お褒めの言葉をいただきまして有難うございます。
ご宿泊時に何か通常とは違うご要望をいただきましたお客様の情報は、次回のご宿泊時に事前に準備出来る事でございましたら最大限ご期待にお応え出来ますようスタッフ間で共用しております。
お客様に満足していただける事が私どもの何よりの喜びでございます。
今後とも、ご贔屓の程宜しくお願い申し上げます。
ホテル京福福井駅前 フロント山下

ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。
当ホテルは、コンビニ、銀行にも近く、利便性をご満足いただき大変嬉しく思っております。
また、フロントは２４時間常駐しておりますすのでご安心下さい。
今後も、お得なプランなど考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

ホテル京福　福井駅前フロント牧野

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今後、これまで以上にお客様にご満足いただけるサービスの提供を従業員一同、努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル京福　福井駅前フロント牧野

この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は、福井駅東口から徒歩1分という立地の良い場所にあり、福井県内各地への移動拠点として、最適な場所となっております。
次回のご来福の際にも、お会い出来ます事を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総支配人

この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
当館はJR福井駅から徒歩1分と、非常に交通の便が良い立地にございますので、お客様のように電車に乗るためにご利用になる方も、多くいらっしゃいます。
また、今回はレディースDayにご利用くださりありがとうございます。あったら嬉しいアメニィーがございましたら、リクエスト下されば、検討致しますので、フロントにお申し付けください。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総支配人

この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
お客様にとって普通にお過ごし頂けた事を嬉しく思います。
次回のご来福をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総支配人

この度は当館をご利用くださりありがとうございます。そしてフロントスタッフの対応についてお褒め頂き誠にありがとうございます。
駐車場の区画についてですが、奥行きの無い場所にお止め頂く際には普通乗用車ですと1台止めで問題ございません。軽自動車の場合には、2台駐車となります。迷った場合には、フロントにお声がけ頂くか、駐車場確認の際にスタッフが移動させて頂く事で対応致しますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
次回のご来福をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総支配人

このたびは当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回お泊り頂きましたちょっと狭いお部屋は、通常シングルより1㎡狭く視覚的には差を感じられないお部屋となっております。お部屋の形状的にも広く感じられる場合もあり、狭さは気にならない非常にお得で人気のあるプランですので、次のご宿泊機会の際には通常シングルのプランで1㎡の違いを感じて頂ければと思います。
またのご来福をお待ちしております。
総支配人

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
しかしその一方で、チェックインの際にフロントの対応がお客様を不快な気持ちにさせてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、お客様の状況に応じた対応というものをこれからも心掛けてまいります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

　このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
　レストランスタッフの対応についてのご意見を頂き、ありがとうございます。当ホテルは、お客様へのおもてなしの心を大切に、心を込めた笑顔接客を心掛けておりますので、このようなご意見を頂き、とても嬉しく光栄に存じます。
　ひとつ、パンの食感につきましてのご意見を頂戴しましたが、これにつきましてはお客様方のご意見の分かれるところでございまして、お客様のように「もちもち感」を好まれる方もいらっしゃれば、「サクサク感」を好まれる方もいらっしゃいますので、正直なかなか難しいところではございますが、ご意見を頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
（支配人　有塚）

　このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
　今回お客様よりとても重要なＰＲを頂きました。
　JR福井駅東口を出てタクシー乗り場に至るまでの通路には屋根が設けられております。そのタクシー乗り場まで歩きますと、もう当ホテルはすぐ目の前です。(駅からの所要時間１分)
　そして当ホテルでは、傘のお貸し出しや販売も行っておりますので、「福井に着いたら雨だった…」という場合でも安心です♪
　朝食につきましては、トーストを用いたモーニングセットと焼おにぎりセットがございまして、どちらもコーヒーのお替りが自由となってございます。
　また福井へお越しの際にはぜひまた便利な当ホテルをご利用くださいませ。ご投稿、誠にありがとうございました。
（支配人　有塚）

　このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
　お客様からのメッセージにもございますが、当ホテルはJR福井駅東口より徒歩わずか1分の好立地に加え、駐車場は建物すぐ目の前と、真横に隣接した平面駐車場となっておりますので、車の出し入れがとてもスムーズで、出庫ストレスがございません。
　また、フロントやレストランスタッフの対応につきましても、とても温かい評価を頂き、誠にありがとうございます。
　今後もスタッフ一同、この恵まれた立地環境や利便性を決して無駄にすることなく、「清潔」「安全」「快適」をモットーに、「ホスピタリティ」の良さでお客様方から信頼されるホテルを目指してまいります。
　また福井へお越しの際にはぜひともまた当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
（支配人　有塚）

　このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　ただ今回お客様には残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
　JR福井駅東口の目の前には、当ホテルを含む２つのホテルがございまして、互いに近い距離に立地しております。
　そして当ホテルの客室は、向かいのホテル様に面する西側と、福井駅東口の広い景観が望める南側とがございまして、空室があれば優先的に見晴らしの良い南側をご利用いただいておるところではございますが、あいにくその日は南側の禁煙ルームに空きがございませんでした。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
　ただ、このメッセージをご覧になる他のお客様のために申し上げますが、２つのホテルの間には、道路とさらに当ホテルの駐車場を隔てておりますので、決して密接に並んで建っているというイメージではございません。
　レースカーテンだけしていただければ、向かいはほとんど気になりませんし、窓を開けていただいても大丈夫です。
　以上どうかご理解を頂き、何卒またのご利用を賜りますこと、心よりお願い申し上げます。

　このたびお客様には、せっかく当ホテルをご利用いただきましたのに、チェックイン時に大変お待たせをし、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　お客様のチェックインを担当しましたスタッフが、まだ入社して間もないこともあり、本人は一つ一つ間違いのないよう丁寧に接客するつもりが、お客様をお待たせする結果となってしまいました。
　いま一度、研修スタッフの教育を含め、ホテル全体として、お客様へのその場に応じたスムーズな対応ができる体制づくりに努めてまいります。
　お客様、福井へお越しの際には、どうかまた当ホテルにご利用賜りますよう心からお願い申し上げます。
　貴重なご意見、誠にありがとうございました。

　このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　お客様よりご指摘を頂きましたのでご説明申し上げます。
　当ホテルは、朝食付プランをはじめ、様々なパックプランを販売しておりますが、通常は客室料金に駐車場代と朝食代は含まれておりません。
　お客様には大変恐縮ですが、料金体系や会計システムは各宿泊施設ごとに異なり、当ホテルはパンフレットをはじめ、電話受付時の説明やインターネット予約サイトでの説明を随時行っており、当ホテルはこのシステムで平素より多くのお客様に喜んでいただいております。
　お客様にはどうかご理解賜りたく存じます。
　ご投稿ありがとうございました。
　

　このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　今回お客様より、朝食についてのご意見を頂戴しました。こうしたご意見をもとに、お客様にご満足いただけるよう、今後に向け検討してまいりたいと考えております。
　お客様には、どうかまた当ホテルをご利用くださいますこと、心よりお願い申し上げます。
　貴重なご意見、ありがとうございました。
　

　このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　お客様に当ホテルの利便性の良さを体感していただけて、とても嬉しく思います。
　ぜひともまた当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。温かいメッセージ、本当にありがとうございました。

　このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　お客様におっしゃっていただいたように、当ホテルは、JR福井駅より徒歩わずか1分と、立地は最高です。
　そしてなにより、フロントの対応につきまして温かいメッセージをいただき、本当にありがとうございます。
　お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。