この度はホテル京福福井駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の快適なご宿泊のお手伝いが出来たのなら、何よりの喜びでございます。
朝食に関しましてはご不満が残る形となってしまい、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をもとに、お客様にご満足いただけるメニュー作りのご参考にさせていただきたいと思います。
これからもお客様にとって親しみやすい、ホスピタリティを大事にしたホテルになるよう努めてまいりますので、機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

この度はご子息のご宿泊にご利用いただきまして誠に有難うございます。
受験という人生の大きな節目でちょっとだけお手伝いさせていただけました事、また、スタッフの対応等にご満足いただけました事は大変嬉しい思いでいっぱいです。
無事に志望校に合格されて一人暮らしを始められますと、ご両親はちょっぴり寂しくなりますね・・・
たまにはご子息の元気な顔を見にがてら福井に遊びに来てくださいませ。
もちろん、その際は当ホテルにご宿泊いただけますよね？　ねっ。　ねっ。
その日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル京福福井駅前　フロント　伊与

陽だまりの音様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
チェックイン前からアクティブにお出掛けされる際にお手伝いが出来て、最後まで気持ちよくお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
加湿器の他にも、空気清浄機や毛布も数に限りはございますがご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、室内の壁紙やカーペットや机は改装時に新しくさせていただきましたが、水回りまではどうしても手が回りませんでしたので、今しばらくお待ちいただけませんでしょうか。
いつかきっと綺麗なお風呂でお客様をお迎え出来るその日まで、温かく見守っていただければ幸いでございます。
それでは、陽だまりの音様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル京福福井駅前　フロント　伊与

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
シャワーの水圧に関しましてご満足いただく事がかなわず、申し訳ございませんでした。
こう毎日暑い日が続きますと、シャワーで一気にサッパリしたいところですよね。
現在、毎年冬季の閑散期を利用してフロアの改装を少しづつ進めております。
シャワーヘッドもいずれかのタイミングで取り換えさせていただく予定でございますので、それまで今しばらく温かく見守っていただけますと幸いでございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル京福福井駅前　フロント　伊与

メガンツ様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
タバコ臭の件以外ではご満足いただけましたようで、色々お褒めいただきまして嬉しいかぎりでございます。
喫煙室は臭いのひどい部屋には事前に消臭対応をさせていただいておりますが、どうしてもタバコ臭が壁や布などにしみついてしまっておりますので、もしよろしければクローゼットの中にございます消臭スプレーをご利用いただければ幸いでございます。
それでは、メガンツ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル京福福井駅前　フロント　伊与

　このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
　今回お客様には、ちょっと狭いお部屋指定となる【訳ありでお得】なプランでのご利用を賜りました。
　このお部屋は、通常のシングルルームに比べ室内の形状が大きく異なり、面積も多少小さくなりますので、それならお客様方には割安な料金でご利用いただこうと、このプランの販売開始に至りました。
　また福井へお越しの際にはぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　温かいメッセージを頂き、本当にありがとうございました。
（支配人　有塚）

　このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
　お客様には、当ホテルの客室の広さのことから駐車場に関する情報まで、詳細なご案内を頂き、ありがとうございます。
　当ホテルの駐車場は屋外平面式でございますので、出し入れがスムーズに行え、立体式にありがちな出庫ストレスがございません。ただ駐車場内に一部縦列駐車となる箇所がございますので、後列にお停めのお客様が先にお車を出される際に、前列の車の移動が必要となる場合や、できるだけお客様が停め易いようにスタッフが車を整列させる場合がございます。そのため誠に勝手ながら、チェックインの際にフロントでお車のキーをお預かりさせて頂きますこと、何卒ご了承くださいませ。
　そしてこのたびは、空調設備やアラームのことなどでお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、加えてお客様へのメールの対応の遅れでご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
　アラームにつきましては、確かにスタッフの解除し忘れが原因の場合もあろうかと存じます。ただ実情を申し上げますと、こればかりは様々なケースがございまして、例えば5時にアラームをセットされ、実際は5時前にチェックアウトされるケースや、お酒に酔って帰られたお客様がアラームに全く気付かないケースもございます。当ホテルとしましても最大限の配慮は致しますが、不慮のケースには即対応できない場合もございますので、その場合は何卒ご了承くださいませ。
　空調設備の入れ替えにつきましても正直なところ難題ではございますが、このたびのお客様からのご指摘を真摯に受け止め、特にメールの対応の遅れのご指摘につきましては業務改善にしっかりと反映させてまいる所存です。
　このたびは、貴重なご意見とご指摘を賜り、誠にありがとうございました。
（支配人　有塚）

　このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
　お客様の自転車をお預かりすることは、私どもにとりましてほんの些細なお手伝いに過ぎませんが、こうしてお客様に喜んでいただけましたこと、大変嬉しく存じております。
　ご丁寧にもこうして温かいメッセージを頂き、本当にありがとうございました。
　また市内でご宿泊の機会がございましら、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。お二人様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
（支配人　有塚）

　このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
　お客様がおっしゃられますとおり、当ホテルの建物・設備は決して新しくはございませんが、私ども平素より「清潔」「安全」「快適」をモットーにお客様方をお迎え致しております。
　そうしたなかにおきまして、今回こうして「接客面」での評価を頂くことができました事を大変嬉しく感じています。
　これを励みとしながら、今後も当ホテルは、お客様方に「安らぎ」を感じていただけるホテルを目指し、全社一丸で取り組んでまいります。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
（支配人　有塚）

　このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　お客様よりこれだけたくさんの評価をいただき、とても嬉しく思っております。
　お客様におっしゃって頂きましたように、当ホテルはJR福井駅より徒歩わずか1分と大変立地が良く、えちぜん鉄道福井駅をはじめ、東京、大阪、名古屋方面や小松空港行きなどの各高速バスの発着場もすぐ目の前となっており、ビジネスや観光の拠点に大変便利です。
　また、チェックイン前やチェックアウト後のお荷物のお預かりも承っており、お客様からの様々なご要望にアットホームにお応えします。
　ホテル周辺情報はじめ、観光案内も多数ご用意しておりますので、ぜひお役立てくださいませ。
　お客様、ぜひともまた当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。温かいメッセージ、本当にありがとうございました。

この度はクチコミいただきありがとうございます。
ご満足いただけるご宿泊をご提供出来たようで嬉しく思います。
「また利用したい」とは何より嬉しいお言葉、ありがとうございます。
JR福井駅東口から徒歩1分の立地の良さもお気に入りいただけたようで何よりです。
ご宿泊をご提供出来る機会がございましたら幸いです。

この度はクチコミいただきありがとうございます。
JR福井駅東口から徒歩1分の立地の良さは自慢のひとつです。
ご指摘頂いた通り、トイレとお風呂は一体のユニットバスのため、ゆっくりお風呂に入られたい方には不向きです。
また、JR福井駅周辺は銭湯などもないため、一番近いお風呂屋でも車で10分ほどの距離になってしまいます。
スタッフの対応や部屋の清潔さにご満足いただけたようで、嬉しく思います。
また福井に来られる機会がございましたら、ホテルをご宿泊候補に入れていただけますと幸いです

この度はクチコミいただきありがとうございます。
JR福井駅から徒歩1分の立地の良さをお気に入りいただけたようで嬉しく思います。
他にも路面電車やバスなどの公共交通機関へのアクセスのよさは自慢のひとつです。
また福井にご滞在のご予定が出来ましたら、是非ご利用をお待ちしております。

あきすけ6327様、この度はクチコミいただきまして有難うございます。
また、クチコミいただきまして、ありがとうございます。立地の良さや清潔具合にご満足いただけて何よりです。
ただ、大雪の際のご苦労についておっしゃっていただき、ご苦労をおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
貴重なご意見を元に、対策を講じさせて頂きたいと思います。
次回のご利用も心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がありましたら、お気軽にお知らせください。

この度はホテル京福福井駅前をご利用いただきありがとうございます。
JR福井駅東口から徒歩1分のアクセスの良さは、当ホテル自慢のひとつです。
駅周辺は飲食やお土産物のお店もございますので、お買い物にも便利です。
これからも福井に来られた方に、快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいりますのでホテル京福福井駅前をよろしくお願い致します。