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箱根湯本温泉 箱根 花紋 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 箱根 花紋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.79
  • アンケート件数:732件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.86
  • 立地4.25
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.69
  • 風呂4.59
  • 食事4.93
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26件中 21~26件表示

風呂4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根 花紋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 16:00:56

食事はとても美味しく目にも楽しく大満足です。
担当してくださった若い男性がとても感じが良く、他の従業員の方も素晴らしかったです。
少し残念なのは、露天風呂が暗くて足元が枯れ葉が落ちていて奥の洞窟風呂に行きにくい事ですが、秋なので仕方ないかも。でもほぼ24時間入浴できるのはありがたいです。
館内は清潔で、小さな宿なので静かで待たされる場面も全くなく快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
箱根湯本温泉 箱根 花紋 2023年10月25日 16:25:12

先日は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。この度は、私共の宿でお寛ぎのひとときをお過ごしいただけたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。特にお食事にご満足をいただけました事は幸いでございます。大浴場の落ち葉につきましてはご迷惑をおかけいたしました。都度清掃に入ってはおりますが、風が強い天候の際は、間に合わない場合もあり、秋から冬にかけては悩ましい季節でございます。お越しいただく皆さまには、心地よくお過ごしいただけますよう、これからも努めて参りますので、ご機会がございましたら、またお揃いでお越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当館人気NO.1★十種の温泉と月替わり創作懐石『基本プラン』
ご利用のお部屋
【【純和風客室】10畳+掘りごたつの間【禁煙】】

風呂4

kazu3648さんの 箱根湯本温泉 箱根 花紋 のクチコミ

kazu3648さん [60代/男性] 2023年10月21日 08:38:21

料理がとても豪華で美味しくいただきました。朝食も盛りだくさんで魚を選べるのも感動しました。料理も月替わりだということで是非、また行きたいと思います。懐石料理を食べて温泉がついてくるという感じでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
箱根湯本温泉 箱根 花紋 2023年10月22日 14:02:40

先日は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。この度は、特にお食事にご満足をいただけたとお伺いし大変嬉しく存じます。私共の宿で、非日常のひとときをお愉しみいただけましたら幸いでございます。これからも皆さまにご満足をいただける宿であれますよう努めてまいりますので、ご機会がございましたら、またお揃いでお越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当館人気NO.1★十種の温泉と月替わり創作懐石『基本プラン』
ご利用のお部屋
【【純和風客室】10畳+掘りごたつの間【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根 花紋 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 16:58:47

お部屋、サービス、館内着、温泉、そして特にお料理がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
箱根湯本温泉 箱根 花紋 2023年09月18日 15:23:10

先日は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。ご滞在中のひと時をお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。これからも皆さまにごゆっくりお寛ぎいただける宿であれますよう努めて参りますので、ご機会がございましたら、またお揃いでお越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当館人気NO.1★十種の温泉と月替わり創作懐石『基本プラン』
ご利用のお部屋
【【純和風客室】10畳+掘りごたつの間【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根 花紋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 14:52:24

朝ごはんフェスティバル1位になっているだけあり、朝食がとても美味しかったです。
夕食・朝食、共にボリュームが多いので、少食の人には少しキツイかもしれません。
部屋も綺麗で担当してくださった方の気遣いもとても良かったです。

一つ残念だったのがまだチェックアウト前で部屋で帰り支度をしていた際に、清掃の人が誤って部屋の扉を開け、謝罪もなくそのまま何事もなかったかのように扉を閉めて去って行きました。
こちらが鍵を閉めてなかったのも悪いのかもしれませんが、そもそもチェックアウトしてるかどうかの確認をしていなかったのか疑問です。
誤って開けてしまったのであれば一言、失礼しましたぐらい謝罪があってもよかったのでは。
観光地からも程よい距離で立地もよく、食事も美味しくその他はとても満足していたので非常に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
箱根湯本温泉 箱根 花紋 2023年07月28日 15:09:37

先日は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。この度は、お食事を含めご滞在のひと時にご満足をいただけていたとお伺いし大変嬉しく存じます。そのような中で、チェックアウトの際には、当館の清掃スタッフが大変失礼な振る舞いをしてしまったとお伺いし心からお詫び申し上げます。お部屋の点検清掃につきましては、お客様がフロントにお揃いになられてご精算を済まされた事を確認後にフロントから各スタッフへ連絡を入れておりますので、平素、ご滞在中の客室へ清掃スタッフが入ってしまう事はございません。この度の事を請けまして、当事者を含め関係スタッフには再度、教育を徹底してまいります。ご機会がございましたら、またお揃いでお越しいただければ幸いでございます。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当館人気NO.1★十種の温泉と月替わり創作懐石『基本プラン』
ご利用のお部屋
【【純和風客室】10畳+掘りごたつの間【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根 花紋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 10:12:18

姉の還暦祝いを兼ねて足の悪い母と姉妹でお世話になりました。
花紋さんには予約時点から電話対応で親切に教えてもらったりしたので
行く前からここなら安心だと確信しました。
お部屋も大変綺麗で静かでゆっくりできました。
お食事も上品なお味で朝食は豪華過ぎて驚きました。
スタッフの方々も親切で心癒される
時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
箱根湯本温泉 箱根 花紋 2023年07月05日 15:21:04

先日は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。この度は、当館でお寛ぎのひと時をお過ごしいただけたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。お食事や温泉で日頃のお疲れを癒していただけたのであれば幸いでございます。これからも皆さまにごゆっくりお過ごしいただける宿であれますよう努めて参りますので、ご機会がございましたら、またお揃いでお越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
食事の量は少なめ・・だけど【伊勢海老又はアワビ又は和牛石焼】グレードアップ!【4つ星以上】
ご利用のお部屋
【【純和風客室】10畳+掘りごたつの間【禁煙】】

風呂4

クリスとふぁーさんの 箱根湯本温泉 箱根 花紋 のクチコミ

クリスとふぁーさん [50代/男性] 2023年06月25日 22:03:15

6月金曜から土曜の1泊で利用
<食事>
まずは、その料理に感嘆、料理の量は少な目ということであるが、数々の料理が出てきて満足過ぎる。
なにより、そのクオリティの高いこと。あまり高級料亭で頂いたことはないが、この品数と内容であれば
1万円は優に超えると思う。味付けは薄味で出汁が効き、滑らか、刺身の味も濃いし、いずれも素材の豊かな味を生かしたもの。正直びっくりした。朝ごはんも鮪、烏賊が出てきて、とろろ飯のとろろの美味しいこと。これも出汁の業か。
<部屋>
部屋はこの宿ではスタンダードなランクのようだが、広い、10畳はありがちかもしれないが、プラス6畳の掘りごたつの間がついていて、寝る前にゆっくりと座れた。この歳だと座椅子に座るとちょっと足がつらい。その点掘りごたつの構造は足もゆったりとて大いに気が利いている。ゆっくりと座って景色が眺められた。65インチだろうか、ネットフリックスも見れるTVが大きくて子供連れでも楽しめそう。窓は果てしなく広く、外はもみじ、紅葉の時は素晴らしいと思われる。
<風呂>
風呂は弱アルカリでわずかに塩味のある泉質で、節々の痛みが取れて夜はぐっすり眠れた。真っ暗な洞窟風呂は違う意味で楽しい。湯上りドリンクも気が利いていてグッド。屋内と屋外の風呂が一体で、気温に合わせてどちらでも行けそうだ。わずかに残念なのは脱衣所は籠が基本で、鍵つきには別途100円が必要なこと、いったん部屋に100円取りに行く羽目となった。
<宿の宝>
そして、この旅館の何よりの宝はスタッフである。その気の効きと笑顔がすばらしい。癒されるだけではなく、その機敏でタイムリーな所作にはいたるところでびっくり。詳しく書くとこちらの失態がバレるので書かないが、スタッフの心づくしに大いに感動した。
なお、駅から歩こうとするとかなりの坂を上ることになるので、タクシーがおすすめ。近くにはコンビニがあるのでかなり便利、とはいえ、基本、すべて宿で完結できるので不要ではあるが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
箱根湯本温泉 箱根 花紋 2023年07月03日 15:53:10

先日は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。この度は、数多の嬉しいお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。当館でお過ごしのお時間をごゆっくりとお寛ぎいただけたのであれば何より幸いでございます。いただいたお言葉に甘んじず、これからも従業員一同精進して参りますので、ご機会がございましたら、またお揃いでお越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
食事の量は少なめ・・だけど【伊勢海老又はアワビ又は和牛石焼】グレードアップ!【4つ星以上】
ご利用のお部屋
【【純和風客室】10畳+掘りごたつの間【禁煙】】

26件中 21~26件表示

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