このたびはお客様に大変ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　この日館内は満室に近い状態でございましたので、原因はお客様方のインターネット利用が一時的に集中したことで回線に負荷がかかり、通信速度に影響が出たものと考えられます。
　今後はお客様方が快適にインターネットをご利用いただけるよう、システムの改善に向け取り組んでまいりたいと考えております。
　貴重なご意見、誠にありがとうございました。
（支配人　有塚）