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ホテル京福 福井駅前のクチコミ・お客さまの声
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Wi-Fiが驚くほど遅くて使いものにならない。バスタオルがたばこ臭くて気持ち悪かった。禁煙ルームなのに。
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このたびお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 ご宿泊のお客様が多ければ多いほど、Wifiのご利用も集中しますので、システムに負荷がかかり、通信速度に影響が出る場合がございます。今後はいつもお客様方に快適なインターネット環境をご提供できるよう、システム品質の向上に努力してまいります。 また、バスタオルにつきましては、どのお部屋も均一なクリーニングの処理が施されたものをセッティングしてございますが、リネンのクリーニングを受け持つ取引業者を含め、いま一度原因究明を図り、適切な処置を図ってまいります。 ご指摘を賜りまして、誠にありがとうございました。(支配人 有塚)
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Wi-Fiが驚くほど遅くて使いものにならない。
バスタオルがたばこ臭くて気持ち悪かった。禁煙ルームなのに。
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このたびお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお客様が多ければ多いほど、Wifiのご利用も集中しますので、システムに負荷がかかり、通信速度に影響が出る場合がございます。今後はいつもお客様方に快適なインターネット環境をご提供できるよう、システム品質の向上に努力してまいります。
また、バスタオルにつきましては、どのお部屋も均一なクリーニングの処理が施されたものをセッティングしてございますが、リネンのクリーニングを受け持つ取引業者を含め、いま一度原因究明を図り、適切な処置を図ってまいります。
ご指摘を賜りまして、誠にありがとうございました。
(支配人 有塚)