この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。宿泊と共にミーティングルームのご利用ありがとうございます。ミーティングルームは、商談・会議だけでなく、今回のように面接でご利用になられる方も多く、大変好評頂いております。
卵の件につきましては、衛生上も考慮しての対応ですが、社内検討させて頂きます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのご来福をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総支配人

この度は当館をご利用くださりありがとうございます。そして、フロントスタッフの対応で感動しました。と、これ以上ないお褒めのお言葉をありがとうございます。
またのご来福を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総支配人

この度は当館をご利用くださりありがとうございます。そして、フロントスタッフの対応について、ご満足頂けた事に嬉しく思います。これからも、ご満足頂けるよう、スタッフ一同頑張っていきたいと思います。
またのご来福をスタッフ一同お待ちしております。
総支配人

この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
そしてスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。当館はお客様のご指摘の通り、築31年と新しいホテルと比較しますと設備面では劣りますが、気持ち良くお過ごし頂けるよう清掃に力を入れております。清掃スタッフにもお客様からのお言葉を伝えて、更に清掃業務に励めるようにして参ります。
次回のご来福をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総支配人

この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
まずは朝食について残念な思いをされました事、大変申し訳なく思います。申し訳ございませんでした。理由につきましては、量的なものか?お嫌いなものが多かったのか?は、解りかねますが、お電話でもメールでもご指摘頂ければ、検討させて頂きたいと思いますので、ご連絡をお待ち致しております。
また次回のご来福をお待ちしております。
総支配人

この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
ちょっと狭いお部屋プランをご利用くださり誠にありがとうございます。このプランをご利用された方の多くはお客様同様に狭く感じなかったという方が殆どです。通常シングルと比較しますと、たった1㎡の違いで部屋の構造上、狭く感じないと思います。
また携帯の充電器は、ガラケーからスマホまで一通り準備しておりますので、機種変更やもしもの時にも安心ですので、またのご利用をお待ちしております。
次回のご来福をお待ちしております。
総支配人

　いつも当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
　今後も当ホテルは、お客様方から頂くご意見やご要望などを基に、お客様方へのより良い環境づくり、そしてサービスの向上を図ってまいりたいと考えておりますので、今後また機会がございましたら、お客様のご意見をぜひ私どもにお聞かせください。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿、誠にありがとうございました。
（支配人　有塚）

　このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
　お客様には、当ホテルの客室の広さのことから駐車場に関する情報まで、詳細なご案内を頂き、ありがとうございます。
　当ホテルの駐車場は屋外平面式でございますので、出し入れがスムーズに行え、立体式にありがちな出庫ストレスがございません。ただ駐車場内に一部縦列駐車となる箇所がございますので、後列にお停めのお客様が先にお車を出される際に、前列の車の移動が必要となる場合や、できるだけお客様が停め易いようにスタッフが車を整列させる場合がございます。そのため誠に勝手ながら、チェックインの際にフロントでお車のキーをお預かりさせて頂きますこと、何卒ご了承くださいませ。
　そしてこのたびは、空調設備やアラームのことなどでお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、加えてお客様へのメールの対応の遅れでご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
　アラームにつきましては、確かにスタッフの解除し忘れが原因の場合もあろうかと存じます。ただ実情を申し上げますと、こればかりは様々なケースがございまして、例えば5時にアラームをセットされ、実際は5時前にチェックアウトされるケースや、お酒に酔って帰られたお客様がアラームに全く気付かないケースもございます。当ホテルとしましても最大限の配慮は致しますが、不慮のケースには即対応できない場合もございますので、その場合は何卒ご了承くださいませ。
　空調設備の入れ替えにつきましても正直なところ難題ではございますが、このたびのお客様からのご指摘を真摯に受け止め、特にメールの対応の遅れのご指摘につきましては業務改善にしっかりと反映させてまいる所存です。
　このたびは、貴重なご意見とご指摘を賜り、誠にありがとうございました。
（支配人　有塚）

　このたびは福井へのご出張にあたり、当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
　JRをご利用のお客様にとって、宿泊するホテルが駅のすぐ近くなら本当に便利ですよね。まして急な出張ともなれば、現地での宿泊先や地理などをよく調べる時間もなかったりと不安も多く、駅の近くというのは本当に助かります。私も出張はこれまで何度となく経験してますので、お客様のお気持ちがよく分かります。
　さて、これまでに頂いたクチコミへの返信でもお書きしておりますが、当ホテルは「清潔」「安心」「快適」をモットーにしております。
　このたびお客様に、この３つ全てを感じていただけたこと、そしてご親切にこうして温かいメッセージを頂けたことに、この上ない喜びと幸せを感じております。
　福井での目的地の場所やアクセス、所要時間など、お客様のお役に立てることは何でもお調べ致しますので、これからも福井へのご出張がお決まりになられましたら、どうかまずは当ホテルにご予約くださいませ。(もちろんお仕事以外の場合でも同じです)
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。これからもどうかお仕事頑張ってください。ありがとうございました。
（支配人　有塚）

　このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
　お客様に感じていただけましたように、当ホテルはJR福井駅のすぐ目の前の立地でありながら、とても静かな環境ですので、お客様には快適にお過ごしいただくことができます。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
（支配人　有塚）

　このたびお客様におかれましては、「駅近」そして「駐車場重視」で当ホテルをお選び頂いたとのことで、誠にありがとうございました。
　自信を持って申し上げますが、お客様の目に間違いはございません！
　当ホテルは、JR福井駅東口より徒歩わずか１分の好立地で、しかも隣接の駐車場を有しておりますので、JRでお越しの方にも、車でお越しの方にも大変便利です。さらに駐車場は、大型バスもラクラク駐車できる平面駐車場となっておりますので出庫ストレスもございません♪
　現在、読売新聞無料お届けサービスを実施中ですが、お客様に喜んでいただけてとても光栄です♪
　今後も引き続き、お客様に喜ばれるサービスのご提供に努めてまいります。
　また福井へお越しの際にはぜひまた便利な当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　温かいメッセージを頂き、本当にありがとうございました。
（支配人　有塚）

　このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　当ホテルは、清潔・安心・快適をモットーとするなか、お客様より清掃面や低反発枕の客室常備などについての温かい評価と、さらには気持ちよく利用できたとのメッセージも頂き、大変嬉しく存じます。
　今後もスタッフ一同、お客様方のビジネスや旅の疲れが癒され、スッキリと爽やかな朝をお迎えいただけるよう、日々それぞれの業務に励んでまいります。
　福井へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　温かいメッセージを頂き、本当にありがとうございました。

　このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　さて、お客様からのメッセージにございますが、夕食(夜食?)をおとりになる時間が深夜になるにつれ、どうしても営業中の飲食店は少なくなってきます・・・。それでも普通に夕食のとれるお店は周辺に多数ございまして、フロントにておすすめのお店もご案内しておりますので、その節にはぜひお気軽にお声かけくださいませ♪
　そして今回、朝食につきましてお客様より頂いたご意見は、私どもにとりましてかなり貴重なご意見です。
　さらには、駐車場の便利さや、フロントの対応につきましても温かい評価を頂き、本当にありがとうございます。
　お客様のまた近々お見えになられる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　ありがとうございました。

　このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　当ホテルの立地や駐車場について、お客様に利便性を感じていただけて、大変嬉しく存じます。
　そして、「また利用します」とおっしゃっていただけたことが、なにより嬉しいです。
　ぜひともまた便利な当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　ありがとうございました。

　このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　今回お客様におかれましては、お部屋の照度につきましてご不便を感じられたようで、申し訳ございませんでした。
　デスクまわりをもう少し明るくしたい方には、お手数ですが、電気スタンドのお貸し出しを行っておりますこと、何卒ご了承くださいませ。
　またお客様より、接客サービスにつきまして、とても温かいメッセージをいただきまして、本当にありがとうございます。
　お客様、ぜひともまた当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　今回お客様に、当ホテルの便利の良さを感じていただけて、とても嬉しく思っております。
　今後ともぜひ当ホテルのご利用を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
　ありがとうございました。

　このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　当ホテルは、フロント、そして客室清掃スタッフなど全スタッフが、お客様へのおもてなしの心を大切に、責任をもって日々の業務に取り組んでおります。
　お客様よりこのようなメッセージをいただき、本当に嬉しく思っております。今後もスタッフ一同、お客様に快適なホテルライフをご提供するよう努めてまいります。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。

　このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　当ホテルの立地の良さや、フロントの対応につきまして、お客様より頂いたメッセージ、とても嬉しく思っております。
　ただ今回、客室内の設備から発生する音により、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様がおっしゃられる、水が流れている様な音というのは、恐らくエアコン内部の冷媒が流れている音だと思いますが、これは設備の構造上、一時的に発生する音でありますので、誠に恐縮ですが、どうかご理解を賜りたいと存じます。
　お客様よりメッセージを頂きましたことに、心より御礼申し上げますとともに、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　お客様に、当ホテルの利便性の良さを感じていただけましたようで、とても嬉しく思います。
　さらには、当ホテルスタッフの対応や部屋の清潔さにつきまして、とても温かいメッセージを頂戴し、本当にありがとうございます。
　初めて訪れる地は、何かと不安になりがちですが、当ホテルをお選びいただいた大切なお客様の、その不安な気持ちが少しでも和らいでいただくような接客をするのは、フロントスタッフの大切な任務と把握しております。
　お客様にはぜひともまた当ホテルをご利用いただき、再びお客様と会話ができます日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

　このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　お客様より、「気持ちよく過ごせました。」とのメッセージをいただき、スタッフ一同嬉しいかぎりです。
　当ホテルの客室清掃スタッフは、各自が責任を持って清掃業務に取り組み、フロントスタッフは、お客様への心からのおもてなしができるよう平素心がけております。
　今後ともお客様に、快適なホテルライフをご提供できるよう鋭意努力してまいります。
　ぜひともまたご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。お客様、本当にありがとうございました。