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箱根湯本温泉 箱根 花紋 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 箱根 花紋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:731件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.19
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.59
  • 風呂4.59
  • 食事4.92

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根 花紋 のクチコミ

投稿者さん 2019-06-16 18:18:04

父の喜寿のお祝いに利用させていただきました。事前にお祝いのケーキをお願いさせていただきましたが、細かいお願いのやりとりも迅速に丁寧な対応していただきました。また最初から最後までお世話になった中居さん、そしてスタッフの皆さんの対応が本当に素晴らしかったです。お食事は夕飯、朝ごはんともに大満足。とくに朝ごはんは今まで食べたもので1番でした。
部屋数が少ないので他の宿泊客に会うこともほとんどなく、本当にゆっくり過ごせました。
お風呂もいろいろあり、ほぼ貸切状態で利用できました。ひとつだけ脱衣所の湿った匂いがすこし気になりました。
とは言え家族みんな大満足で、また是非泊まりに来たいと思いました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
箱根湯本温泉 箱根 花紋 2019-06-17 11:40:15

先日は、ご宿泊を賜りましてありがとうございます。
またこの度は、父上様の大切なお祝いの席に当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事にもご満足いただき、私共スタッフが少しでも皆様のお役に立てたのであれば幸いでございます。
また、雨の多い梅雨のシーズンは、湿度の高い温泉浴場の脱衣所などは平常以上に湿った空気が篭りがちになりますので、今回は湿った匂いが気になったとお伺いし大変心苦しく存じます。
今後は、皆さまにより快適にお過ごしいただけますよう、これまで以上に除湿などの調整を細かく行ってまいります。
ご機会がございましたら、また皆さまお揃いでお越しくださいませ。
皆さまのご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当館人気NO.1★十種の温泉と月替わり創作懐石『基本プラン』
ご利用のお部屋
【【禁煙】【通常客室】和室10+4~6畳(掘りごたつの間)】