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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根 花紋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 19:44:14
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とても素敵な旅館でした。4人の女子旅で予約させていただきましたが、食事にお風呂に義母も大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 箱根湯本温泉 箱根 花紋 2023年07月11日 13:47:59
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先日は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。この度は、当館で女子旅をお愉しみいただけたとお伺いし大変嬉しく存じます。お食事や温泉で日頃のお疲れを癒していただけたのであれば何より幸いでございます。これからも皆さまに幸せなひとときをお過ごしいただける宿であれますよう努めて参りますので、ご機会がございましたら、また皆さまお揃いでお越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気NO.１★十種の温泉と月替わり創作懐石『基本プラン』
- ご利用のお部屋
- 【【純和風客室】１０畳＋掘りごたつの間【禁煙】】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根 花紋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 22:50:22
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7月1日に家族旅行で利用させていただきました。
宿への送迎では電車の時間に合わせて柔軟に対応いただき大変助かりました。
チェックインから、部屋での説明、夕食・朝食時の対応、チェックアウトに至るまで非常に丁寧で満足いくものでした。従業員の意識の高さと教育がしっかりされていると感じました。
部屋は清潔でかつ、調度品の１つ１つがとても趣のあるものでしたし、大浴場もさまざまな種類の風呂があり、清潔感もあったと思います。
食事も夕食、朝食共に目でも舌でも大変楽しめるものでした。
非常におすすめな宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 箱根湯本温泉 箱根 花紋 2023年07月05日 15:50:27
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先日は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。この度は、当館でお過ごしのひとときをご満喫いただけたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。温泉やお食事をご堪能いただき、ごゆっくりお寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。これからも皆さまにご満足をいただける宿であれますよう努めてまいりますので、ご機会がございましたら、またお揃いでお越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特選懐石☆料理長のお任せ1品付】贅沢を満喫！旬の味覚満載【貸切風呂1回無料】
- ご利用のお部屋
- 【【純和風客室】１０畳＋掘りごたつの間【禁煙】】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根 花紋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 10:12:18
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姉の還暦祝いを兼ねて足の悪い母と姉妹でお世話になりました。
花紋さんには予約時点から電話対応で親切に教えてもらったりしたので
行く前からここなら安心だと確信しました。
お部屋も大変綺麗で静かでゆっくりできました。
お食事も上品なお味で朝食は豪華過ぎて驚きました。
スタッフの方々も親切で心癒される
時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 箱根湯本温泉 箱根 花紋 2023年07月05日 15:21:04
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先日は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。この度は、当館でお寛ぎのひと時をお過ごしいただけたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。お食事や温泉で日頃のお疲れを癒していただけたのであれば幸いでございます。これからも皆さまにごゆっくりお過ごしいただける宿であれますよう努めて参りますので、ご機会がございましたら、またお揃いでお越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 食事の量は少なめ・・だけど【伊勢海老又はアワビ又は和牛石焼】グレードアップ！【4つ星以上】
- ご利用のお部屋
- 【【純和風客室】１０畳＋掘りごたつの間【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根 花紋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 12:39:14
-
家族のお祝い事で利用させて頂きました。
お部屋の案内や、食事の提供を担当してくださった男性の方の接客とても良く、美味しいお料理とお酒を頂けて両親に喜んでもらえました。
お風呂も好きな時間に入れるのがとても良かったです。
またぜひ利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 箱根湯本温泉 箱根 花紋 2023年07月03日 16:34:30
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先日は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。この度は、ご家族様のお祝い旅行に当館をご利用いただきまして大変嬉しく存じます。ご両親様にも、お食事や温泉をお愉しみいただけたのであれば何より幸いでございます。また、担当係にいただいたお褒めの言葉は、担当者にとって大変な励みとなります。ありがとうございました。これからも皆さまにごゆっくりお寛ぎいただける宿であれますよう努めて参りますので、ご機会がございましたら、またお揃いでお越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気NO.１★十種の温泉と月替わり創作懐石『基本プラン』
- ご利用のお部屋
- 【【純和風客室】１０畳＋掘りごたつの間【禁煙】】
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クリスとふぁーさんの 箱根湯本温泉 箱根 花紋 のクチコミ
- クリスとふぁーさん [50代/男性] 2023年06月25日 22:03:15
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6月金曜から土曜の1泊で利用
＜食事＞
まずは、その料理に感嘆、料理の量は少な目ということであるが、数々の料理が出てきて満足過ぎる。
なにより、そのクオリティの高いこと。あまり高級料亭で頂いたことはないが、この品数と内容であれば
1万円は優に超えると思う。味付けは薄味で出汁が効き、滑らか、刺身の味も濃いし、いずれも素材の豊かな味を生かしたもの。正直びっくりした。朝ごはんも鮪、烏賊が出てきて、とろろ飯のとろろの美味しいこと。これも出汁の業か。
＜部屋＞
部屋はこの宿ではスタンダードなランクのようだが、広い、10畳はありがちかもしれないが、プラス６畳の掘りごたつの間がついていて、寝る前にゆっくりと座れた。この歳だと座椅子に座るとちょっと足がつらい。その点掘りごたつの構造は足もゆったりとて大いに気が利いている。ゆっくりと座って景色が眺められた。６５インチだろうか、ネットフリックスも見れるTVが大きくて子供連れでも楽しめそう。窓は果てしなく広く、外はもみじ、紅葉の時は素晴らしいと思われる。
＜風呂＞
風呂は弱アルカリでわずかに塩味のある泉質で、節々の痛みが取れて夜はぐっすり眠れた。真っ暗な洞窟風呂は違う意味で楽しい。湯上りドリンクも気が利いていてグッド。屋内と屋外の風呂が一体で、気温に合わせてどちらでも行けそうだ。わずかに残念なのは脱衣所は籠が基本で、鍵つきには別途100円が必要なこと、いったん部屋に100円取りに行く羽目となった。
＜宿の宝＞
そして、この旅館の何よりの宝はスタッフである。その気の効きと笑顔がすばらしい。癒されるだけではなく、その機敏でタイムリーな所作にはいたるところでびっくり。詳しく書くとこちらの失態がバレるので書かないが、スタッフの心づくしに大いに感動した。
なお、駅から歩こうとするとかなりの坂を上ることになるので、タクシーがおすすめ。近くにはコンビニがあるのでかなり便利、とはいえ、基本、すべて宿で完結できるので不要ではあるが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 箱根湯本温泉 箱根 花紋 2023年07月03日 15:53:10
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先日は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。この度は、数多の嬉しいお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。当館でお過ごしのお時間をごゆっくりとお寛ぎいただけたのであれば何より幸いでございます。いただいたお言葉に甘んじず、これからも従業員一同精進して参りますので、ご機会がございましたら、またお揃いでお越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 食事の量は少なめ・・だけど【伊勢海老又はアワビ又は和牛石焼】グレードアップ！【4つ星以上】
- ご利用のお部屋
- 【【純和風客室】１０畳＋掘りごたつの間【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根 花紋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月23日 16:26:22
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宿の方、担当の方、皆とても親切で感じが良かったです！
部屋にはマッサージチェアもあり
疲れた身体をほぐしてくれました。
ご飯も豪華でデザートもとても美味しかったです。
気になった箇所が2つあり、
一つ目は、露天風呂付きの部屋に宿泊しましたが、外の露天風呂の場所には身体を洗う所がなく、室内の内風呂で身体を洗って拭いて移動して、、という感じだったので正直二度手間でした。
二つ目は照明に関して、全体的にオレンジライトは落ち着き良いのですが、化粧台は白いライトにして欲しいです。
久しぶりの旅行だったので
とてもリフレッシュできました！
ありがとうございます♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 箱根湯本温泉 箱根 花紋 2023年07月03日 15:22:20
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先日は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。この度は、当館でお過ごしのひとときの中で、日頃のお疲れを癒していただけたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。露天風呂付和室「花飾り」の露天風呂は、浴槽の周りを畳敷きにして、休憩をしながら長く温泉浴をお愉しみいただける造りとしております。そのためお身体を清めていただく場所として、客室内に内風呂を設けておりますので、ご不便をおかけしますがご理解くださいますようお願い申し上げます。また、露天風呂付客室「rocca」には、客室内の露天風呂の浴槽の手前にシャワーブースを設けておりますので、ご希望に叶う設えになっていると存じます。ご機会がございましたら、露天風呂付客室「rocca」をご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【rocca＆花飾り☆伊勢えび・鮑の贅沢炭火焼プラン】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付特別室【花飾り】１４畳＋６畳掘りごたつの間【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根 花紋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月16日 01:08:01
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あいにくの雨でしたが送迎していただけたので良かったです。
料理、部屋、お風呂はいずれも満足でした。
誕生日が近かったので、サプライズで宿からお祝いがあり嬉しい驚きでした。
出発の際に、ペットボトルをお土産にと渡されせっかくの心遣いでしたが、電車移動には荷物になってしまいました。別な形の方が嬉しかったかなと思います。
全体的には、ゆっくり箱根を満喫できるホスピタリティの感じられる宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 箱根湯本温泉 箱根 花紋 2023年06月17日 14:08:31
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先日はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。この度は、温泉やお食事をお愉しみいただき、お寛ぎのひと時をお過ごしいただけたとお伺いし大変嬉しく存じます。この度、ささやかではございますが、お誕生日のお祝いのお手伝いをさせていだきました。お喜びいただけたのであれば幸いでございます。また、お帰りの際に皆様にお渡ししておりますお茶は、当館からの無料プレゼントとして差し上げております。押しつけではございませんので、ご不要の場合は、その旨をお申し付けいただければ幸いでございます。これからも皆さまにごゆっくりお過ごしいただける宿であれますよう努めて参りますので、ご機会がございましたら、またお揃いでお越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特選懐石☆料理長のお任せ1品付】贅沢を満喫！旬の味覚満載【貸切風呂1回無料】
- ご利用のお部屋
- 【【純和風客室】１０畳＋掘りごたつの間【禁煙】】
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楽天ヒーロー03さんの 箱根湯本温泉 箱根 花紋 のクチコミ
- 楽天ヒーロー03さん [50代/男性] 2023年06月10日 00:09:10
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今回、コロナ禍も明け久しぶりに旅行をと思い、いくつか候補を上げ検討した結果、こちらなの花紋さんに決めました。
決めては、やはり口コミですが、料理の評価、部屋の評価、温泉の評価、ホスピタリティの評価と全体的評価が高く、中でも料理の評価は平均値より高い内容が多く決めてになりました。
今回のプランは料理数を少し減らして、別注の伊勢海老か鮑どちらか選択できるプランでした。
料理はどれも美味しかったです。
こちらの普段の品数は分からないですが、それでも全部たいらげるのは大変なぐらい結構な品数でした。
あと部屋も広くとても綺麗で、ゆっくり寛ぐ事ができ、こちらに決めて良かったです。
また機会があれば宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 箱根湯本温泉 箱根 花紋 2023年06月10日 19:48:07
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この度は、「美味少食プラン」でのご予約を賜りまして誠にありがとうございます。こちらのプランはスタンダードの懐石コース料理より「志の木、煮物、中皿」を外し、お選びいただける特選食材をご用意するお食事内容となっており、ご利用いただいた多くの皆様から、質・量共にご満足をいただいておりますので、お喜びいただけたのであれば大変嬉しく存じます。ご滞在中のひと時に、当館のお食事や温泉で日頃のお疲れを癒していただけたのであれば何より幸いでございます。これからも皆さまにごゆっくりお寛ぎいただける宿であれますよう努めてまいりますので、ご機会がございましたら、またお揃いでお越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 食事の量は少なめ・・だけど【伊勢海老又はアワビ又は和牛石焼】グレードアップ！【4つ星以上】
- ご利用のお部屋
- 【特別室【花の庄】（和室１３＋６畳上段の間）【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根 花紋 のクチコミ
朝ごはんフェスティバル1位になっているだけあり、朝食がとても美味しかったです。
夕食・朝食、共にボリュームが多いので、少食の人には少しキツイかもしれません。
部屋も綺麗で担当してくださった方の気遣いもとても良かったです。
一つ残念だったのがまだチェックアウト前で部屋で帰り支度をしていた際に、清掃の人が誤って部屋の扉を開け、謝罪もなくそのまま何事もなかったかのように扉を閉めて去って行きました。
こちらが鍵を閉めてなかったのも悪いのかもしれませんが、そもそもチェックアウトしてるかどうかの確認をしていなかったのか疑問です。
誤って開けてしまったのであれば一言、失礼しましたぐらい謝罪があってもよかったのでは。
観光地からも程よい距離で立地もよく、食事も美味しくその他はとても満足していたので非常に残念です。
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先日は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。この度は、お食事を含めご滞在のひと時にご満足をいただけていたとお伺いし大変嬉しく存じます。そのような中で、チェックアウトの際には、当館の清掃スタッフが大変失礼な振る舞いをしてしまったとお伺いし心からお詫び申し上げます。お部屋の点検清掃につきましては、お客様がフロントにお揃いになられてご精算を済まされた事を確認後にフロントから各スタッフへ連絡を入れておりますので、平素、ご滞在中の客室へ清掃スタッフが入ってしまう事はございません。この度の事を請けまして、当事者を含め関係スタッフには再度、教育を徹底してまいります。ご機会がございましたら、またお揃いでお越しいただければ幸いでございます。スタッフ一同、お待ち申し上げております。