この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中には、蛇口の件で大変ご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。それにも関わらず、高得点を頂き大変恐縮しております。そして、お客様のお部屋の蛇口の確認及び、その他のお部屋についても全室確認し、問題無い状態にさせて頂きました事を、ここにご報告させて頂きます。
今後、同じ事が起きないよう努めていきたいと思います。ご指摘、誠にありがとうございます。
またのご来福をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総支配人