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foo3695さんの ホテルマイステイズ大手前 のクチコミ
- foo3695さん [60代/女性] 2023年10月07日 06:28:47
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キッチンが付いているので予約しましたが、部屋に入って後悔しました。最低限の掃除はできているものの、壁の汚れはついたまま。ベッドのシーツにはシミがついており、パジャマは汚れた水で洗っているのか
ねずみ色に染まっています。タオルは古くなって雑巾寸前です。
投げやりなのでしょうか?
マンションを改造しているのか、だいぶ古い施設ですが、ベッドに読書ライトくらい欲しいものです。
もう二度とマイステイズは予約しません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルマイステイズ大手前 2023年10月08日 22:12:05
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この度はホテルマイステイズ大手前をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊にも拘わらず、お部屋の不備によりお客様に大変ご不快な思いをお掛けしいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
タオルやシーツ、パジャマに汚れやくすみがありました事、誠に申し訳ございません。今後このようなことのないよう、細心の注意を払い、確認を徹底して参ります。
貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
恐れながら、また当施設をご利用頂けましたら嬉しく存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ大手前 マネージャー廣石
- ご利用の宿泊プラン
- 【自炊】24平米のお部屋確約!無料アップグレードプラン♪【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/24平米】
立地2
投稿者さんの ホテルマイステイズ大手前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 18:10:27
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接客は凄く良かったのですが
①ツインなのに椅子が1つしかなく常に休むのはベットの上でくつろげなかった。小さいテーブルさえなく荷物置ける台も皆無
②シャワーの勢いが弱すぎる、蛇口が長すぎるため洗顔するのが凄く不便
③ベットサイドに照明がなく暗くするのにスイッチまで歩いて消すと真っ暗で、ベットサイドに照明がないホテルは初めて
④近隣の駐車場が高すぎ
⑤TVが小さすぎるし、番組表もボタン押しても番組名等は全く表示されない
※少し料金上げてもいいので、色んな部分リニューアルされては?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルマイステイズ大手前 2023年10月15日 17:48:38
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この度はホテルマイステイズ大手前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、口コミをご投稿頂きましたことにつきましても重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご不快なお思いをお掛けしてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
設備の面を今すぐ改善することは難しいですが、今後改善を検討させていただきます。
しかしながら、接客が良いと温かいお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
よりよいホテルになるよう努力して参ります。
ホテルマイステイズ大手前
マネージャー 廣石
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊プラン】2泊以上でお得に♪20平米以上の広いお部屋でゆったりステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン/24平米】
立地3
ことけい1185さんの ホテルマイステイズ大手前 のクチコミ
広いがマンションの居抜き?のような感じ。素泊まりには十分。
キッチンがあるので料理する方には便利かも。
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この度はホテルマイステイズ大手前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご意見をお寄せ頂きましたことにつきましても重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当館はキッチンがある珍しいお部屋でございます。
これからもより良いホテルを目指して参りますので、また近くへお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
ホテルマイステイズ大手前
フロント