呂別・トイレ別・食事別☆1名様
- ご利用のお部屋
- 【キャビン型簡易宿泊所 禁煙・風呂別・トイレ別・食事別☆1名様】
ftogoさんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- ftogoさん [60代/男性] 2022年05月01日 14:36:49
-
インターから近いのは良いですが、駐車場が少なく、到着が遅くなると別の場所を案内されました。
部屋はテーブルとテレビが離れており、使い勝手がよくありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2022年05月02日 10:14:38
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お車ですが敷地内駐車場をご案内できず大変申し訳ございませんでした。また客室のレイアウトも使い勝手が悪かったということで、大変ご不便をおかけしました。
2点の問題とも改善したいのですが思うようにいかず、今のところ対策がない状況となっております。
重ねてお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、何卒ご利用下さいませ。
この度は貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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のら猫サンタさんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- のら猫サンタさん [40代/男性] 2021年07月31日 13:28:43
-
「良い」
インターからすぐ。
コンビニが近い。
駐車場無料。
「悪い」
部屋が暗い。とくにバス。
全体的に古い。
冷蔵庫ではなく保冷庫なので冷えない
テレビのリモコンの反応が悪い!13年前のテレビはいいかげん古過ぎでは。
遮光カーテンがあまり意味をなしていない。
「改善して」
翌朝、清掃の人たちが廊下で話していてうるさかった。10時までは静かにしてほしい。
部屋の中に丸聞こえだということを伝えてください。
冷蔵庫を置いてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2021年07月31日 14:33:42
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重な口コミ投稿をしてくださり誠にありがとうございます。
コメントいただいているとおり、当ホテルの設備は古くご不便をおかけしたかと存じます。
順次ご要望の多いものから改善を行っているのですが間に合っていない現状です。お客様のご満足いただけるレベルになるよう、取り組みを進めてまいります。
また清掃スタッフの話し声の件は誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、厳重に注意致します。
この度は何かとお忙しい中貴重なご指摘をくださりありがとうございました。
お客様の声を活かして、よりよいホテルになるよう精進してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
くれたけイン御殿場インター フロント/岩渕
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7Aさんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 7Aさん [30代/女性] 2020年08月13日 04:53:35
-
マスクやアルコール除菌など、かなり厳しく細かく指示されました。
しっかりとしたコロナロナ対策がされていて、安心感はありますが、スタッフさんの言い方など、かなりキツい感じがあって、居心地が悪く思いました。
価格はかなりお値打ちでコストパフォーマンスはいいですが、部屋のお風呂のお湯量に制限があったり、女性浴場の利用に人数制限や時間制限があったりと、不便な点がけっこうありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2020年08月14日 19:34:16
-
この度はくれたけイン御殿場インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナ対策ご協力いただきありがとうございます。対策はさせていただいておりますが、現状はご協力いただけないお客様も多く、少しとげのあるような言い方になってしまい大変申し訳ございませんでした。
GoToトラベルキャンペーンの関係で、コロナ対策と身分証のご提示もお願いしているため、今後は注意してまいります。
クチコミありがとうございました。
くれたけイン御殿場インター/フロント 泓田
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- 【シングルルーム【禁煙】】
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月31日 19:48:12
-
ベットの頭のすぐ上が窓で、枕元照明もなく、冷気が下がってきてきつかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN 2020年01月02日 00:52:17
-
この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
設備面でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
すぐに改善が難しく、多々ご迷惑をおかけいたしますが、できる限りの対策を今後の検討材料とさせていただきます。
また枕元照明に関しては。壁際にスイッチを設置しております。次回以降機会がございましたらご利用くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
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飲んだくれ5583さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
- 飲んだくれ5583さん [40代/女性] 2012年07月17日 17:24:49
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コンパクトシングルでしたが、部屋狭すぎ、夜中にチェックインとなり、かなりの空腹でしたが、カップめんや菓子程度しか売っておらず、辛い 一夜でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- コンパクトシングル◆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル【喫煙可】】
食事1
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN のクチコミ
御殿場インター近く、目の前にファミマありで、立地はとても良い。スタッフさんの対応も優しくテキパキとしており好印象。掃除は行き届いているが、建物が古いので、部屋のトイレの段差がキツイ等、多少使い勝手の悪い箇所もある。朝食は、カレーが美味しい。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
施設に関してご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。また同時にお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスを心掛けてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター/フロント