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天人峡温泉 御やど しきしま荘のクチコミ・お客さまの声
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3人中2人の方が参考になったと投票しています。
当日,外国人の団体が一緒でした。秘境の温泉でのんびりと過ごしたいと思っていたのですが,そのマナーの悪さにとても不快な思いをしました。ロビーでたむろし,スマホとにらめっこ,風呂では缶ビールを片手にはしゃぎ回る,朝食では畳の上に土足で上がるなど,せっかくの情緒が台無しでした。指導する引率者の姿も見当たらず,せめて従業員の方もマナーを教え,周囲に不快な思いをさせぬよう指導していただけると良かったです。(私は片言の英語で注意しました)
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この度は、御やどしきしま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。訪日外国人様のお客様への対応は文化の違いとして片付けるのではなく、他のお客様への配慮にも徹底して参ります。申し訳ありませんでした。今後もお気に召していただけるお食事のご提供ができるように、またより居心地の良い空間をご提供できるように、社員一同邁進していく所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。御やどしきしま荘 女将
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お宿 欣喜湯(旧:川湯ホテルプラザ)(北海道)
4.0
投稿日:2018-08-10 09:13:32
天人峡温泉 御やど しきしま荘(北海道)
2.0
投稿日:2018-08-06 16:02:21
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travelerKさんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ
当日,外国人の団体が一緒でした。秘境の温泉でのんびりと過ごしたいと思っていたのですが,そのマナーの悪さにとても不快な思いをしました。ロビーでたむろし,スマホとにらめっこ,風呂では缶ビールを片手にはしゃぎ回る,朝食では畳の上に土足で上がるなど,せっかくの情緒が台無しでした。指導する引率者の姿も見当たらず,せめて従業員の方もマナーを教え,周囲に不快な思いをさせぬよう指導していただけると良かったです。(私は片言の英語で注意しました)
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この度は、御やどしきしま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
訪日外国人様のお客様への対応は文化の違いとして片付けるのではなく、
他のお客様への配慮にも徹底して参ります。
申し訳ありませんでした。
今後もお気に召していただけるお食事のご提供ができるように、またより居心地の良い空間を
ご提供できるように、社員一同邁進していく所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
御やどしきしま荘 女将