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箱根湯本温泉 箱根 花紋 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 箱根 花紋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:727件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.76
  • 立地4.18
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.59
  • 食事4.92

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まー7133さんの 箱根湯本温泉 箱根 花紋 のクチコミ

まー7133さん [60代/女性] 2020-12-05 11:57:28

箱根は何度も訪れていますが、こんなに素晴らしいお宿があるとは知りませんでした。お迎えに来てくださるバスは、レトロなボンネットバス、見るだけで顔が綻びます。この日のバスの中はとても女性客が多かったのですが、お宿に到着して納得!かわいい巾着に入ったアメニティー、色浴衣の無料貸し出し、女性が喜ぶ魅力的なおもてなしです。
お部屋は、通常客室ですが、堀こたつがありとても広くてのんびりできました。
冷蔵庫の飲料が無料のサービス、ありがとうございました。
食事は、量は少なめとうたってますが沢山あって満足ですし、お味も良かったです。ステーキ、アワビ、伊勢えびも美味しかったです。
温泉は、色々な露天風呂があり気持ちの良い時間が過ごせました。コロナの影響で、脱衣所にバスタオルを設置できないようですが、2枚提供していただいたので十分でした。
予約時に、アレルギー食材についてお願いいたしましたところ、何度もメールを返信いただき、丁寧に対応していただきましたこと御礼申し上げます。また、帰り時のお土産とお茶のサービスありがとうございました。
スタッフの方々の接客も優しく丁寧で、リピートしたいお宿です。お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
箱根湯本温泉 箱根 花紋 2020-12-13 16:45:03

先日は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
この度は、ごゆっくり、不便なくお寛ぎいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
ご利用いただきました「美味少食プラン」は、メイン食材を3つの特選食材の中から
事前にお選びいただけるプランでございますが、皆様には大変ご好評をいただいており、
お愉しみいただけたのであれば幸いでございます。
これからも、皆様に安心してお過ごしただける宿であれますよう努めて参ります。
ご機械がございましたら、またお揃いでお越しくださいませ。
スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
食事の量は少なめ・・だけど【伊勢海老又はアワビ又は和牛石焼】グレードアップ!【4つ星以上】
ご利用のお部屋
【【通常客室】和室10+4~6畳(掘りごたつの間)【禁煙】】

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