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箱根湯本温泉 箱根 花紋 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 箱根 花紋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:731件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.19
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.59
  • 風呂4.61
  • 食事4.92

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根 花紋 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-25 15:39:12

全体に気遣い行き届いていて素敵なお宿でした。
ただ、お部屋についてる露天風呂の温度がお水を入れても高すぎて入れなかったのが残念でした。(掛け流しなので仕方ないかなと)
大浴場は大満足でした。でも、せっかくチェックアウトが11時とゆっくりなので、せめて朝10時まで入れると嬉しかったです。
お食事も気遣いが行き届いていて美味しく楽しめました。
ネパール出身のお食事係の方が日本語も上手で素敵でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
箱根湯本温泉 箱根 花紋 2022-04-26 16:36:54

先日は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。この度は、当館でお過ごしのお時間に御満足いただけたとお伺いし大変嬉しく存じます。
客室にございます露天風呂の源泉温度は60度以上ございますので、湯温につきましてはお好みの温度に加水調整をしてご利用いただいております。深夜に加水を止めてしまわれますと、朝にご入浴をいただく際は、かなりの高温となってしまうため、適温にするための加水調整にはお時間がかかってしまいますので、夜通し加水を止めずに細く流し続けていただければ幸いでございます。温泉大浴場につきましては、皆さまに夜通しお使いいただいているため、翌日の清掃時間を9:00からとさせていただいておりますので、ご理解くださいますようお願い申し上げます。今後も皆様に安心してお過ごしいただける宿であれますよう努めて参りますので、ご機会がございましたらまたお揃いでお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【露天グランプリ2019総合1位記念】源泉かけ流し露天風呂付客室roccaスタンダード創作懐石プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室rocca【竹林側和洋室:歩】【禁煙】】