ロータン0206様、この度はホテル京福福井駅前をご利用いただきありがとうございます。
お部屋の広さについては、お客様が期待される快適なスペースを提供できなかったこと、申し訳ございません。
お客様のお泊りになられた日は連休全日ということもあり、ご宿泊料金が高騰していたのもご不満に思われた後押しになってしまいました。
また、当ホテルの駐車場は、トラックなどの大型車両も駐車可能ですが先着順のため、出入りがしやすいスペースは早めに埋まってしまう傾向がございます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様がご満足いただけるようご滞在を提供出来るよう、お客様のご意見をご参考にサービス向上に努めたいと思います。
クチコミにお時間を頂きまして、誠にありがとうございました。

この度はホテル京福福井駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
また、ご指摘いただいた防音性に関しましては、早急に改善が難しく、ご不便を強いる形になってしまう事、改めて謝罪させていただきます。
誠に申し訳ござません。
お客様からいただいた貴重なご意見を真摯にうけとめ、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。

non君4573様、この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉、私どもも嬉しく思っております。
そしてお部屋の方ですが、ご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。お部屋の方は完全防音ではありませんので、お部屋のテレビは大きくなり過ぎない様になどの対応をさせていただいております。
大音量で音楽を流していたり、大声を出しているなどのお客様の場合、スタッフのほうからお声掛けをさせていただいておりますので、そのような方を見かけましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。建物の関係上、完全防音は難しいため、このような対応になりまして申し訳ございません。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。