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箱根湯本温泉 箱根 花紋のクチコミ･お客さまの声
総合4
８月のお盆休み中に食事量少な目プランで宿泊しました。量の少なさを感じることなくとてもおいしかったです。我が家の中では、伊勢海老より和牛石焼に軍配が上がりました。接客〇、風呂〇、食事〇、立地〇でしたが、部屋が残念でした。10畳の和室＋掘りごたつ部分はきれいに清掃されていて特に問題ありませんでしたが、洗面室が強烈な雑菌臭で使うのが苦痛なほどでした。見た目はきれいに掃除されていましたが、洗面室が湿気を帯びるととてつもない雑菌臭が鼻を突きます。私の母70代が雑菌臭に全く気が付かないので、清掃スタッフの方が年配の方なのかな・・・と思い我慢しましたが、あんな臭い部屋なら次は泊まりたくありません。部屋以外はとても良かったので、次回は奮発して、雑菌臭もせず快適に宿泊できそうな六花を利用させてもらいたいと思います。
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先日は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。お食事や温泉をお愉しみいただけたとお伺いし大変嬉しく存じます。この度は、客室洗面所から発生した臭いでご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。現在は、配管の不具合を調査し調整をしましたので、現在はご不便をおかけせずご利用いただけます。今後はこのような事のないよう一層留意してましりますので、ご機会がございましたら、またお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根 花紋 のクチコミ
８月のお盆休み中に食事量少な目プランで宿泊しました。量の少なさを感じることなくとてもおいしかったです。我が家の中では、伊勢海老より和牛石焼に軍配が上がりました。
接客〇、風呂〇、食事〇、立地〇でしたが、部屋が残念でした。
10畳の和室＋掘りごたつ部分はきれいに清掃されていて特に問題ありませんでしたが、洗面室が強烈な雑菌臭で使うのが苦痛なほどでした。見た目はきれいに掃除されていましたが、洗面室が湿気を帯びるととてつもない雑菌臭が鼻を突きます。私の母70代が雑菌臭に全く気が付かないので、清掃スタッフの方が年配の方なのかな・・・と思い我慢しましたが、あんな臭い部屋なら次は泊まりたくありません。
部屋以外はとても良かったので、次回は奮発して、雑菌臭もせず快適に宿泊できそうな六花を利用させてもらいたいと思います。
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先日は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。お食事や温泉をお愉しみいただけたとお伺いし大変嬉しく存じます。この度は、客室洗面所から発生した臭いでご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。現在は、配管の不具合を調査し調整をしましたので、現在はご不便をおかけせずご利用いただけます。今後はこのような事のないよう一層留意してましりますので、ご機会がございましたら、またお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。