このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　お客様より、お部屋の照明に関しましてのご意見を頂戴致しました。
　当ホテルの客室は、間接照明を利用しており、お客様のように、少し暗さを感じられる方もいらっしゃいますので、フロントにて電気スタンドのお貸し出しを行っておりますこと、何卒ご了承くださいませ。
　貴重なご意見をありがとうございました。
　お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　
　

　このたびは、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、先ず以て深くお詫び申し上げます。
　当ホテルとしまして、お客様が音を気になさらないよう、平素から部屋割りの仕方には細心の注意を払っているところではございますが、どうしても建物の構造上起こり得る状況や、時には残念ながら心無いお客様により、騒音のクレームをお受けすることがございます。そのような場合、フロントから注意を促したり、お客様にはご面倒をお掛けしますが、違うお部屋をご提供するなどの対応も致しますので、どうかお申し付けいただきたいと存じます。
　不躾ながら、お客様にはどうかまたご利用を賜りたいと存じます。本当に申し訳ございませんでした。

ロータン0206様、この度はホテル京福福井駅前をご利用いただきありがとうございます。
お部屋の雰囲気にご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたように、車イスの方でもご利用しやすいようにバリアフリーのお部屋となっているため、使いやすさを優先した構造から病院のような雰囲気を感じられたものと思います。
お部屋でゆっくりお寛ぎいただけず申し訳ございませんでした。

ロータン0206様、この度はホテル京福福井駅前をご利用いただきありがとうございます。
お部屋の広さについては、お客様が期待される快適なスペースを提供できなかったこと、申し訳ございません。
お客様のお泊りになられた日は連休全日ということもあり、ご宿泊料金が高騰していたのもご不満に思われた後押しになってしまいました。
また、当ホテルの駐車場は、トラックなどの大型車両も駐車可能ですが先着順のため、出入りがしやすいスペースは早めに埋まってしまう傾向がございます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様がご満足いただけるようご滞在を提供出来るよう、お客様のご意見をご参考にサービス向上に努めたいと思います。
クチコミにお時間を頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、マイナス点が多いとのご指摘の中、お泊りくださいました事に感謝申し上げます。
当館は築33年を迎え古い建物ではございますが、他のホテルには無い、スタッフの対応や古くとも清掃には力を入れ、不快な思いをされないよう努めております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、引き続きサービス向上に努めて参りたいと思います。
またのご来福をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総支配人